TOP 5 CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

  • Cách Gửi Tiền Vào Tài Khoản Như Thế Nào?

    Quý Khách có thể gửi tiền vào tài khoản thông qua các phương thức sau:

    Phương Thức Giao Dịch Số Tiền Tối Thiểu – Tối Đa Phí Thời Gian Xử Lý Hỗ Trợ Qua Di Động
    QR PAY
    100,000.00 ~ 10,000,000.00
    Miễn phí
    5 Phút
    ✔️
    VN iBanking
    100,000.00 ~ 300,000,000.00
    Miễn phí
    Lập tức
    ✔️
    MOMOPAY
    100,000.00 ~ 100,000,000.00
    Miễn Phí
    5 Phút
    ✔️
    ZALOPAY
    100,000.00 ~ 100,000,000.00
    Miễn Phí
    5 Phút
    ✔️
    CHUYỂN TIỀN ONLINE
    200,000.00 ~ 100,000,000.00
    Miễn phí
    15 Phút
    ✔️
    Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương
    100,000.00 ~ 100,000,000.00
    Miễn phí
    15 Phút
    ✔️
  • Cách Thức Rút Tiền Như Thế Nào?

    Quý Khách có thể thực hiện rút tiền bằng các phương thức sau:

    Phương Thức Giao Dịch Số Tiền Tối Thiểu – Tối Đa Phí Thời Gian Xử Lý Hỗ Trợ Qua Di Động
    Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương
    200,000.00 ~ 100,000,000.00
    2 Giờ
    ✔️
  • Tại Sao Tôi Được Yêu Cầu Xác Minh KYC?

    Quý Khách sẽ được yêu cầu thực hiện xác minh KYC khi:

    – Quý Khách cập nhật thông tin cá nhân trong hồ sơ đăng kí tài khoản tại 188BET;

    – Thiếu thông tin liên quan đến Quý Khách, tài khoản 188BET của Quý Khách hoặc giao dịch thực hiện tại 188BET;

    – Bất kỳ thông tin khác biệt hoặc không thống nhất liên quan đến Quý Khách, tài khoản 188BET của Quý Khách hoặc giao dịch thực hiện tại 188BET;

    – Yêu cầu khuyến mãi;

    – Đạt ngưỡng hoặc mức độ hoạt động; hoặc

    – Kiểm tra định kỳ hoặc ngẫu nhiên của chúng tôi

    Ngoài các thông tin kể trên, 188BET có quyền thực hiện xác minh tài khoản với bất kỳ thành viên nào bởi vì/ và khi chúng tôi thấy cần thiết hoặc phù hợp.

  • Gửi Tiền Bằng Phương Thức Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương:

    Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, Quý Khách nhấn vào biểu tượng $ nằm ở phía trên thanh Menu.

    Chọn [Gửi Tiền] từ các danh mục trong Menu, chọn biểu tượng [Chuyển Khoản Nhanh].

    Tại bước 1 trong mẫu đơn gửi tiền, chọn phương thức thanh toán, nhập số tiền và điền thông tin tài khoản ngân hàng của Quý Khách, sau đó nhấp [ĐỒNG Ý VÀ GỬI].

    Quý Khách sẽ chuyển khoản vào tài khoản được cung cấp tại bước 2. Vui lòng lưu ý thông tin tài khoản 188BET được cung cấp tại bước 2 là ngẫu nhiên bởi hệ thống và có thể khác nhau cho mỗi giao dịch.

    Xác nhận số tiền gửi ở Bước 3 và nhấn “TIẾP THEO”

    Giao dịch gửi tiền sẽ được ghi nhận ở Bước 4. Quý Khách có thể chọn tải biên lai giao dịch trong trường hợp ngân hàng bảo trì để thuận tiện cho việc xử lý giao dịch.

    Lưu ý: Chúng tôi không chấp nhận khoản chuyển từ tài khoản bên thứ 3.

  • Xác minh tài khoản là gì?

    Xác minh tài khoản (KYC) là một phần trong cam kết hoạt động kinh doanh 188BET phải thực hiện để cung cấp dịch vụ đến khách hàng. Quy trình xác minh tài khoản được yêu cầu để xác thực thông tin về thành viên theo đúng quy định của pháp luật và đảm bảo tính trung thực trong quá trình hoạt động của thành viên 188BET.

TÀI KHOẢN

  • Làm Sao Tôi Có Thể Đăng Ký Tài Khoản 188BET?

    Đăng ký tài khoản 188BET thật dễ dàng! Chỉ với 3 bước đơn giản:

    Bước 1: Nhấn chọn nút ĐĂNG KÝ ngay góc phải trên cùng của trang chủ 188BET hoặc ứng dụng di động 188BET

    Bước 2: Hoàn tất bảng ĐĂNG KÝ bằng cách trả lời các câu hỏi đơn giản để tạo tài khoản truy cập của Quý Khách. Các yêu cầu gồm có:

    –           Địa chỉ Email –  Đây là kênh liên lạc để chúng tôi liên hệ với Quý Khách về tài khoản của Quý Khách, cũng như thông báo Quý Khách những cập nhật mới  của website cùng các khuyến mãi mới nhất của 188BET.

    –           Tên truy cập – là tên người dùng để chúng tôi nhận dạng duy nhất Quý Khách, gồm từ 5 đến 15 ký tự.

    –           Mật khẩu –  phân biệt chữ hoa chữ thường, gồm từ 6 đến 15 ký tự, bao gồm chữ cái (a-z) và số (0-9).

    –           Quốc gia cư trú – Quý Khách sẽ chọn quốc gia cư trú của mình từ trình đơn thả xuống. Đây là quốc gia Quý Khách đang sinh sống.

    –           Currency – Quý Khách sẽ chọn loại tiền ưa thích từ trình đơn thả xuống. Đây là loại tiền tệ Quý Khách lựa chọn. Tất cả giao dịch gửi tiền và rút tiền của Quý Khách sẽ được thực hiện theo loại tiền ưu thích này.

    Thông tin khai báo đúng và chính xác là yêu cầu cần thiết để đăng ký tài khoản hợp lệ. Chính sách này nhằm đảm bảo an toàn cho các khoản tiền trong tài khoản 188BET của Quý Khách. Ngoại trừ chủ tài khoản, sử dụng tài khoản ngân hàng chính xác, không bên thứ ba nào có thể thực hiện giao dịch gửi tiền hoặc rút tiền đến và từ tài khoản 188BET.

     

    Bước 3:  Quan trọng nhất, Quý Khách phải xác nhận Quý Khách trên 18 tuổi và đã đọc Điều khoản & Điều kiện để sử dụng trang web của chúng tôi và các dịch vụ của website. Quý Khách cũng phải xác nhận Quý Khách có muốn nhận thông tin về các bản tin cập nhật và các chương trình khuyến mãi hay không.

    Một khi Quý Khách đã mở tài khoản, Quý Khách có thể điều hướng trang web của chúng tôi và các dịch vụ của website.

    Lưu ý, Quý Khách sẽ không thể gửi bất kỳ khoản tiền nào cho đến khi Quý Khách hoàn tất điền đầy đủ thông tin trong phần ‘hồ sơ thành viên’ mà Quý Khách có thể thực hiện bất kỳ thời gian nào tại mục ‘Tài Khoản Của Tôi’ sau khi ĐĂNG KÝ, trong khoảng thời gian tối đa 6 tháng từ khi ĐĂNG KÝ.

  • Tôi Có Thể Đăng Ký Bao Nhiêu Tài Khoản Tại 188BET?

    Quý Khách chỉ có thể đăng ký 1 tài khoản tại 188BET và không sử dụng nhiều hơn 1 Tài Khoản. Nếu sở hữu nhiều hơn 1 tài khoản được xác nhận thuộc hoặc liên quan đến Quý Khách, 188BET có quyền xử lý với bất kỳ tài khoản nào hoặc đóng tất cả các tài khoản theo Điều khoản và Điều Kiện của chúng tôi.

  • Tôi Có Phải Gửi Chứng Từ Gì Khi Đăng Ký Tài Khoản Hay Không?

    Là một phần trong cam kết tại giấy phép hoạt động của 188BET, chúng tôi yêu cầu Quý Khách cung cấp chứng từ để xác minh thông tin tài khoản. Bộ phận chuyên trách của chúng tôi sẽ gửi email đến Quý Khách khi có yêu cầu cụ thể trong việc cung cấp chứng từ.

  • Tại sao tôi đăng nhập bằng mật khẩu truy cập hiển thị thông báo lỗi?

    Quý Khách vui lòng kiểm tra lại chính xác mật khẩu vừa đăng nhập. Mật khẩu có phân biệt chữ hoa và chữ thường, phải có ít nhất 6 kí tự. Nếu vẫn không thể đăng nhập với mật khẩu hiện tại, vui lòng sử dụng chức nẳng “ Quên mật khẩu “ để cài đặt mật khẩu mới

  • Các Thông Tin Cá Nhân Của Tôi Có Được Bảo Mật Không?

    Chúng tôi thực hiện những biện pháp nghiêm ngặt để tạo và duy trì môi trường đặt cược bảo mật nhất có thể cho khách hàng.

    Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng phù hợp với luật bảo mật dữ liệu, bao gồm cả cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu.

    Các tổ chức cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoặc thay mặt cho 188BET có nghĩa vụ pháp lý để thực hiện và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của 188BET.

    Quý Khách vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật để biết thêm chi tiết.

  • Tôi Có Được Đặt Cược Tại 188BET Không?

    Quý Khách phải trên 18 tuổi hoặc đủ tuổi quy định theo luật pháp nước sở tại. Quý Khách cần phải tham khảo và chấp nhận các quy định về Điều Khoản Và Điều Kiện của chúng tôi.

  • Tôi Có Cần Đăng Ký Tài Khoản Mới Nếu Muốn Tham Gia Các Sản Phẩm Khác Của 188BET Bên Cạnh Cá Cược Thể Thao?

    Không. Khi Quý Khách đã hoàn tất ĐĂNG KÝ và cập nhật thông tin Hồ Sơ, Quý Khách có thể tham gia đặt cược tất cả các sản phẩm được cung cấp trên Site tại tài khoản của Quý Khách

  • Những Loại Tiền Tệ Đang Được Hỗ Trợ Tại 188BET Là Gì?

    Quý Khách có thể lựa chọn đăng ký tài khoản 188BET với một trong những loại tiền tệ sau:

    • BRL: Đồng Reais Brazil
    • GBP: Đồng bảng Anh
    • EUR: Đồng Euro
    • USD: Đô la Mỹ
    • MYR: Đồng Ringgit Malaysia
    • RMB: Nhân dân tệ
    • THB: Bạt Thái Lan
    • IDR: Đồng Rupia Indonesia
    • VND: Việt Nam Đồng
    • KRW: Won Hàn Quốc
    • JPY: Đồng Yên Nhật

    Một khi Quý Khách đã lựa chọn loại tiền tệ để sử dụng, tất cả giao dịch (gửi tiền, đặt cược và rút tiền) sẽ được thực hiện dựa trên duy nhất loại tiền tệ đó.

  • Làm Thế Nào Để Thay Đổi Loại Tiền Tệ Giao Dịch?

    Quý Khách cần phải khóa tài khoản hiện đang sử dụng để đăng ký lại tài khoản mới với loại tiền tệ muốn thay đổi. Tuy nhiên, Quý Khách lưu ý rằng nếu tài khoản cũ còn số dư, việc chuyển đổi có thể sẽ có chênh lệch về tỷ giá.

    Quý Khách cần bảo đảm tài khoản mới được đăng ký có cùng thông tin với tài khoản cũ, trừ tên truy cập và địa chỉ email đăng ký. Ngoài ra, Quý Khách vui lòng gửi yêu cầu khóa tài khoản đã đăng ký bằng email đăng ký đến [email protected] hoặc qua Chat Trực Tuyến với thông tin Câu Trả Lời Bảo Mật cho tài khoản này.

  • Tôi Có Thể Yêu Cầu Sao Kê Tài Khoản Bằng Cách Nào?

    Quý Khách lưu ý có thể tự kiểm tra sao kê giao dịch trong vòng 30 ngày gần nhất tại mục Sao Kê dưới biểu tượng Tài Khoản, góc trên cùng bên phải sau khi đăng nhập tài khoản.

    Nếu Quý Khách yêu cầu cung cấp sao kê giao dịch hơn 30 ngày, vui lòng cung cấp cụ thể khoảng thời gian cần thông tin và dữ liệu yêu cầu (Ví dụ: Gửi tiền, rút tiền, sao kê cược), đồng thời cung cấp câu hỏi và câu trả lời mật qua Chat Trực Tuyến hoặc gửi email đến [email protected] Sao kê giao dịch sẽ được cung cấp đến email đăng ký của Quý Khách.

  • Chơi Có Trách Nhiệm Là Gì Và Chức Năng Này Có Ích Lợi Gì?

    Là công ty cá cược uy tín và có trách nhiệm, chúng tôi mong muốn Quý Khách có được vị thế tốt nhất khi tham gia giải trí với chúng tôi. Một bộ phận nhỏ Khách hàng sẽ khó kiểm soát được thói quen đặt cược; và điều này có thể gây nguy hại đến tài chính, sự nghiệp, gia đình và xã hội. Chúng tôi mong rằng Quý Khách có thể dành thời gian để tham khảo thông tin quan trọng tại mục Chơi Có Trách Nhiệm để hiểu rõ và cảnh giác về thói quen đặt cược của bản thân.

  • Làm Thể Nào Để Cài Đặt Chức Năng Tự Loại Bản Thân và Thời Gian Tạm Nghỉ?

    Quý Khách có thể cài đặt chức năng Tự Loại Bản Thân hoặc Thời Gian Tạm Nghỉ theo 2 cách sau:

    Đánh dấu vào ô Tự Loại Bản Thân / Thời Gian Tạm Nghỉ trong phần Chơi Có Trách Nhiệm dưới biểu tượng Tài Khoản, góc trên cùng bên phải. Quý Khách vui lòng chọn “Chấp Nhận” để xác nhận.

    Hoặc, sử dụng địa chỉ email đăng ký gửi email đến [email protected] cung cấp tên truy cập và ngày bắt đầu và thời gian Quý Khách muốn áp dụng chức năng. Nếu không ghi rõ ngày bắt đầu, ngày gửi email sẽ được xem là ngày hiệu lực của chế độ này.

    Hoặc, Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng của chúng tôi qua Trò Chuyện Trực Tuyến, hoặc qua số điện thoại +44 20 3318 0702 cho khu vực châu Âu và +852 5808 3608 cho khu vực châu Á.

  • Trước Thời Hạn Chức Năng Tự Loại Bản Thân Hết Hiệu Lực, Tôi Có Thể Yêu Cầu Hủy Chức Năng Này?

    Chế độ Tự Loại Bản Thân sẽ được áp dụng nghiệm ngặt cho tài khoản và có hiệu lực trong khoảng thời gian ít nhất 6 tháng và không thể gỡ bỏ trước thời hạn 6 tháng này.

  • Tài Khoản 188BET Có Bắt Buộc Duy Trì Số Dư Tối Thiểu Hay Không?

    Không, tại 188BET khách hàng không bắt buộc phải duy trì số dư tài khoản.

  • Nếu Tôi Không Sử Dụng Tài Khoản Sau Một Thời Gian, Tài Khoản Có Bị Khóa Hay Không Và Cách Mở Lại Thế Nào?

    Tài khoản 188BET của Quý Khách sẽ được phân loại là Tài khoản không sử dụng nếu không có giao dịch nào trong thời gian liên tục 6 tháng kể từ ngày đăng nhập thành công cuối cùng.

    Nếu tài khoản của Quý Khách vẫn tiếp tục ở trang thái không sử dụng này liên tục 18 tháng kể từ ngày cuối cùng đăng nhập thành công, 188BET có quyền chuyển số dư còn lại trong tài khoản đến các quỹ từ thiện và khóa lại tài khoản.

    Để yêu cầu mở lại tài khoản bị khóa do không sử dụng, Quý Khách cần liên hệ Chat Trực Tuyến và cung cấp Câu Trả Lời Bảo Mật của tài khoản, Tên Truy Cập. Nếu yêu cầu mở lại tài khoản qua email, Quý Khách lưu ý phải dùng email đăng ký tài khoản để gửi đến [email protected]

  • Họ Tên Đăng Ký Của Tôi Tại 188BET Có Cần Giống Với Thông Tin Trên Chứng Từ Và Tài Khoản Ngân Hàng Sử Dụng Để Gửi Tiền / Rút Tiền Tại 188BET?

    Quý Khách cần đăng ký tài khoản tại 188BET sử dụng chính xác thông tin Họ tên, danh tính thực sự và hợp pháp. Thông tin này cần phải trùng khớp với thông tin đăng ký trên thẻ tín dụng/ ghi nợ, tài khoản ngân hàng và các tài khoản thanh toán khác được sử dụng để gửi tiền hoặc rút tiền tại 188BET.

  • Tôi Không Nhớ Địa Chỉ Email Đăng Ký Tài Khoản, Tôi Phải Làm Sao?

    Nếu Quý Khách vẫn có thể đăng nhập vào tài khoản, vui lòng nhấn chọn Hồ Sơ dưới biểu tượng Tài Khoản, góc trên cùng bên phải và kiểm tra phần “Email”. Trường hợp Quý Khách không thể đăng nhật vào tài khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

  • Tôi đã đăng ký tài khoản nhưng không thể đặt cược

    Sau khi ĐĂNG KÝ và trước khi Quý Khách gửi tiền lần đầu đến 188BET, Quý Khách sẽ cần hoàn thành khai báo đầy đủ thông tin hồ sơ tài khoản thành viên.

    Quý Khách có thể thực hiện ngay lập tức sau khi ĐĂNG KÝ hoặc bất kỳ thời gian nào trong tối đa 6 tháng sau khi ĐĂNG KÝ tại mục “Tài Khoản Của Tôi” trên website.

    Để hoàn tất hồ sơ thành viên, Quý Khách sẽ cần cung cấp thông tin (bao gồm):

    –           danh xưng

    –           họ tên đầy đủ, bao gồm bất kỳ tên đệm

    –           xác nhận lại tên truy cập của Quý Khách, mật khẩu và địa chỉ email

    –           số điện thoại di động và số điện thoại bàn

    –           ngày tháng năm sinh

    –           quốc tịch và nơi sinh

    –           quốc gia cư trú

    –           thông tin địa chỉ nhà/cư trú

    –           chọn ngôn ngữ yêu thích và múi giờ

    –           xác nhận lại nếu Quý Khách muốn bản tin cập nhật và các chương trình khuyến mãi

    –           Xác nhận lại nếu Quý Khách đã trên 18 tuổi (hoặc hơn tuổi quy định theo luật pháp của nước sở tại) và Quý Khách đã đọc Điều khoản và Điều kiện để sử dụng website và dich vụ của chúng tôi.

    Lưu ý, Quý Khách sẽ không thể gửi bất kỳ khoản tiền nào cho đến khi Quý Khách hoàn tất điền đầy đủ thông tin trong phần hồ sơ thành viên của Quý Khách.

  • Tài khoản của tối sẽ thế nào, nếu như tôi không cập nhật thông tin chi tiết Hồ Sơ?

    Nếu Quý Khách không cập nhật thông tin chi tiết Hồ Sơ trong 6 tháng từ lúc ĐĂNG KÝ tài khoản, Quý Khách chưa thể sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website chúng tôi.

    Để hoàn tất việc cập nhật chi tiết Hồ Sơ, Quý Khách có thể tham khảo tại mục câu hỏi thường gặp “ Tôi đã đăng ký tài khoản nhưng không thể đặt cược “

    Lưu ý: Quý Khách có thời hạn 6 tháng để hoàn tất cập nhật Hồ SƠ từ lúc đăng ký tài khoản.

    Nếu tài khoản Quý Khách chưa hoàn tất cập nhật Hồ Sơ trong vòng 6 tháng, tài khoản sẽ bị khóa và các thông tin đăng ký sẽ được gỡ bỏ khỏi hệ thống

  • Tôi có thể thay đổi ngôn ngữ hiển thị được không?

    Quý Khách vui lòng đăng nhập, nhấn chọn biểu tượng Tài Khoản > Hồ Sơ > Lựa Chọn Ngôn Ngữ.

GỬI TIỀN

  • Cách Gửi Tiền Vào Tài Khoản Như Thế Nào?

    Quý Khách có thể gửi tiền vào tài khoản thông qua các phương thức sau:

    Phương Thức Giao Dịch Số Tiền Tối Thiểu – Tối Đa Phí Thời Gian Xử Lý Hỗ Trợ Qua Di Động
    QR PAY
    100,000.00 ~ 10,000,000.00
    Miễn phí
    5 Phút
    ✔️
    VN iBanking
    100,000.00 ~ 300,000,000.00
    Miễn phí
    Lập tức
    ✔️
    MOMOPAY
    100,000.00 ~ 100,000,000.00
    Miễn Phí
    5 Phút
    ✔️
    ZALOPAY
    100,000.00 ~ 100,000,000.00
    Miễn Phí
    5 Phút
    ✔️
    CHUYỂN TIỀN ONLINE
    200,000.00 ~ 100,000,000.00
    Miễn phí
    15 Phút
    ✔️
    Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương
    100,000.00 ~ 100,000,000.00
    Miễn phí
    15 Phút
    ✔️
  • Gửi Tiền Bằng Phương Thức Skrill

    Skrill chỉ được hỗ trợ tại các quốc gia cho phép giao dịch. và muốn sử dụng Skrill để gửi tiền, nhưng chưa có tài khoản Skrill, Quý Khách có thể vào trang ngân hàng của chúng tôi để truy cập gián tiếp vào website của Skrill và tạo tài khoản Skrill, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn bên dưới:

    • Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, nhấn vào biểu tượng tiền tệ ở phía trên thanh Menu.
    • Chọn [Gửi Tiền] từ các danh mục trong Menu, chọn biểu tượng [Skrill].
    • Nhập số tiền gửi, địa chỉ email dự định đăng ký với Skrill và nhấp Chuyển.
    • Quý Khách sẽ được chuyển đến Skrill để đăng ký tài khoản, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn của Skrill.
    • Mã số xác nhận sẽ được gửi đến email của Quý Khách, vui lòng copy mã số này và nhấp [Verify].
    • Khoản tiền gửi sẽ được chuyển vào tài khoản 188BET sau khi được xác nhận.
    • Ngoài ra, Quý Khách có thể mở tài khoản trực tiếp tại website www.skrill.com và thực hiện theo màn hình hướng dẫn để gửi tiền.

    Nếu Quý Khách đã có tài khoản Skrill:

    • Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, nhấn vào biểu tượng tiền tệ ở phía trên thanh Menu.
    • Chọn [Gửi tiền] và nhấp vào biểu tượng [Skrill].
    • Nhập số tiền gửi, email đăng ký tài khoản Skrill và nhấp [Chuyển].
    • Quý Khách sẽ chọn Phương Thức Thanh Toán thông qua Chuyển Khoản Ngân Hàng hay Thẻ Credit Card tại Website Skrill. Một khi đã xác nhận, Quý Khách sẽ được yêu cầu nhập thông tin tài khoản Skrill để đăng nhập vào website này.
    • Khoản tiền gửi sẽ được chuyển vào tài khoản 188BET sau khi được xác nhận.

    Để tránh gián đoạn đối với yêu cầu rút tiền của Quý Khách, sẽ không có nhiều hơn 1 thành viên sử dụng cùng địa chỉ email Skrill để gửi tiền và rút tiền tại 188BET. Nếu Quý Khách gặp khó khăn trong quá trình gửi tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [email protected]

  • Gửi Tiền Bằng Phương Thức NETELLER

    NETELLER là dịch vụ gửi tiền trực tuyến. Mở một tài khoản NETELLER, Quý Khách có thể sử dụng như một ví điện tử.

    Nếu Quý Khách chưa có tài khoản Neteller:

    • Vui lòng truy cập vào trang website www.neteller.com và thực hiện theo hướng dẫn để mở tài khoản NETELLER miễn phí.
    • Quý Khách cần gửi tiền vào tài khoản NETELLER trước khi muốn sử dụng.
    • Sau khi đã gửi tiền đến tài khoản NETELLER, vui lòng đăng nhập vào tài khoản 188BET, nhấn vào biểu tượng tiền tệ ở phía trên thanh Menu.
    • Chọn [Gửi Tiền] từ các danh mục trong Menu, chọn biểu tượng [NETELLER].
    • Nhập số tiền muốn gửi vào tài khoản 188BET, nhập mã tài khoản của NETELLER (12 chữ số) và mã số bảo mật (6 chữ số) và nhấp nút “Chuyển”.

    Nếu Quý Khách đã có tài khoản NETELLER:

    • Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, nhấn vào biểu tượng tiền tệ ở phía trên thanh Menu.
    • Chọn [Gửi Tiền] từ các danh mục trong Menu, chọn biểu tượng [NETELLER].
    • Nhập số tiền muốn gửi vào tài khoản 188BET, nhập mã tài khoản của NETELLER (12 chữ số) và mã số bảo mật (6 chữ số) và nhấp nút “Chuyển”.
    • Mọi thắc mắc hoặc trở ngại trong quá trình gửi tiền, Quý Khách vui lòng gửi email đến [email protected] để được hỗ trợ.
  • Gửi Tiền Bằng Phương Thức Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương:

    Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, Quý Khách nhấn vào biểu tượng $ nằm ở phía trên thanh Menu.

    Chọn [Gửi Tiền] từ các danh mục trong Menu, chọn biểu tượng [Chuyển Khoản Nhanh].

    Tại bước 1 trong mẫu đơn gửi tiền, chọn phương thức thanh toán, nhập số tiền và điền thông tin tài khoản ngân hàng của Quý Khách, sau đó nhấp [ĐỒNG Ý VÀ GỬI].

    Quý Khách sẽ chuyển khoản vào tài khoản được cung cấp tại bước 2. Vui lòng lưu ý thông tin tài khoản 188BET được cung cấp tại bước 2 là ngẫu nhiên bởi hệ thống và có thể khác nhau cho mỗi giao dịch.

    Xác nhận số tiền gửi ở Bước 3 và nhấn “TIẾP THEO”

    Giao dịch gửi tiền sẽ được ghi nhận ở Bước 4. Quý Khách có thể chọn tải biên lai giao dịch trong trường hợp ngân hàng bảo trì để thuận tiện cho việc xử lý giao dịch.

    Lưu ý: Chúng tôi không chấp nhận khoản chuyển từ tài khoản bên thứ 3.

  • Tôi Có Thể Gửi Tiền Qua Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương Nếu Không Có Tài Khoản Ngân Hàng Được Không?

    Quý Khách vẫn có thể thực hiện giao dịch với chúng tôi mà không có tài khoản ngân hàng.Vui lòng chọn Phương thức thanh toán “Quầy Giao Dịch” tại mẫu đơn gửi tiền tại bước 1.

    Tuy nhiên, tất cả giao dịch rút tiền từ tài khoản 188BET của Quý Khách yêu cầu 1 tài khoản ngân hàng được đăng ký họ tên của Quý Khách để tiền có thể trả về thành công cho Quý Khách.

    Bất kỳ giao dịch gửi tiền hay rút tiền sử dụng tài khoản ngân hàng của bên thứ 3, không trùng với họ tên đăng ký tài khoản của Quý Khách sẽ không được chấp nhận.

  • Tôi Có Cần Gửi Biên Lai Hay Sao Kê Ngân Hàng Khi Gửi Tiền Qua Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương Không?

    Điều này không bắt buộc nhưng chúng tôi khuyến khích Quý Khách gửi đến để giao dịch gửi tiền có thể được xác nhận một cách nhanh chóng.

  • Thời Gian Xử Lí Giao Dịch Gửi Tiền Qua Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương Trong Bao Lâu?

    Thời gian xử lý nhanh nhất là 5 phút, tính từ khi chúng tôi nhận được khoản chuyển từ Ngân hàng.

  • Tôi Có Thể Sử Dụng Bao Nhiêu Tài Khoản Ngân Hàng Để Gửi Tiền Qua Phương Thức Ngân Hàng Địa Phương?

    Quý Khách có thể sử dụng không giới hạn số tài khoản ngân hàng để gửi tiền vào tài khoản 188BET, chỉ cần họ và tên tài khoản ngân hàng trùng thông tin đăng ký 188BET. Vui lòng lưu ý 188BET có quyền từ chối các giao dịch gửi tiền từ tài khoản bên thứ 3.

    Riêng đối với giao dịch rút tiền, Quý Khách chỉ có thể sử dụng tối đa ba tài khoản ngân hàng.

  • "Số Tài Khoản Này Đã Tồn Tại Trong Hệ Thống Chúng Tôi, Vui Lòng Liên Hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Để Được Hỗ Trợ" – Lỗi Này Nghĩa Là Gì?

    Quý Khách sẽ gặp lỗi này khi tài khoản ngân hàng Quý Khách sử dụng đã được ghi nhận tại hệ thống. Vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng qua Chat Trực Tuyến hoặc gửi email đến [email protected] và thông báo nếu Quý Khách đã đăng ký nhiều hơn một tài khoản 188BET hoặc nếu Quý Khách có tài khoản 188BET đã được khóa trước đó. Quý Khách cũng sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết của các tài khoản này.

  • Tôi Có Thể Tìm Tham Số Chuyển Khoản / Số Lệnh Giao Dịch Ở Đâu?

    Quý Khách có thể tìm trong Sao Kê Giao Dịch Trực Tuyến sau khi hoàn tất chuyển khoản qua dịch vụ Ngân hàng trực tuyến.

  • Tôi Có Thể Gửi Tiền Vào Tài Khoản 188BET Từ Tài Khoản Của Bên Thứ 3 Không?

    Không, Gửi tiền từ tài khoản của bên thứ ba sẽ không được chấp nhận. Tất cả giao dịch gửi tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng của Quý Khách, với thông tin trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 188BET. 188BET có quyền từ chối giao dịch được thực hiện từ tài khoản thứ ba hoặc yêu cầu thực hiện xác minh trước khi khoản chuyển này được cập nhật vào tài khoản của Quý Khách.

  • Tôi Có Thể Sử Dụng Nhiều Phương Thức Gửi Tiền Khác Nhau Được Không?

    Quý Khách có thể gửi tiền qua nhiều phương thức khác nhau, phụ thuộc vào ngoại tệ và quốc gia Quý Khách đang cư ngụ. Vui lòng kiểm tra tại trang ngân hàng trong tài khoản của Quý Khách hoặc liên hệ Bộ phận chăm sóc Khách Hàng để biết thêm chi tiết.

  • Tôi Kiểm Tra Lịch Sử Giao Dịch Gửi Tiền Như Thế Nào?

    Để kiểm tra lịch sử giao dịch gửi tiền, vui lòng đăng nhập tài khoản của Quý Khách, chọn mục Tài khoản Của Tôi / Sao Kê / Lịch Sử Giao Dịch / Gửi Tiền.

  • Làm Sao Để Biết Giao Dịch Gửi Tiền Của Tôi Đã Thành Công Chưa?

    Các giao dịch thực hiện thành công sẽ được thể hiện trên Sao kê giao dịch thẻ/ tài khoản ngân hàng là “NL CUBE LTD” hay “188 BETCOM”. Mọi thắc mắc về giao dịch trong sao kê của Quý Khách, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng, chúng tôi rất hân hạnh được giải đáp thắc mắc của Quý Khách.

  • Thẻ ngân hàng của tôi đã hết hạn sử dụng, tôi phải thay đổi thông tin thẻ bằng cách nào?

    Quý Khách có thể sử dụng thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ mới để gửi tiền vào tài khoản 188BET của Quý Khách. Tuy nhiên, Quý Khách vẫn có thể được bộ phận xác minh chứng từ yêu cầu cung cấp hình chụp hai mặt thẻ mới để xác minh, tuỳ thuộc vào hoạt động tài khoản của Quý Khách.

  • Tôi Có Thể Gửi Tiền Tại Quầy Giao Dịch Ngân Hàng Không?

    Có, Quý Khách có thể gửi tiền tại quầy giao dịch ngân hàng.

  • Dịch Vụ Ngân Hàng Trực Tuyến Là Gì?

    Internet Banking (Ngân hàng trực tuyến) là dịch vụ cho phép chuyển khoản qua Internet. Nói cách khác, Quý Khách có thể thực hiện giao dịch gửi tiền trực tiếp trên máy vi tính tại nhà và không cần phải ra máy ATM hay ngân hàng. Dịch vụ ngân hàng trực tuyến rất thuận tiện và đơn giản. Hầu hết các ngân hàng đều đang hỗ trợ dịch vụ này. Để đăng ký, vui lòng liên hệ chi nhánh ngân hàng gần nhất. Thông thường việc đăng ký và sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến sẽ hoàn tất trong vòng 1 ngày.

  • Giao Dịch Gửi Tiền Của Tôi Sẽ Được Cập Nhật Vào Cuối Tuần Với Phương Thức Chuyển Khoản Ngân Hàng Chứ?

    Được. Tuy nhiên Quý Khách cần thực hiện mọi hướng dẫn được đưa ra để khoản gửi được cập nhật tự động.

  • Tôi Đã Chuyển Số Tiền Khác Với Số Đã Điền Cho Chuyển Khoản Ngân Hàng. Tôi Phải Làm Sao?

    Vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng và cung cấp tài khoản 188BET của Quý Khách, thời gian và ngày giao dịch và mã số giao dịch, cùng với biên lai gửi tiền của Quý Khách.

  • Làm Sao Tôi Biết Ngân Hàng Việt Nam Đã Bảo Trì?

    Đối với phương thức gửi tiền Ngân Hàng Địa Phương, một số ngân hàng có thể sẽ ngưng cập nhật sao kê ở một vài thời điểm trong ngày – thông thường là buổi tối (thời gian sẽ không cố định và phụ thuộc vào từng ngân hàng). Điều này dẫn đến các giao dịch gửi tiền đến 188BET trong thời gian này sẽ không thể kiểm tra cho đến khi ngân hàng cập nhật lại sao kê. Để giao dịch gửi tiền được cập nhật nhanh chóng chúng tôi khuyến khích Quý Khách nên thực hiện giao dịch trước 19 giờ Việt Nam.

  • Gửi tiền qua VN iBanking

    Quý Khách có thể gửi tiền thông qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến của nhiều ngân hàng khác nhau tại Việt Nam

    • Sau khi đăng nhập, Quý Khách chọn biểu tượng “đ” ở thanh mục lục phía trên.
    • Chọn [Gửi Tiền] trong phần danh sách và chọn biểu tượng [VN iBanking].
    • Chọn tài khoản ngân hàng của Quý Khách, điền số tiền và nhấn vào ĐỒNG Ý VÀ GỬI.
    • Sau đó Quý Khách sẽ được chuyển tiếp đến trang thanh toán mà tại đó Quý Khách sẽ điền thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản ngân hàng trực tuyến của Quý Khách.
    • Quý Khách sẽ nhận mã xác nhận giao dịch (TAC) qua tin nhắn điện thoại, vui lòng nhập mã xác nhận giao dịch này vào ô “Please enter your Transaction Authorization Code – TAC” sau đó nhấn “Confirm”.

          Khoản tiền gửi sẽ được cập nhật vào tài khoản 188BET của Quý Khách ngay sau khi giao dịch được xác nhận và chấp thuận bởi Ngân Hàng của Quý Khách.

  • Tại sao tôi chỉ nhìn thấy 3 giao dịch gửi tiền gần nhất tại trang chủ sau khi đăng nhập?

    Sau khi Quý Khách đăng nhập tài khoản, trang chủ sẽ chỉ hiển thị 3 giao dịch gửi tiền gần nhất. Để xem thêm các giao dịch khác, Quý Khách vui lòng nhấn “XEM TẤT CẢ” góc trên bên phải của bảng Giao Dịch Gần Đây.

  • Gửi tiền bằng phương thức MOMOPAY

    Đây là phương thức thanh toán cho phép Quý Khách giao dịch chuyển khoản với 188BET qua ứng dụng MOMOPAY. Phương thức này chỉ áp dụng độc quyền cho khách hàng Việt Nam sử dụng ứng dụng MOMOPAY và giao dịch sẽ được cập nhật ngay lập tức.

    Trường hợp Quý Khách chưa có tài khoản MOMOPAY:
    1. Vui lòng truy cập vào trang https://momo.vn/hoi-dap và thực hiện theo hướng dẫn để mở tài khoản MOMOPAY.
    2. Để có thể giao dịch tại 188BET, tài khoản MOMOPAY của Quý Khách cần có số dư tối thiểu theo quy định tại 188BET
    3. Khi tài khoản MOMOPAY có tiền, Quý Khách đăng nhập tài khoản 188BET
    4. Nhấp vào biểu tượng [đ], chọn [Gửi Tiền] và chọn [MOMOPAY]
    5. Và làm theo hướng dẫn gửi tiền qua MOMOPAY
    Trường hợp Quý Khách đã có tài khoản MOMOPAY:
    1. Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, nhấp vào biểu tượng [đ]
    2. Chọn [Gửi Tiền] và chọn [MOMOPAY].
    3. Điền số tiền gửi và nhấp nút [Tạo mã QR].
    4. Quý Khách sẽ được chuyển tiếp đến trang thông tin có hiển thị mã thanh toán và mã QR.
    5. Tiếp theo, Quý Khách cần mở ứng dụng MOMOPAY và thực hiện thao tác quét mã QR để thực hiện thanh toán.
    6. Sau khi quét mã QR này, Quý Khách cần nhập mã thanh toán hiển thị tại trang thông tin ở bước trước đó. Nếu không giao dịch sẽ chậm xử lý.
    7. Khoản tiền gửi sẽ được chuyển vào tài khoản 188BET sau khi được xác nhận.
    Lưu ý: Mã QR chỉ có giá trị sử dụng duy nhất một lần cho mỗi lệnh giao dịch và Quý Khách cần chuyển khoản chính xác số tiền giao dịch tại 188BET. Giao dịch gửi tiền sẽ sẽ không thể cập nhật nếu Quý Khách quét mã QR nhiều hơn một lần hoặc thay đổi số tiền chuyển khoản.

    Quý Khách vui lòng tắt chức năng chặn pop-up để thuận tiện giao dịch. Trường hợp Quý Khách gặp sự cố trong quá trình giao dịch, vui lòng liên hệ chúng tôi qua hộp thư [email protected] hoặc liên hệ Trò Chuyện Trực Tuyến để được hỗ trợ.

  • Tôi có thể sử dụng bao nhiêu tài khoản ngân hàng để gửi tiền qua MOMOPAY

    Không giới hạn số lượng tài khoản ngân hàng mà Quý Khách sử dụng để gửi tiền qua MOMOPAY có thông tin chủ tài khoản trùng khớp với thông tin đăng ký tại 188BET. Vui lòng lưu ý 188BET có quyền từ chối giao dịch được thực hiện từ tài khoản của người khác.

  • Gửi tiền bằng phương thức ZALOPAY

    Đây là phương thức thanh toán cho phép Quý Khách giao dịch chuyển khoản với 188BET qua ứng dụng ZALOPAY. Phương thức này chỉ áp dụng độc quyền cho khách hàng Việt Nam sử dụng ứng dụng của ZALOPAY và giao dịch sẽ được cập nhật ngay lập tức.

    Trường hợp Quý Khách chưa có tài khoản ZALOPAY:
    1. Vui lòng truy cập vào trang https://zalopay.vn/#tai-zalopay, và thực hiện theo hướng dẫn để mở tài khoản ZALOPAY.
    2. Để có thể giao dịch tại 188BET, tài khoản ZALOPAY của Quý Khách cần có số dư tối thiểu theo quy định tại 188BET.
    3. Khi tài khoản ZALOPAY có tiền, Quý Khách đăng nhập tài khoản 188BET, nhấp vào biểu tượng [đ]
    4. Chọn [Gửi Tiền] và chọn [ZALOPAY]
    5. Và làm theo hướng dẫn gửi tiền qua ZALOPAY
    Trường hợp Quý Khách đã có tài khoản ZALOPAY:
    1. Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, nhấp vào biểu tượng [đ]
    2. Chọn [Gửi Tiền] và chọn [ZALOPAY].
    3. Điền số tiền gửi và nhấp nút [Tạo mã QR].
    4. Quý Khách sẽ được chuyển tiếp đến trang thông tin có hiển thị mã thanh toán và mã QR.
    5. Tiếp theo, Quý Khách cần mở ứng dụng ZALOPAY và thực hiện thao tác quét mã QR để thực hiện thanh toán.
    6. Sau khi quét mã QR này, Quý Khách cần nhập mã thanh toán hiển thị tại trang thông tin ở bước trước đó. Nếu không giao dịch sẽ chậm xử lý.
    7. Khoản tiền gửi sẽ được chuyển vào tài khoản 188BET sau khi được xác nhận.
    Lưu ý: Mã QR chỉ có giá trị sử dụng duy nhất một lần cho mỗi lệnh giao dịch và Quý Khách cần chuyển khoản chính xác số tiền giao dịch tại 188BET. Giao dịch gửi tiền sẽ chậm xử lý nếu Quý Khách quét mã QR nhiều hơn một lần hoặc thay đổi số tiền chuyển khoản.

    Quý Khách vui lòng tắt chức năng chặn pop-up để thuận tiện giao dịch. Trường hợp Quý Khách gặp sự cố trong quá trình giao dịch, vui lòng liên hệ chúng tôi qua hộp thư [email protected] hoặc qua Trò Chuyện Trực Tuyến để được hỗ trợ.

  • Tôi có thể sử dụng bao nhiêu tài khoản ngân hàng để gửi tiền qua ZALOPAY

    Không giới hạn số lượng tài khoản ngân hàng mà Quý Khách sử dụng để gửi tiền qua ZALOPAY có thông tin chủ tài khoản trùng khớp với thông tin đăng ký tại 188BET. Vui lòng lưu ý 188BET có quyền từ chối giao dịch được thực hiện từ tài khoản của người khác.

  • Gửi tiền vào 188BET bằng QR Pay

    QR Pay hỗ trợ gửi tiền từ Ứng Dụng Di Động Ngân Hàng của khách hàng vào tài khoản 188BET. Phương thức này dành riêng cho khách hàng Việt Nam và mọi giao dịch sẽ được thực hiện theo thời gian thực tế.

    • Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, nhấp vào biểu tượng [đ] trên cùng.

    • Chọn [Gửi tiền] và chọn QR Pay.

    • Chọn ngân hàng gửi tiền và nhập số tiền muốn gửi. Nhấp nút [Tạo mã QR].

    • Quý Khách sẽ được chuyển tiếp đến trang thông tin có hiển thị mã thanh toán và mã QR.

    • Quý Khách quét mã QR bằng ứng dụng di động của ngân hàng.

    • Khoản tiền gửi sẽ được chuyển vào tài khoản 188BET sau khi được xác nhận

    Lưu ý: Mã QR chỉ có giá trị sử dụng duy nhất một lần cho mỗi lệnh giao dịch và Quý Khách cần chuyển khoản chính xác số tiền giao dịch tại 188BET. Giao dịch gửi tiền sẽ không thể cập nhật nếu Quý Khách quét mã QR nhiều hơn một lần hoặc thay đổi số tiền chuyển khoản.

  • Cách gửi tiền qua phương thức CHUYỂN TIỀN ONLINE

    Đây là phương thức gửi tiền qua các ngân hàng được hỗ trợ tại Việt Nam.

    1.Sau khi đăng nhập tài khoản, Quý Khách chỉ cần nhấp vào biểu tượng chữ [đ].

    2.Chọn GỬI TIỀN và nhấn vào CHUYỂN TIỀN ONLINE

    3.Chọn ngân hàng Quý Khách sử dụng và nhập số tiền muốn gửi và nhấn nút ĐỒNG Ý VÀ GỬI.

    4.Quý Khách sẽ được chuyển đến một trang thông tin có bao gồm số tiền gửi đặc biệt hoặc mã thanh toán và số tài khoản ngân hàng đại diện.

    5.Quý Khách cần phải điền mã thanh toán và sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến và chuyển khoản đúng và đủ số tiền gửi đặc biêt được yêu cầu này. Nếu không giao dịch sẽ chậm xử lý.

    6.Số tiền này sẽ được cập nhật vào tài khoản 188BET của Quý Khách sau khi được phía ngân hàng xử lý thành công.

    Lưu ý: Quý Khách vui lòng hoàn tất giao dịch trong vòng 15 phút sau khi nhận được thông tin số tiền gửi đặc biệt hoặc mã thanh toán và số tài khoản ngân hàng đại diện. Nếu quá thời gian này, lệnh giao dịch sẽ không còn hợp lệ.

    Quý Khách vui lòng tắt chức năng chặn pop-up để thuận tiện giao dịch. Trường hợp Quý Khách gặp sự cố trong quá trình giao dịch, vui lòng liên hệ chúng tôi qua hộp thư [email protected] hoặc liên hệ Trò Chuyện Trực Tuyến để được hỗ trợ.

  • Tôi có thể sử dụng bao nhiêu tài khoản ngân hàng để giao dịch qua phương thức CHUYỂN TIỀN ONLINE?

    Không có giới hạn về số lượng số tài khoản ngân hàng giao dịch. Tuy nhiên, để giao dịch thuận tiện, Quý Khách phải sử dụng số tài khoản ngân hàng có họ tên trùng với họ tên đăng ký tại 188BET. Vui lòng lưu ý 188BET có quyền từ chối giao dịch được thực hiện từ tài khoản của người khác.

  • Tôi có thể thực hiện bao nhiêu giao dịch gửi tiền mỗi ngày?

    Quý Khách có thể thực hiện tối đa 15 giao dịch một ngày, bất kể trạng thái giao dịch (Thành công/Đang chờ duyệt/Không thành công)

RÚT TIỀN

  • Cách Thức Rút Tiền Như Thế Nào?

    Quý Khách có thể thực hiện rút tiền bằng các phương thức sau:

    Phương Thức Giao Dịch Số Tiền Tối Thiểu – Tối Đa Phí Thời Gian Xử Lý Hỗ Trợ Qua Di Động
    Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương
    200,000.00 ~ 100,000,000.00
    2 Giờ
    ✔️
  • Quy Định Rút Tiền

    Thông tin chính xác là tiêu chí hàng đầu khi giao dịch tại 188BET với mục đích đảm về quyền lợi của Khách Hàng. Vì vậy, giao dịch rút tiền của Quý Khách có thể được yêu cầu trải qua việc xác minh của bộ phận Chứng từ. Các chứng từ như Chứng từ tùy thân (giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu), thẻ Tín dụng/ Ghi nợ đã sử dụng giao dịch, sao kê tài khoản hoặc hóa đơn sinh hoạt sẽ được yêu cầu gửi xác nhận trước khi khoản tiền được chuyển đến Quý Khách.

    Khách Hàng được yêu cầu cung cấp chứng từ trong các trường hợp sau:

    • Số tiền yêu cầu rút vượt mức tối đa theo qui định 188BET.

    • Phương thức gửi tiền và rút tiền khác nhau (theo quy định của 188BET trong trường hợp các phương thức giao dịch khác nhau được áp dụng).

    • Thông tin cung cấp tại mẫu đơn rút tiền không trùng với thông tin đăng kí tại tài khoản 188BET.

  • Lưu Ý Quan Trọng Khi Rút Tiền

    • Họ tên của người nhận tiền phải trùng khớp thông tin Họ tên đã đăng kí tại Tài Khoản 188BET.

    • Quý Khách chỉ có thể rút tiền theo phương thức gửi tiền đã thực hiện.

    • Điều khoản rút tiền sẽ được áp dụng và tuân thủ chặt chẽ, giao dịch rút tiền sẽ bị hủy nếu không đáp ứng các quy định được đăng tải tại website.

    • Khoản tiền rút sẽ căn cứ theo ngoại tệ đã đăng kí tại 188BET.

  • Cung Cấp Chứng Từ Rút Tiền
    Để việc giao dịch với chúng tôi được thuận tiện hơn, vui lòng đảm bảo rằng tài khoản không còn các yêu cầu xác minh, các điều kiện rút tiền, tiền thưởng và các chương trình khuyến mãi khác, hoặc bất kỳ chính sách nào khác thuộc chính sách quản lý và giấy phép của 188BET.
    Vui lòng tham khảo mục Câu Hỏi Thường Gặp về Xác Minh Tài Khoản nếu Quý Khách cần tự tìm hiểu chứng từ và các yêu cầu xác minh cần thiết để thực hiện với chúng tôi.Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi cũng luôn sẵn sàng để hỗ trợ bất kỳ thắc mắc nào của Quý Khách.
    Về các khoản thưởng, khuyến mãi/ hoặc điều kiện rút tiền, vui lòng tham khảo Tôi Có Thể Rút Tiền Khi Không Đặt Cược? hoặc bất kỳ yêu cầu kiều kiện rút tiền khuyến mãi tương ứng cho mỗi sản phẩm ở mục Câu Hỏi Thường Gặp về Rút Tiền. Nếu Quý Khách cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi thông qua mục Trò Chuyện Trực Tuyến.
    Dựa theo chính sách của chúng tôi, vui lòng tham khảo Điều Khoản và Điều Kiện và Chính Sách Bảo Mật để giải đáp bất kỳ câu hỏi nào mà Quý Khách đang thắc mắc. Ngoài ra, Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi rất hân hạnh được hỗ trợ Quý Khách.
  • Rút Tiền Bằng Phương Thức Skrill

    • Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, nhấn vào biểu tượng tiền tệ ở phía trên thanh Menu.

    • Chọn [Rút tiền] và nhấn vào biểu tượng [Skrill].

    • Nhập địa chỉ email Skrill của Quý Khách; số tiền Quý Khách yêu cầu rút và nhấn phím “Chuyển”.

    Số tiền sẽ được chuyển ngay vào tài khoản Skrill của Quý Khách sau khi yêu cầu được kiểm tra xác nhận bởi Bộ phận Kế toán.

    Sau đó Quý Khách có thể rút tiền thắng cược về thẻ Visa thông qua Skrill qua 3 bước đơn giản sau:

    • Hoàn tất mẫu đơn rút tiền.

    • Đăng nhập vào tài khoản Skrill.

    • Yêu cầu rút tiền về thẻ Visa.

  • Rút Tiền Bằng Phương Thức NETELLER

    • Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, nhấn vào biểu tượng tiền tệ ở phía trên thanh Menu.

    • Chọn mục [Rút tiền] và nhấp biểu tượng [NETELLER].

    • Nhập vào mật khẩu của tài khoản 188BET, mã tài khoản của NETELLER (gồm 12 chữ số) và số tiền muốn rút. Sau đó vui lòng nhấp nút Chuyển.

    Khoản tiền rút sẽ đươc chuyển vào tài khoản NETELLER của Quý Khách sau khi lệnh rút tiền được kiểm tra và xác nhận bởi Bộ phận Kế toán.

  • Có Thể Rút Tiền Về Bao Nhiêu Tài Khoản Ngân Hàng Địa Phương?

    Quý Khách chỉ có thể sử dụng tối đa ba tài khoản ngân hàng để rút tiền theo phương thức này.

  • Có Thể Rút Tiền Bằng Phương Thức Ngân Hàng Địa Phương Nếu Không Có Tài Khoản Ngân Hàng?

    Quý Khách chỉ có thể rút tiền bằng phương thức Ngân hàng Địa phương khi đã có tài khoản ngân hàng do Quý Khách đứng tên chủ tài khoản.

  • Số Tài Khoản Này Đã Tồn Tại Trong Hệ Thống Chúng Tôi, Vui Lòng Liên Hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Để Được Hỗ Trợ. – Lỗi Này Là Gì?

    Quý Khách sẽ gặp thông báo trên khi tài khoản ngân hàng Quý Khách sử dụng đã được ghi nhận tại hệ thống. Vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng qua Chat Trực Tuyến hoặc gửi email đến [email protected] và thông báo nếu Quý Khách đã đăng ký nhiều hơn một tài khoản 188BET hoặc nếu Quý Khách có tài khoản 188BET đã được khóa trước đó. Quý Khách cũng sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết của các tài khoản này.

  • Kiểm Tra Lịch Sử Giao Dịch Rút Tiền Bằng Cách Nào?

    Để kiểm tra lịch sử giao dịch rút tiền, Quý Khách đăng nhập vào tài khoản, chọn mục Tài khoản của tôi > Lịch sử giao dịch > Rút tiền.

  • Thông tin này có hữu ích không? Có Thể Rút Tiền Bao Nhiêu Lần Trong Ngày?

    Quý Khách chỉ có thể thực hiện tối đa 5 giao dịch rút tiền một ngày (theo giờ hệ thống), với điều kiện giao dịch rút tiền trước đó đã được xử lý hoàn tất (Thành Công / Không Thành Công)

  • Cần Làm Gì Nếu Giao Dịch Rút Tiền Không Thành Công?

    Vui lòng liên hệ chúng tôi thông qua Chat Trực Tiếp hoặc gửi email đến [email protected] và cung cấp chi tiết giao dịch. Quý Khách có thể tham khảo các hướng dẫn rút tiền tại trang Trợ Giúp.

  • Hủy Giao Dịch Rút Tiền Bằng Cách Nào?

    Trước tiên Quý Khách cần kiểm trạng thái giao dịch rút tiền bằng cách đăng nhập vào tài khoản 188BET , chọn Tài khoản của tôi/ Sao Kê/ lịch sử giao dịch / Rút tiền.

    • Trạng thái “Đang Thực Hiện”: Nhấp vào nút “Hủy”.

    • Trạng thái “Đang xử lý”: Liên hệ với chúng tôi qua Chat Trực Tuyến.

    • Trạng thái “Thành Công”: Giao dịch không thể hủy được.

  • Số Dư Tài Khoản Thể Thao Của Tôi Sẽ Được Cập Nhật Ngay Khi Hủy Giao Dịch Rút Tiền Chứ?

    Số dư tài khoản 188BET của Quý Khách được cập nhật ngay lập tức sau khi giao dịch hủy thành công.

  • Tôi Có Thể Rút Tiền Khi Không Đặt Cược?

    Các khoản tiền gửi phải được đặt cược ít nhất một lần trước khi yêu cầu rút tiền được thực hiện. Các khoản tiền thưởng khuyến mãi từ các chương trình khuyến mãi tại 188BET phải được sử dụng đặt cược theo điều khoản và điều kiện đã được quy định trong chương trình khuyến mãi tương ứng.

  • Số Tiền Tối Đa Có Thể Rút Mỗi Ngày Là Bao Nhiêu?

    Giao dịch rút tiền có thể thực hiện tối đa 5 giao dịch một ngày (theo giờ hệ thống), với điều kiện giao dịch rút tiền trước đó đã được xử lý hoàn tất (Thành Công / Không Thành Công).

    Số tiền rút tối đa mỗi lần tùy thuộc vào phương thức rút tiền của Quý Khách. Quý Khách vui lòng vào mục “Cách Thức Rút Tiền Như Thế Nào?” để kiểm tra số tiền rút tiền tối đa cho mỗi phương thức.

  • Tại sao giao dịch rút tiền của tôi được thông báo thành công nhưng tài khoản ngân hàng của tôi chưa nhận được tiền?

    Giao dịch rút tiền với trạng thái Thành công nghĩa là 188BET đã xử lý hoàn tất giao dịch. Trong trường hợp Quý Khách chưa nhận được khoản tiền quá 12 tiếng sau khi có thông báo hoàn tất, vui lòng liên hệ Chat Trực Tuyến hoặc gửi email đến [email protected] với sao kê chi tiết tài khoản ngân hàng để được kiểm tra.

  • Tôi đã cài đặt tự loại bản thân và không thể đăng nhập được tài khoản. 188BET có hoàn trả số dư cho tôi không?

    Nếu Quý Khách đã cài đặt tự loại bản thân và số dư còn lại trong tài khoản bằng hoặc nhiều hơn 2 GBP (hoặc tiền tệ tương đương), chúng tôi sẽ cố gắng hoàn trả về tài khoản ngân hàng của Quý Khách. Nếu chúng tôi không thể hoàn trả số dư còn lại về tài khoản của Quý Khách sau nhiều nỗ lực, chúng tôi có quyền chuyển số dư còn lại trong tài khoản của Quý Khách như một phần quyên góp đến các tổ chức từ thiện và/hoặc hoạt động tương tự của chúng tôi.

  • Cách rút tiền từ thẻ virtual prepaid (thẻ Astropay)?

    Nếu chi tiết thẻ gửi tới số điện thoại cùa Quý Khách, vui lòng tham khảo Rút tiền từ ứng dụng AstroPay

    Nếu chi tiết thẻ gửi tới email của Quý Khách, vui lòng tìm một đại lý tại Taobao (trang mua sắm trực tuyến Trung Quốc) hoặc trang khác để bán thẻ của Quý Khách. (188BET sẽ không chịu trách nhiệm cho việc này)

  • Rút tiền từ thẻ Virtual Prepaid (Thẻ Astropay)
    • • Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, nhấp vào biểu tượng chữ “đ” góc trên bên phải màn hình.
    • • Chọn [Rút tiền] và nhấp biểu tượng [Virtual Prepaid Card].
    • • Chọn cách mà Quý Khách muốn chi tiết thẻ được gửi tới

    Chi tiết thẻ sẽ gửi tới số điện thoại của Quý Khách
    Chúng tôi khuyến khích Quý Khách chọn chi tiết thẻ gửi tới số điện thoại của Quý Khách. Vì phương thức này thuận tiện, an toàn và nhanh chóng để rút tiền. (Không có phí xử lý)

    Chi tiết thẻ sẽ gửi tới email của Quý Khách

    Lưu ý: Nếu Quý Khách muốn đổi số điện thoại và email để nhận chi tiết thẻ, vui lòng sửa đổi trên trang Hồ sơ 188BET.

    • • Nhập số tiền Quý Khách muốn rút và nhấn nút ‘Tiếp theo’.
    • • Chi tiết thẻ MỚI sẽ được gửi đến số điện thoại / email của Quý Khách theo như lựa chọn của Quý Khách khi yêu cầu rút tiền được xác nhận bởi Dịch vụ Thanh toán của chúng tôi và chúng tôi sẽ thông báo Quý Khách về giao dịch rút tiền

    (Lưu ý: Chúng tôi sẽ gửi đến Quý Khách một chi tiết thẻ MỚI cho mỗi lần rút tiền)

  • "Có Thể Rút Tiền" là gì?

    Có Thể Rút Tiền là số tiền mà Quý Khách có thể thực hiện giao dịch rút tiền (đã bao gồm điều kiện rút tiền và yêu cầu xác minh).

  • Tại sao tôi không thể rút tiền từ tài khoản mặc dù Có Thể Rút Tiền có giá trị?

    Để thực hiện giao dịch rút tiền, Quý Khách cần hoàn tất điều kiện rút tiền từ khoản tiền gửi hoặc khuyến mãi và/hoặc yêu cầu xác minh tài khoản cũng như Điều Khoản và Điều Kiện có liên quan khác.

  • Điều Kiện Đặt Cược Còn Lại là gì?

    Điều Kiện Đặt Cược Còn Lại là số tiền Quý Khách cần phải đặt cược thêm để thực hiện rút tiền.

  • Tại sao tôi chỉ nhìn thấy 3 giao dịch rút tiền gần nhất tại trang chủ sau khi đăng nhập?

    Sau khi Quý Khách đăng nhập tài khoản, trang chủ sẽ chỉ hiển thị 3 giao dịch rút tiền gần nhất. Để xem thêm các giao dịch khác, Quý Khách vui lòng nhấn “XEM TẤT CẢ” góc trên bên phải của bảng Giao Dịch Gần Đây.

XÁC MINH TÀI KHOẢN

  • Xác minh tài khoản là gì?

    Xác minh tài khoản (KYC) là một phần trong cam kết hoạt động kinh doanh 188BET phải thực hiện để cung cấp dịch vụ đến khách hàng. Quy trình xác minh tài khoản được yêu cầu để xác thực thông tin về thành viên theo đúng quy định của pháp luật và đảm bảo tính trung thực trong quá trình hoạt động của thành viên 188BET.

  • Quy trình xác minh tài khoản tại 188BET là gì?

    188BET được cấp phép hoạt động bởi Isle of Man Gambling Supervision Commission. Để đáp ứng các yêu cầu pháp lý, chúng tôi cần phải thực hiện xác minh danh tính của thành viên như một phần của quy trình thẩm định.

    Để thực hiện việc xác minh cần thiết, chúng tôi sẽ yêu cầu thành viên cung cấp bản sao của các chứng từ nhận dạng hợp lệ. Yêu cầu này sẽ được thông báo qua địa chỉ email của Quý Khách đã đăng ký tại 188BET và tại mục Chú Ý trong tài khoản 188BET của Quý Khách. Xin lưu ý rằng Quý Khách cần sử dụng máy ảnh kỹ thuật số, điện thoại thông minh hoặc máy scan để gửi các chứng từ cần thiết.

    Quý Khách có thể chủ động gửi chứng từ trước khi nhận được yêu cầu xác minh tài khoản của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích Quý Khách sử dụng chức năng Tải Lên trong trang Xác Minh Tài Khoản để gửi chứng từ nhanh và thuận tiện hơn. Nếu Quý Khách không thể sử dụng chức năng Tải Lên, Quý Khách có thể gửi chứng từ bằng địa chỉ email đăng kí tài khoản đến địa chỉ email của 188BET là [email protected]

    Chúng tôi có thể liên lạc với Quý Khách thông qua số điện thoại đăng ký để thuận tiện hơn trong việc xác minh nếu cần thiết.

  • Tại Sao Tôi Được Yêu Cầu Xác Minh KYC?

    Quý Khách sẽ được yêu cầu thực hiện xác minh KYC khi:

    – Quý Khách cập nhật thông tin cá nhân trong hồ sơ đăng kí tài khoản tại 188BET;

    – Thiếu thông tin liên quan đến Quý Khách, tài khoản 188BET của Quý Khách hoặc giao dịch thực hiện tại 188BET;

    – Bất kỳ thông tin khác biệt hoặc không thống nhất liên quan đến Quý Khách, tài khoản 188BET của Quý Khách hoặc giao dịch thực hiện tại 188BET;

    – Yêu cầu khuyến mãi;

    – Đạt ngưỡng hoặc mức độ hoạt động; hoặc

    – Kiểm tra định kỳ hoặc ngẫu nhiên của chúng tôi

    Ngoài các thông tin kể trên, 188BET có quyền thực hiện xác minh tài khoản với bất kỳ thành viên nào bởi vì/ và khi chúng tôi thấy cần thiết hoặc phù hợp.

  • Làm sao tôi biết mình có được yêu cầu xác minh tài khoản hay không?

    Quý Khách sẽ nhận được thông báo từ bộ phận xác minh chứng từ của chúng tôi thông qua địa chỉ email đăng kí tài khoản tại 188BET và tại mục Chú Ý trong tài khoản 188BET của Quý Khách.

    Quý Khách nên cung cấp tất cả chứng từ được yêu cầu sớm nhất có thể ngay khi nhận được thông báo để tránh việc chậm trễ trong quá trình xử lý giao dịch và/hoặc gián đoạn trong việc sử dụng tài khoản 188BET.

  • Tôi không nhận được thông báo từ bộ phận xác minh chứng từ. Tôi vẫn có thể gửi chứng từ của tôi để xác minh được chứ?

    Vâng, tất nhiên! Chúng tôi khuyến khích Quý Khách chủ động cung cấp chứng từ để tạo điều kiện thuận lợi cho Quý Khách có trải nghiệm tốt hơn tại 188BET. Vui lòng vào trang Xác Minh Tài Khoản khi Quý Khách đăng nhập tài khoản 188BET để tải chứng từ lên.

    Nếu Quý Khách không thể sử dụng chức năng Tải Lên, Quý Khách có thể gửi chứng từ bằng địa chỉ email đăng kí tài khoản đến địa chỉ email của 188BET là [email protected]

  • Tôi Phải Cung Cấp Chứng Từ Gì Để Xác Minh KYC?
    Quý Khách sẽ được chúng tôi yêu cầu chứng từ rõ ràng và đầy đủ theo từng loại cụ thể. Chúng tôi khuyến khích Quý Khách gửi chứng từ sớm nhất có thể để thuận tiện trong việc xử lý giao dịch với chúng tôi sau này.
    • Xác minh Danh Tính – mặt trước và mặt sau của chứng từ tùy thân hợp lệ, rõ ràng, không bị cắt xén có dán ảnh với đầy đủ họ tên, ngày tháng năm sinh và hạn sử dụng.
    • Xác minh Địa Chỉ Cư Trú – chứng từ thể hiện địa chỉ cư trú được phát hành không quá 3 tháng. Quý Khách cần cung cấp chứng từ này trong trường hợp chứng từ tùy thân của Quý Khách không hiển thị địa chỉ hoặc trong trường hợp chúng tôi đặt biệt yêu cầu – dựa vào hoạt động tài khoản của Quý Khách.
    • Xác minh Chủ Sở Hữu Tài Khoản – dựa vào phương thức gửi tiền hoặc rút tiền mà Quý Khách đã thực hiện với chúng tôi. Vui lòng tham khảo phương thức cụ thể mà Quý Khách đã sử dụng được liệt kê tại mục Câu Hỏi Thường Gặp để tìm hiểu chứng từ gì chúng tôi yêu cầu Quý Khách cung cấp.
    • Xác minh Nguồn Vốn hoặc Tài Sản – chúng tôi có thể yêu cầu Quý Khách cung cấp những chứng từ bổ sung dựa vào hoạt động của tài khoản trong quá trình giao dịch với chúng tôi. Chi tiết có thể tham khảo tại : Loại chứng từ nào được sử dụng để xác minh Nguồn Vốn hoặc Nguồn Tài Sản
    Xin Lưu Ý:
    – Chứng từ phải rõ ràng và có thể đọc được.
    – Chứng từ phải được scan hoặc chụp nguyên vẹn. Quý Khách vui lòng không cắt bớt góc cạnh, gấp hay che thông tin (dù toàn bộ hay một phần).
    – Chứng từ phải hợp lệ và mới (không quá 3 tháng so với thời điểm hiện tại), thể hiện họ tên, địa chỉ, chi tiết tài khoản, chi tiết giao dịch với 188BET và ngày hiệu lực của chứng từ.
    – Trong trường hợp thiếu thông tin hoặc có sự khác biệt, Quý Khách có thể được yêu cầu bổ sung chứng từ như Giấy khai sinh, Thị thực hoặc Giấy phép nhập cảnh, v.v…
    – Nếu thông tin trên chứng từ hiển thị là ngôn ngữ khác, sẽ thuận tiện nhất nếu Quý Khách cung cấp thêm bản dịch Tiếng Việt cho chúng tôi.
    – Đối với tài khoản trực tuyến, vui lòng chụp và gửi toàn bộ màn hình chi tiết tài khoản và trang sao kê bao gồm địa chỉ website truy cập. Ảnh chụp màn hình tài khoản trực tuyến được chấp nhận cho xác minh chủ sở hữu tài khoản, xác minh nguồn vốn/ tài sản nhưng không hợp lệ để xác minh địa chỉ.
    – Vui lòng gửi hình ảnh có định dạng JPG, GIF, PNG hoặc PDF với dung lượng tối đa 4 MB mỗi tập tin.
    – Vui lòng sử dụng độ phân giải cao nhất hiện có trên thiết bị của Quý Khách.
    – Nếu không có máy scan, Quý Khách có thể chụp chứng từ bằng cách sử dụng máy ảnh kỹ thuật số hoặc điện thoại thông minh.
    – Tải trực tiếp ảnh chứng từ thông qua trang Xác Minh Tài Khoản khi Quý Khách đăng nhập vào tài khoản 188BET. Hoặc Quý Khách có thể gửi ảnh chứng từ qua email đăng kí tài khoản đến địa chỉ email [email protected]
    – Vui lòng sử dụng địa chỉ email đăng kí tài khoản 188BET khi gửi chứng từ bằng cách đính kèm tập tin, nhưng thời gian xử lý xác minh có thể lâu hơn.
    – Những Chứng Từ bổ sung có thể được yêu cầu trong tương lai dựa vào hoạt động của tài khoản và những ngưỡng hoạt động nội bộ. 188BET có quyền yêu cầu xác minh tài khoản để đảm bảo môi trường an toàn và bảo mật cho tất cả các thành viên tham gia.
  • Tôi Phải Làm Gì Nếu Không Có Chứng Từ Yêu Cầu?

    Nếu Quý Khách không có các chứng từ yêu cầu, Quý Khách có thể cung cấp các chứng từ hợp pháp khác được cấp bởi cơ quan chức năng. Chúng tôi sẽ xem xét tùy trường hợp.

  • Website Chỉ Chấp Nhận Chứng Từ Viết Tiếng Việt Thôi Sao?

    Chúng tôi mong muốn nhận được chứng từ bằng Tiếng Việt. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn chấp nhận những chứng từ với ngôn ngữ khác và sẽ thuận tiện nhất nếu Quý Khách cung cấp thêm bản dịch Tiếng Việt cho chúng tôi.

  • Tôi Có Thể Cung Cấp Bản Photo Của Chứng Từ Được Không?

    Quý Khách có thể cung cấp bản photo, tuy nhiên chúng tôi khuyến khích chứng từ gửi đến được scan màu để đảm bảo chất lượng hình ảnh. Trường hợp bản photo chất lượng thấp, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp bản sao được chứng thực và có thể hiện rõ ràng dấu mộc.

  • Tôi tải chứng từ tại trang Xác Minh Tài Khoản bằng cách nào?

    Để sử dụng chức năng Tải Lên, vui lòng đăng nhập tài khoản 188BET của Quý Khách và vào trang Xác Minh Tài Khoản thực hiện các bước sau:

    • Nhấp vào nút TẢI LÊN cho từng loại chứng từ cụ thể mà Quý Khách muốn tải lên (Ví dụ: Ảnh CMND, Địa chỉ, ..)

    • Nhấp vào nút THÊM để chọn file được lưu trong máy tính của Quý Khách. Quý Khách có thể chọn thêm tối đa là 10 file.

    • Kiểm tra định dạng file tải lên phải là JPG, GIF, PNG hoặc PDF.

    • Lưu ý dung lượng tối đa mỗi file tải lên là 4 MB.

    • Quý Khách có thể nhập tin nhắn trong ô Ghi Chú.

    • Nhấp vào nút CHUYỂN để hoàn tất.

    Quý Khách có thể thấy trạng thái tải chứng từ là TẢI LÊN THÀNH CÔNG sau khi nhấp CHUYỂN.

  • Tôi có thể tải lại chứng từ sau khi tôi đã nhấp gửi ?
    Khi trạng thái của chứng từ là ĐÃ GỬI, Quý Khách vẫn có thể tải lại hoặc xóa chứng từ mà không bị giới hạn.
    Khi trạng thái của chứng từ là ĐANG KIỂM TRA, chức năng Tải Lên sẽ tạm thời được vô hiệu hóa để Bộ Phận Chứng Từ của chúng tôi kiểm tra chứng từ đã được tải lên và cung cấp cho Quý Khách thông báo cập nhật mới nhất.
  • Các trạng thái chứng từ khác nhau có ý nghĩa như thế nào?

    Sau khi đăng kí tài khoản 188BET thành công, Quý Khách sẽ thấy trong trang Xác Minh Tài Khoản gồm mục Chứng Từ Tùy Thân, Địa Chỉ và Chứng từ thể hiện các giao dịch gửi tiền. Yêu cầu xác minh chứng từ có thể bao gồm các loại chứng từ khác. Bên cạnh loại chứng từ hiển thị sẽ là trạng thái của chứng từ.

    • CHƯA YÊU CẦU XÁC MINH – Quý Khách chưa được yêu cầu cung cấp chứng từ và Quý Khách có thể tự nguyện cung cấp chứng từ để xác minh. [Vui lòng kiểm tra những chứng từ hợp lệ ở mục Câu Hỏi Thường Gặp cho các loại chứng từ có thể được yêu cầu]

    • YÊU CẦU – Chứng từ được yêu cầu và Quý Khách cần gửi đến để xác minh tài khoản. Vui lòng tham khảo yêu cầu trong mục GHI CHÚ.

    • ĐÃ GỬI – Chứng từ được tải lên thành công. Ngày và giờ tải lên sẽ được hiển thị trong mục NGÀY GỬI.

    • ĐANG KIỂM TRA – Chứng từ Quý Khách gửi đến đang được Bộ Phận Chứng Từ xét duyệt.

    • CHƯA ĐẦY ĐỦ – Chúng từ Quý Khách gửi đến chưa đạt yêu cầu hoặc chưa đúng theo tiêu chí xét duyệt. Vui lòng tham khảo lại chi tiết yêu cầu tại mục GHI CHÚ.

    • CHẤP NHẬN – Chứng từ hợp lệ. Lưu ý với Chứng Từ Tùy Thân, vui lòng tham khảo thời gian hết hạn của chứng từ tại mục GHI CHÚ.

  • Làm sao biết tôi đã gửi chứng từ xác minh đầy đủ chưa?
    Chúng tôi sẽ cố gắng nhanh nhất có thể để xét duyệt chứng từ của Quý Khách và thông báo trong vòng 12 giờ kể từ khi nhận được chứng từ. Quý Khách sẽ nhận được thông báo từ Bộ Phận Chứng Từ thông qua email hoặc tại mục THÔNG BÁO khi Quý Khách đăng nhập tài khoản 188BET.
    Quý Khách cũng có thể kiểm tra cập nhật tại trang Xác Minh Tài Khoản về trạng thái của các loại chứng từ.
    Mong Quý Khách thông cảm trong trường hợp quy trình xác minh lâu hơn quy định do số lượng thắc mắc và chứng từ cung cấp nhiều. Chúng tôi cam kết việc xử lý yêu cầu của Quý Khách là ưu tiên hàng đầu và Quý Khách sẽ nhận được phản hồi trong thời gian nhanh nhất có thể.
  • Thời gian để hoàn tất quy trình xác minh chứng từ là bao lâu?

    Quý Khách cần cung cấp chứng từ hợp lệ và hoàn tất trong vòng 120 giờ kể từ khi chúng tôi gửi thông báo yêu cầu chứng từ đến Quý Khách. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, thời gian xử lý có thể lâu hơn.

  • Liệu tôi có phải xác minh chứng từ nhiều lần hay không?
    Quý Khách chỉ xác minh một lần duy nhất cho cùng một loại chứng từ, trừ khi các chứng từ cung cấp trước đó hết hạn,ví dụ hộ chiếu hết hạn, hoặc sau một khoảng thời gian hợp lý kể từ lần cuối xác minh, Quý Khách sẽ được yêu cầu cung cấp lại chứng từ hợp lệ gần nhất.
    Ngoài ra, Quý Khách có thể được yêu cầu xác minh chứng từ ở những mức độ khác nhau khi giao dịch tại 188BET.
  • Chuyện gì sẽ xảy ra nêu Chứng Từ Tùy Thân xác minh trước đây của tôi đã hết hạn sử dụng?
    Quý Khách vui lòng cung cấp Chứng Từ Tùy Thân mới làm lại hoặc một loại Chứng Từ Tùy Thân khác khi chứng từ trước đây của Quý Khách đã hết hạn.
    Hai tháng trước ngày hết hạn của chứng từ, chúng tôi sẽ thông báo Quý Khách qua email hoặc qua mục Thông Báo của tài khoản 188BET để gửi lại chứng từ hợp lệ mới nhất. Quý Khách cũng sẽ nhận được thông báo về ngày hết hạn của chứng từ trong trường hợp Quý Khách không gửi lại chứng từ được yêu cầu.
  • Nếu tôi từ chối cung cấp chứng từ xác minh cho KYC thì như thế nào?

    Nếu 188BETkhông nhận được các chứng từ được yêu cầu từ Quý Khách, hoặc chứng từ không được gửi đến trong thời gian quy định, việc xác minh tài khoản 188BET sẽ không hoàn tất.

    Khi đó, tài khoản 188BET của Quý Khách sẽ gặp một số hạn chế bao gồm (nhưng không giới hạn) các trường hợp sau:

    • Từ chối mọi giao dịch

    • Hủy tất cả các cược đặt và tiền thắng cược liên quan

    • Tạm khóa hoặc khóa tài khoản 188BET, bao gồm số dư đang có trong tài khoản.

    Quý Khách cần phải hoàn tất xác minh tài khoản để có thể tiếp tục mọi giao dịch tại 188BET.

  • Chứng Từ Của Tôi Có An Toàn Tại 188BET Không?

    Chúng tôi thực hiện nghiêm túc luật Bảo Mật Thông Tin. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân nghiêm ngặt nhằm giúp Quý Khách an tâm tận tưởng các trò chơi trực tuyến tại 188BET.

    Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và hệ thống hóa để bảo vệ thông tin của Quý Khách, chẳng hạn như:

    • Việc truy cập tài khoản được kiểm soát qua mật khẩu và tên truy cập, các thông tin chỉ duy nhất Quý Khách có.

    • Thông tin cá nhân của Quý Khách được lưu tại các server bảo mật.

    Mặc dù chúng tôi nỗ lực để bảo mật thông tin, Quý Khách cần hiểu rằng việc sử dụng Internet là không an toàn tuyệt đối. Do đó chúng tôi không thể bảo đảm hoàn toàn độ bảo mật hoặc tính toàn vẹn của thông tin chuyển đến hoặc nhận từ Quý Khách qua Internet.

    Quý Khách vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mậtđể biết cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý Khách.

  • Tôi có thể yêu cầu xóa chứng từ sau khi đã hoàn tất xác minh không?
    Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của Quý Khách trong hệ thống trong thời gian Quý Khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi và xóa thông tin trong trường hợp yêu cầu đã hoàn tất hoặc trong trường hợp Quý Khách không còn muốn là thành viên của 188BET, dựa theo Chính Sách Bảo Mật và những yêu cầu Quy Định tương ứng. Tuy nhiên, vì lý do an toàn chúng tôi có thể lưu trữ dữ liệu trò chuyện trực tuyến( bao gồm nội dung trò chuyện, tên thành viên, thời gian và ngày) phát sinh từ việc sử dụng 188BET có thể qua thời hạn 12 tháng. Trường hợp thông tin cá nhân được lưu giữ cho những người chưa đăng ký nhưng đã tham gia vào các dịch vụ khác của 188BET (ví dụ: các cuộc thi đấu), thông tin đó sẽ được lưu giữ miễn là cần thiết để đảm bảo dịch vụ được duy trì.
    Chúng tôi sẽ đảm bảo tất cả thông tin cá nhân Quý Khách cung cấp đều được bảo mật theo đúng luật bảo mật dữ liệu.
  • Các chứng từ có thể sử dụng để xác minh Chứng Từ Tuỳ thân?
    Hình chụp chứng từ có dán ảnh thể hiện đầy đủ họ tên và ngày tháng năm sinh. Nếu địa chỉ cư trú hiện tại của Quý Khách không có thể hiện trên chứng từ, vui lòng cung cấp chứng từ xác minh Địa Chỉ Cư Trú.
    • CMND/ Giấy Chứng Minh Nhân Dân hoặc thẻ Căn Cước Công Dân (hình chụp mặt trước và sau).
    • GPLX/ Giấy Phép Lái Xe (hình chụp mặt trước và sau).
    • Hộ chiếu.
    • Các Chứng Từ Tuỳ Thân có dán ảnh khác được cấp bởi nhà nước/ các cơ quan có thẩm quyền (hình chụp mặt trước và sau).
    • Nếu Quý Khách đang sinh sống ở nước ngoài, chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung thêm các chứng từ như Visa hoặc bất kỳ chứng từ chứng minh việc sinh sống hợp pháp ở quốc gia sở tại. Các chứng từ này sẽ chỉ được yêu cầu khi cần thiết.
  • Các chứng từ có thể sử dụng để xác minh Địa Chỉ Cư Trú?
    Các chứng từ có thể hiện đầy đủ họ tên và địa chỉ cư trú của Quý Khách trong 3 tháng gần nhất. Các chứng từ được gửi đến địa chỉ công ty, trường học hoặc số hộp thư của Quý Khách là không hợp lệ.
    Quý Khách vui lòng lưu ý chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung chứng từ chứng minh Địa Chỉ Cư Trú khi xác minh địa chỉ hiện tại của Quý Khách, hoặc bất kỳ khi nào chúng tôi cần.
    • Sổ Hộ Khẩu thể hiện thông tin cá nhân của Quý Khách, thông tin chủ hộ và địa chỉ được sử dụng đăng ký tài khoản của Quý Khách.
    • Hoá đơn sinh hoạt như hoá đơn tiền điện, nước, gas hoặc hoá đơn điện thoại bàn.
    • Sao kê tài khoản ngân hàng/ Sao kê Thẻ tín dụng từ những ngân hàng hợp pháp tại Việt Nam.
    • Sao kê trực tuyến dưới bất kì hình thức (tự in hoặc tập tin PDF) là không hợp lệ. Chỉ các sao kê được gửi từ dịch vụ bưu điện đến địa chỉ cư trú hiện tại của Quý Khách mới được xem xét hợp lệ.
  • Các chứng từ có thể sử dụng để xác minh Chủ Sở Hữu Tài Khoản?
    Chứng từ có thể hiện đầy đủ thông tin tài khoản có thông tin trùng khớp với việc giao dịch gửi và rút tiền của Quý Khách như họ tên đầy đủ và số tài khoản/số thẻ hoặc địa chỉ email. Việc sử dụng tài khoản của người khác để giao dịch là không được phép và sẽ dẫn đến việc xác minh tài khoản của Quý Khách sẽ lâu hơn, đồng thời có thể dẫn đến việc bổ sung các chứng từ khác hoặc khoá/ đóng tài khoản của Quý Khách tuỳ thuộc vào mức độ vi phạm.
    • Sao kê tài khoản ngân hàng có thời hạn cấp phát trong 3 tháng gần nhất.
    • Màn hình chụp chi tiết tài khoản ngân hàng trực tuyến bao gồm địa chỉ đường link website truy cập, họ tên và số tài khoản ngân hàng trên cùng một trang.
    • Màn hình chụp chi tiết tài khoản Skrill/Moneybookers bao gồm địa chỉ đường link website truy cập.
    • Màn hình chụp chi tiết tài khoản Neteller bao gồm địa chỉ đường link website truy cập.
    • Ảnh chụp màn hình Pay2me và bằng chứng gửi tiền tương ứng
    Vui lòng tham khảo các mục bên dưới cho từng phương thức thanh toán cụ thể
  • Chứng Từ hợp lệ để xác minh Nguồn Vốn hoặc Tài Sản là gì?
    Chứng từ thể hiện sự hợp pháp của nguồn vốn và tài sản của Quý Khách:
    • Sao kê tài khoản tiết kiệm ngân hàng trong 3 tháng gần nhất.
    • Bảng lương của 3 tháng gần nhất.
    • Chứng chỉ hoặc hợp đồng đầu tư/ kinh doanh.
    • Mẫu đơn xác nhận Nguồn Tài Sản – Nếu được yêu cầu, bảng câu hỏi sẽ được hiển thị tại mục Xác Minh Tài Khoản.
  • Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương / Ngân Hàng Trực Tuyến - Chứng từ cần cung cấp là gì?
    Sao kê ngân hàng/ Sao kê trực tuyến phải thể hiện đầy đủ và rõ ràng họ tên, số tài khoản đã sử dụng giao dịch với 188BET trên cùng một trang.
  • VN iBanking - Các chứng từ cần cung cấp khi sử dụng phương thức này?
    Hình chụp đầy đủ và rõ ràng trang sao kê ngân hàng/ sao kê trực tuyến thể hiện số tài khoản, họ tên và các giao dịch đã thực hiện với 188BET trên cùng một trang.
  • Skrill (Moneybookers) - Các chứng từ cần cung cấp khi sử dụng phương thức này?
    Màn hình chụp chi tiết trang Skrill/Moneybookers thể hiện đầy đủ họ tên và địa chỉ email sử dụng để giao dịch với 188BET. Quý Khách lưu ý hình chụp cần có địa chỉ đường link website truy cập Skrill/Moneybookers.
  • Gửi tiền mặt - Cần cung cấp chứng từ gì?

    Hình chụp rõ ràng và đầy đủ của biên lai ATM từ máy ATM thể hiện thông tin chi tiết của giao dịch.

  • Pay2me - Các chứng từ cần cung cấp khi sử dụng phương thức này?

    Hình chụp rõ ràng và đầy đủ trang email từ Pay2me gửi đến địa chỉ email đăng ký của Quý Khách thể hiện chi tiết giao dịch gửi tiền của Quý Khách với chúng tôi.

  • Neteller - Các chứng từ cần cung cấp khi sử dụng phương thức này?
    Màn hình chụp chi tiết trang Neteller có thể hiện đầy đủ họ tên và số tài khoản của Quý Khách sử dụng để giao dịch với 188BET. Quý Khách lưu ý hình chụp cần có địa chỉ đường link website truy cập.
  • Mẫu đơn xác nhận Nguồn Tài Sản là gì và khi nào tôi phải điền thông tin này?
    Mẫu đơn này được tạo để Quý Khách có thể thuận tiện điền vào nhằm chứng minh khả năng tài chính của Quý Khách để hỗ trợ các hoạt động của Quý Khách với 188BET. Khi cần thiết mẫu đơn này sẽ được thêm vào danh sách các yêu cầu trên trang Xác Minh Tài Khoản của Quý Khách. Vui lòng xem các câu hỏi trên mẫu đơn và cung cấp thông tin chính xác để việc xác minh được thực hiện phù hợp.
    o THÔNG TIN CÔNG VIỆC – đây là thông tin bắt buộc cần có của Quý Khách. Nếu Quý Khách chọn “Khác” trong bảng trả lời, vui lòng giải thích thông tin chi tiết.
    o NGUỒN GỐC TẤT CẢ THU NHẬP – Quý Khách có thể đánh dấu các thông tin cần thiết liên quan đến nguồn gốc khả năng tài chính của Quý Khách. Quý Khách có thể chọn nhiều hơn một lựa chọn; Nếu Quý Khách chọn ” Khác ” trong bảng trả lời, vui lòng giải thích thông tin chi tiết.
    o Bình Luận – Mục này được thêm cho bất kỳ chi tiết nào khác mà Quý Khách có thể muốn cung cấp. Chúng tôi khuyến khích Quý Khách điền vào mục này những thông tin Quý Khách cho là cần thiết để hỗ trợ xác minh.
    Hãy yên tâm rằng mọi thông tin mà chúng tôi thu thập và nhận được từ Quý Khách sẽ được xử lý với quyền riêng tư và bảo mật tối đa theo Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu 2002.
  • Tôi gửi chứng từ được yêu cầu đến 188BET bằng cách nào ?
    Chúng tôi đặc biệt khuyến khích Quý Khách sử dụng chức năng Tải Lên tại trang Xác Minh Tài Khoản để gửi chứng từ nhanh chóng và thuận tiện hơn. Trang Xác Minh Tài Khoản có thể tìm được bên dưới mục “Tài Khoản Của Tôi” ở phía trên bên phải của trang web sau khi Quý Khách đăng nhập tài khoản 188BET hoặc nếu Quý Khách đã đăng nhập tài khoản, chỉ cần nhấp vào Xđây.
    Nếu Quý Khách không thể tải chứng từ, Quý Khách có thể gửi chứng từ bằng email đăng ký đến địa chỉ email [email protected] của 188BET.
  • Trang thái CHƯA YÊU CẦU XÁC MINH của chứng từ nghĩa là gì?

    CHƯA YÊU CẦU XÁC MINH – Quý Khách chưa được yêu cầu cung cấp chứng từ và Quý Khách có thể tự nguyện cung cấp chứng từ để xác minh. [Vui lòng kiểm tra những chứng từ hợp lệ ở mục Câu Hỏi Thường Gặp cho các loại chứng từ có thể được yêu cầu]

  • Trang thái ĐÃ GỬI của chứng từ nghĩa là gì?

    ĐÃ GỬI – Chứng từ được tải lên thành công. Ngày và giờ tải lên sẽ được hiển thị trong mục NGÀY GỬI.

  • Trang thái YÊU CẦU của chứng từ nghĩa là gì?

    YÊU CẦU – Chứng từ được yêu cầu và Quý Khách cần gửi đến để xác minh tài khoản. Vui lòng tham khảo yêu cầu trong mục GHI CHÚ.

  • Trang thái ĐANG KIỂM TRA của chứng từ nghĩa là gì?

    ĐANG KIỂM TRA – Chứng từ Quý Khách gửi đến đang được Bộ Phận Chứng Từ xét duyệt. Vui lòng giành thời gian cho chúng tôi xét duyệt chứng từ mà Quý Khách đã cung cấp. Chúng tôi sẽ cố gắng xử lý sớm nhất có thể trong vòng 12h tính từ khi nhận được chứng từ Quý Khách cung cấp.

  • Trang thái CẦN BỔ SUNG của chứng từ nghĩa là gì?

    CHƯA ĐẦY ĐỦ – Chúng từ Quý Khách gửi đến chưa đạt yêu cầu hoặc chưa đúng theo tiêu chí xét duyệt. Vui lòng tham khảo lại chi tiết yêu cầu tại mục GHI CHÚ để hiểu rõ hơn những yêu cầu mà Bộ Phận Chứng Từ đang cần để xác minh.

  • Trang thái CHẤP NHẬN của chứng từ nghĩa là gì?

    CHẤP NHẬN – Chứng từ hợp lệ. Lưu ý với Chứng Từ Tùy Thân, vui lòng tham khảo thời gian hết hạn của chứng từ tại mục GHI CHÚ. Không cần gửi lại chứng từ khác cho mục này trừ khi 188BET yêu cầu.

  • Thay đổi email đăng ký / Quên tài khoản
    • Tôi cần làm gì để thay đổi email đăng ký?

     

    – Nếu Quý Khách muốn cập nhật email đăng ký, vui lòng gửi yêu cầu kèm theo Chứng Từ Tùy Thân và tất cả Chứng Từ thể hiện phương thức gửi tiền – rút tiền mà Quý Khách đã sử dụng (Vui lòng tham khảo phương thức cụ thể mà Quý Khách đã sử dụng được liệt kê tại mục Câu Hỏi Thường Gặp để tìm hiểu chứng từ gì chúng tôi yêu cầu) qua email đến [email protected] Quý Khách vui lòng lưu ý xác minh qua Điện Thoại là bắt buộc cho quá trình này do đó chúng tôi khuyến khích Quý Khách cung cấp số Điện Thoại và thời gian thuận tiện để nhận cuộc gọi khi thực hiện yêu cầu này.
    – Để bắt đầu, Quý Khách vui lòng nhấp vào mục “Quên tài khoản?” ở góc phải bên trên của website bên dưới mục Tên truy cập/ Email đăng ký.
    – Làm theo các bước và điền thông tin được yêu cầu. Quý Khách vui lòng đảm bảo rằng địa chỉ email mới này chưa từng được sử dụng đăng ký tại 188BET, hoặc chúng tôi sẽ không thể xử lý yêu cầu của Quý Khách theo như điều kiện và điều khoản của website. Chứng từ cần cung cấp sẽ thể hiện sau khi Quý Khách nhập mã xác thực gửi về email mới muốn thay đổi.
    – Trong trường hợp Quý Khách muốn tải chứng từ sau đó, vui lòng lưu ý Quý Khách có 24h để thực hiện tải chứng từ. Sau thời gian này, yêu cầu của Quý Khách sẽ được từ chối tự động bởi hệ thống của chúng tôi. Trong trường hợp Quý Khách muốn gửi email, vui lòng sử dụng email Quý Khách muôn đăng ký mới và ghi rõ Tên truy cập của Quý Khách trong nội dung email.
    – Sau khi chứng từ được xét duyệt và xác minh qua Điện Thoại đã hoàn tất, vui lòng chờ tin nhắn thông báo của chúng tôi qua email đăng ký mới sau khi yêu cầu đã được chấp thuận.
    – Trong trường hợp không nhận được chứng từ thỏa yêu cầu thay đổi email đăng ký, yêu cầu của Quý Khách sẽ được từ chối tự động bởi hệ thống của chúng tôi trong vòng 6 ngày. Vui lòng thực hiện lại thao tác thay đổi email và tải chứng từ được yêu cầu như hướng dẫn bên trên nếu muốn cập nhật email đăng ký.

WEBSITE VÀ DI ĐỘNG

  • Di Động 188BET Là Gì?

    Di Động 188BET là dịch vụ Di Động mới của chúng tôi, mang đến một hình thức đặt cược thể thao hoàn chỉnh và các game Casino sôi động ngay trên Smartphone của Quý Khách.

  • Sử Dụng Di Động 188BET Trên Điện Thoại Như Thế Nào?

    188BET hỗ trợ Quý Khách hai cách đặt cược qua điện thoại:

    Qua Di động 188BET: Hãy vào trang m.188BET.com để trải nghiệm trang Cược Thể Thao và Casino mới của chúng tôi, thiết kế riêng cho Smartphone của Quý Khách.

  • Làm Sao Kiểm Tra Điện Thoại Có Tương Thích Với Di Động 188BET Hay Không?

    Di động 188BET tương thích với rất nhiều chủng loại điện thoại. Chúng tôi cũng không ngừng cải tiến để hỗ trợ càng nhiều hơn những mẫu điện thoại mới. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ chi tiết nếu Quý Khách gặp khó khăn khi sử dụng dịch vụ Di động 188BET.

  • Có Thể Đăng Ký Tài Khoản 188BET Từ Trang Di Động Hay Không?

    Vâng, Quý Khách có thể đăng ký tài khoản mới với 188BET bằng cách nhấn vào m.188BET.com và điền mẫu đơn đăng ký tài khoản.

  • Tôi Có Cần Chuyển Tiền Sang Casino Di Động Để Chơi?

    Casino Di Động của chúng tôi sử dụng số dư tài khoản thể thao và không cần chuyển khoản tới casino để chơi.

  • Cách Kiểm Tra Mẫu Điện Thoại Đang Sử Dụng?

    Tên nhà sản xuất và số model thường ghi trong thân máy bên dưới ổ chứa pin. Quý Khách cũng có thể vào trang web của nhà sản xuất hoặc liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của 188BET để được giúp đỡ.

  • Phí Sử Dụng Di Động 188BET?

    Dịch vụ Di động 188BET là miễn phí với tất cả Khách hàng tại 188BET. Quý Khách chỉ phải trả phí sử dụng dữ liệu do nhà cung cấp dịch vụ di động áp dụng. Để biết chi tiết về phí dữ liệu, vui lòng liên hệ nhà cung cấp dịch vụ di động của Quý Khách.

  • Liên Hệ Với Ai Khi Có Thắc Mắc?

    Quý khách có thể liên Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng tại:

    Chat Trực Tuyến trên 188BET.com

    Điện thoại (Châu Á): +852 5808 3608

    Điện thoại (Châu Âu): +44 20 3318 0702

    Email: [email protected]

  • Làm Gì Nếu Mất Kết Nối Khi Đặt Cược?

    Nếu mất kết nối trong khi sử dụng Di Động 188BET, Quý Khách sẽ có thể sử dụng lại bình thường sau khi tín hiệu di động phục hồi. Cược sẽ không được xác nhận trừ khi mã số cược đã được hiển thị và Quý Khách có thể kiểm tra tất cả cược đặt tại phần Sao Kê trên trang chủ Di Động 188BET.

  • Có Thể Sử Dụng Di Động 188BET Khi Du Lịch Nước Ngoài Không?

    Vâng. Chỉ cần nhà cung cấp dịch vụ của Quý Khách có hỗ trợ roaming các mạng di động ngoài nước và mạng di động đó có hỗ trợ kết nối di động, Quý Khách vẫn có thể sử dụng Di động 188BET ở nước đó. Xin lưu ý rằng Quý Khách có thể sẽ phải chịu phí dữ liệu cao hơn bình thường – vui lòng liên hệ nhà cung cấp dịch vụ để biết thêm chi tiết.

  • Những Thông Tin Cần Cung Cấp Khi Liên Hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Về Các Vấn Đề Liên Quan Đến Di Động 188BET?

    Nhằm giúp chúng tôi có thể hỗ trợ tốt Quý Khách, vui lòng cung cấp:

    • Tên truy cập

    • Loại và model điện thoại Quý Khách đang sử dụng

    • Nội dung thông báo lỗi mà Quý Khách đang gặp phải

    • Cho biết Quý Khách đang sử dụng web thông qua Smartphones hay WAP?

    • Thời điểm gặp lỗi.

    • Quý Khách gặp lỗi này lần đầu? Nếu không phải lần đầu, vui lòng mô tả chi tiết

  • Tôi có thể kiểm tra lịch sử giao dịch ở đâu và thời gian kiểm tra được bao nhiêu ngày?

    Quý Khách có thể truy cập vào mục Tóm Tắt tài khoản, Lịch sử giao dịch trong vòng 30 ngày gần nhất, và Lịch sử cược thể thao trong vòng 90 ngày gần nhất để kiểm tra.

    Chỉ cần chọn vào mục Sao kê để dễ dàng truy cập những thông tin trên.

  • Nội Dung Trang Web Có Bị Ngăn Chặn Không?

    Một số nhà quản lý mạng có thể sẽ ngăn chặn những nội dung và dịch vụ chỉ dành cho người dùng trên 18 tuổi. Nhà quản lý mạng có thể sẽ yêu cầu Quý Khách xác nhận trên 18 tuổi – Vui lòng liên hệ nhà quản lý mạng của Quý Khách để biết thêm chi tiết nếu chính sách này được áp dụng.

  • Điều Gì Xảy Ra Nếu Có Cuộc Gọi Hoặc Tin Nhắn Khi Đang Sử Dụng Dịch Vụ?

    Điện thoại của Quý Khách vẫn có thể nhận cuộc gọi và tin nhắn khi sử dụng Di động 188BET. Hầu hết các điện thoại đều hỗ trợ Quý Khách nhận cuộc gọi và sau đó quay trở lại trang Di động 188BET khi cuộc gọi kết thúc.

  • Có Thể Sử Dụng Di Động 188BET Bằng Tên Truy Cập Và Mật Khẩu Hiện Có Hay Không?

    Vâng. Quý Khách chỉ cần sử dụng tên truy cập và mật khẩu hiện có để đăng nhập vào trang Di động 188BET

  • Có Thể Đồng Thời Đăng Nhập Trang Di Động 188BET Và Cả Trang Chủ 188BET Hay Không?

    Không, Quý Khách chỉ có thể đăng nhập hoặc trang Di động 188BET hoặc trang chủ. Nếu Quý Khách đang đăng nhập vào trang chủ và sau đó lại đăng nhập vào trang Di động, tài khoản của Quý Khách tại trang chủ sẽ tự động đăng xuất và ngược lại.

  • Không Thể Đăng Nhập/ Tài Khoản Bị Khóa – Tại Sao?

    Nguyên nhân phổ biến nhất là do Quý Khách đăng nhập không thành công nhiều lần. Vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để được hỗ trợ. Quý Khách có thể vào mục Chat Trực Tuyến hoặc gửi email đến [email protected]

  • Các Trình Duyệt Nào Được Hỗ Trợ Để Sử Dụng Các Dịch Vụ Của 188BET.Com?

    Chúng tôi thiết kế Site cho hầu hết các trình duyệt tương thích khác nhau, trong đó phổ biến nhất là 4 trình duyệt sau: Windows Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari và Google Chrome.

    Tuy nhiên, một số trình duyệt trước đây có thể không hỗ trợ cho các yêu cầu của trang web mới. Vì vậy, Quý khách có thể gặp phải một số khó khăn khi truy cập tại Site. Nếu Quý Khách đang sử dụng các trình duyệt trước đây, chúng tôi khuyến cáo Quý Khách hàng nâng cấp lên phiên bản mới nhất. Nhằm tận dụng mọi tính năng của trình duyệt đồng thời tránh các nguy cơ tấn công mạng có thể xảy ra.

  • Các Trình Duyệt Được Hỗ Trợ (Hoặc Nhấp Vào Đường Link Dưới Đây Để Nâng Cấp Trình Duyệt Mới Nhất):

    Windows Internet Explorer 11.0

    Mozilla Firefox 39.0

    Apple Safari 9.1.10

    Google Chrome 50

    Nếu sử dụng các trình duyệt bằng thiết bị di động hay điện thoại di động, Quý Khách có thể đăng nhập qua Cược di động qua WAP.

    Nếu Quý Khách sử dụng các trình duyệt khác không thuộc các trình duyệt nêu trên hoặc gặp khó khăn khi sử dụng Site, vui lòng nêu thắc mắc tại [Bảng gửi phản hồi] hoặc liên hệ bộ phận [Chăm Sóc Khách Hàng].

  • Tôi Có Cần Thay Đổi Đặc Điểm Trình Duyệt?

    Để sử dụng tất cả các tính năng tại Site, Quý khách cần kích hoạt JavaScript và cài đặt trình duyệt của Quý Khách chấp nhận Cookies. Quá trình đặt cược có thể bị giới hạn hoặc không thành công nếu Quý Khách không kích hoạt JavaScript và cookies. Nếu trình duyệt của Quý Khách đã cài đặt ở chế độ mặc định, Quý Khách sẽ không gặp trở ngại gì khi đặt cược.

    Cookies là một tập tin văn bản nhỏ được tạo bởi website khi Quý Khách truy cập nhằm ghi nhớ các thông tin cụ thể như các thao tác thường xuyên, các lựa chọn cược hoặc tình trạng ban đầu. Cookies được thiết kế chỉ đễ ghi nhớ các thông tin về trình duyệt của Quý Khách, không phải để thu thập thông tin.

    JavaScript là chương trình ngôn ngữ được hỗ trợ nhằm làm cho website có nhiều tính năng tương tác hơn và chương trình này thuộc một bộ phận hỗ trợ của hầu hết các trình duyệt. JavaScripts chỉ hoạt động trên trình duyệt nên kích hoạt chương trình này nhìn chung không làm ảnh hưởng gì đến hệ thống vận hành của máy tính.

    Tuy vậy trong một số trường hợp đặc biệt, việc điều chỉnh Chế Độ Bảo Mật (Security Level) hay Chế Độ Riêng Tư (Privacy Level) có thể ảnh hưởng đến các yêu cầu dưới đây. Sau đây là cách kích hoạt JavaScript và cookies trên trình duyệt:

    Kích hoạt JavaScript:

    Internet Explorer

    1) Trên thanh công cụ, nhấp Tools, chọn Internet Options, sau đó nhấp thanh Security.

    2) Nhấp Internet zone.

    3) Nhấp Default Level và nhấp “OK” để đóng cửa sổ Internet Option.

    Firefox

    1) Trên thanh công cụ, nhấp Tools, chọn Internet Options, và chọn Content.

    2) Đánh dấu chọn ô “Enable JavaScript”.

    3) Nhấp “OK” để đóng cửa sổ Internet Option.

    Safari:

    1) Trên thanh công cụ, chọn Edit nhấp Preference, sau đó nhấp vào thanh Security.

    2) Đánh dấu chọn ô “Enable JavaScript”.

    3) Nhấp “X” để tự động áp dụng cài đặt.

    Chrome:

    1) Trên thanh công cụ, nhấp biểu tượng Toolbox (hình Cờ lê), và chọn Options.

    2) Chọn thanh Under the Hood.

    3) Từ thanh Privacy, nhấp Content Settings.

    4) Nhấp chọn JavaScript.

    5) Chọn Allow all sites to run JavaScript.

    6) Nhấp Close để áp dụng cài đặt.

    Chấp nhận Cookies:

    Internet Explorer:

    1) Trên thanh công cụ, nhấp Tools, chọn Internet Options.

    2) Chọn thanh Privacy.

    3) Kéo thanh tùy chọn ‘Medium’/’Low’/’Accept All Cookies’.

    4) Nhấp OK để đóng cửa sổ Internet Options.

    Firefox:

    1) Trên thanh công cụ, nhấp Tools, chọn Options.

    2) Chọn thanh Privacy.

    3) Cài đặt Firefox will: Use custom settings for history.

    4) Nhấp chọn ô Accept cookies from sites để chấp nhận Cookies.

    5) Nhấp OK để đóng cửa sổ Options.

    Safari:

    1) Trên thanh công cụ, nhấp Edit, và chọn Preferences.

    2) Chọn phần Security.

    3) Tại dòng Accept cookies, nhấp chọn Always hoặc Only from sites I visit.

    4) Nhấp ô X để tự động áp dụng cài đặt.

    Google Chrome:

    1) Trên thanh công cụ, nhấp biểu tượng Toolbox (hình Cờ lê), và chọn Options.

    2) Chọn thanh Under the Hood.

    3) Tại phần Privacy, nhấp Content Settings.

    4) Chọn thanh Cookies.

    5) Nhấp chọn “Allow local data to be set”.

    6) Nhấp Closed để tự động áp dụng cài đặt.

  • Độ phân giải màn hình được đề xuất là gì?

    Để có được trải nhiệm xem tốt hơn, chúng tôi đề xuất độ sâu màu tối thiểu 32 bit và độ phân giải đồ họa như sau:

    Độ phân giải màn hình

    Máy tính: 1024 ~ 1440 pixel
    Máy tính bảng: Tối thiểu 768 pixel
    Điện thoại: 375 ~ 768 pixel

  • Tôi Có Cần Cài Đặt Chương Trình Hoặc Trình Duyệt Gì Khác Để Có Thể Sử Dụng Website?

    Chúng tôi thiết kế Site có thể được sử sụng mà không cần các Cài đặt hỗ trợ như Java. Tuy nhiên, một số game và các chương trình tương tác như Casino và Live Casino có thể yêu cầu cài đặt Flash Player để xem được đầy đủ. Nhấp vào đây để khởi động Flash Player.

    Cài đặt hỗ trợ: Cài đặt hỗ trợ trình duyệt là phần mềm cài đặt thêm các tính năng hoặc dịch vụ cho một trình duyệt. Một số cài đặt hỗ trợ thông dụng như Java, Flash Player, Adobe Acrobat, QuickTime và Microsoft Silverlight.

  • Tôi Đã Sử Dụng Đúng Và Cập Nhật Các Trình Duyệt Mới Theo Hướng Dẫn Nhưng Vẫn Gặp Khó Khăn. Tôi Phải Làm Sao?

    Vui lòng điền vào [Bảng phản hồi] hoặc liên hệ [Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng]. Đồng thời cung cấp thông tin về phiên bản trình duyệt mà Quý Khách đang sử dụng, hệ điều hành, đường truyền Internet và các thông tin liên quan khác nhằm giúp chúng tôi xác định vấn đề nhanh chóng.

    Ví dụ :

    Trình duyệt – Internet Explorer 8

    Hệ điều hành – Windows 7 Home Basic

    Đường truyền Internet – Cable 5mbps

    Các thông tin khác: Trang không tải khi nhấp đăng ký.

  • Làm Thế Nào Để Phòng Tránh Khỏi Việc “Bị Đánh Cắp Thông Tin Trực Tuyến” (Phishing):

    1. Tuyệt đối không trả lời những thư điện tử yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc thay đổi mật khẩu:

    Những kẻ cắp thông tin trực tuyến thường được gửi thư điện tử giả mạo dưới hình thức với những tiêu đề mang tính cấp thiết như “Tin Khẩn! Tài khoản có thể bị đánh cắp” nhằm có được sự hồi âm của khách hàng ngay tức khắc. Nhưng với 188BET, chúng tôi không yêu cầu khách hàng cung cấp tài khoản, mật khẩu bằng thư điện tử. Mặc dù việc sử dụng thông báo bằng thư điện tử vẫn được xem là hợp pháp nhưng vui lòng liên lạc với bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng để xác nhận lại thông tin hoặc truy cập vào trang web của 188BET để biết thêm chi tiết.

    2. Truy cập vào trang web của 188BET theo tên miền có sẵn trên thanh bar địa chỉ:

    Trường hợp khách hàng muốn truy cập vào một trang web nằm trong trang web của 188BET, chỉ cần chọn trực tiếp những địa chỉ cần truy cập có sẵn trên thanh đia chỉ. Chú ý, khách hàng không nên đăng nhập vào trang web 188BET theo những đường dẫn có trong thư điện tử.

    Những kẻ cắp thông tin trực tuyến thường sử dụng những đường dẫn trực tiếp từ thư điện tử đến những trang web giả mạo khác thay vì www.188BET.com Khi khách hàng truy cập vào, chúng vẫn hiển thị tên miền giống như trang web thật, nhưng đó chỉ là một trong những thủ thuật để dẫn khách hàng những trang web mạo danh.

    Nếu khách hàng nghi ngờ thư đó là giả mạo thì không nên truy cập vào bất kỳ đường dẫn nào được đề cập đến. Hãy gọi cho bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng để được xác thực. Luôn luôn kiểm tra và so sánh chúng với những địa chỉ có sẵn tại trang web của 188BET.

    3. Thường xuyên kiểm tra tài khoản 188BET của Quý Khách:

    Khách hàng vui lòng kiểm tra lại tài khoản ngân hàng thường xuyên sau khi đăng nhập vào tài khoản 188BET.

    Nếu khách hàng nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm nhập bất hợp pháp, vui lòng thay đổi mật khẩu ngay thời điểm đó và thông báo ngay đến bô phận Hỗ Trợ Khách Hàng. Kiểm tra giao dịch và tài khoản ngân hàng. Lưu ý nếu phát hiện có giao dịch bất thường hay bị thông báo lỗi, hãy xác thực điều đó ngay lập tức.

    4. Kiểm tra tính bảo mật của trang web đang truy cập:

    Trước khi quyết định thực hiện việc đánh cược hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào với ngân hàng trên những trang web của 188BET, hãy kiểm tra và chắc chắn rằng trang web bạn đang truy cập đã được kết nối với hệ thống máy chủ được trang bị hệ thống bảo mật nhằm bảo đảm cho giao dịch và thông tin cá nhân của khách hàng được an toàn thông qua đường truyền Internet.

    • Kiểm tra địa chỉ trang web trên thanh địa chỉ. Nếu trang web mà bạn đang truy cập được bảo mật thì thường bắt đầu với https:// (“s” viết tắt cho từ bảo mật) thì tốt hơn là bắt đầu với http://.

    • Khách hàng cũng nên chú ý đến biểu tượng hình khóa trên thanh trình duyệt. Khách hàng cũng có thể kiểm tra mức độ bảo mật của hệ thống máy chủ bằng cách di chuyển con trỏ đến vị trí có biểu tượng.

    Lưu ý trang web có sử dụng hệ thống bảo mật không có nghĩa là trang web hợp pháp. Điều đó chỉ đảm bảo rằng thông tin của bạn được truyền đi một cách an toàn.

    5. Luôn luôn ghi nhận những họat động bất thường:

    Trường hợp khách hàng nhận được một email mà không rõ nguồn gốc hoặc gặp phải những trang web mạo danh là 188BET, vui lòng báo tin cho bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng hoặc email đến địa chỉ [email protected]

  • Một Số Mẹo Để Bảo Vệ Tài Khoản Và Thông Tin Cá Nhân:

    1. Với thư điện tử Email:

    Tránh mở hoặc trả lời những thư quảng cáo vì chúng sẽ giúp cho người gửi xác nhận được địa chỉ thực. Khi đọc thư nếu phát hiện có điều gì đó không bình thường thì có thể xem đó là những thư rác và không nên mở và không tải về những tập tin đính kèm.

    2. Với thông tin cá nhân:

    Khách hàng có trách nhiệm giữ bí mật Mật khẩu trực tuyến của mình. Không nên cho bất kỳ ai biết mã số PIN hoặc mật khẩu, không nên viết ra giấy và cũng không nên sử dụng mật khẩu đó đối với những tài khoản trực tuyến khác.

    3. Bảo mật cho máy tính:

    Một số thư “phishing” hoặc thư quảng cáo có chứa đựng phần mềm ghi lại thông tin về tất cả họat động của khách hàng khi truy cập internet (spyware) hoặc cho phép tạo “ lỗ hỏng ” để tin tặc dể dàng tấn công vào máy tính của khách hàng (Trojans). Hãy cài đặt phần mềm chống virus và cập nhật thường xuyên nhằm phát hiện và vô hiệu hóa phần mềm có hại. Khi sử dụng phần mềm chống thư rác sẽ giúp bạn ngăn chặn sự tấn công của thư “phishing”.

    Điều đó thật sự quan trọng với khách hàng sử dụng đường truyền internet băng tần rộng, khách hàng nên cài đặt bức tường lửa nhằm giúp ngăn chặn việc xâm nhập của một số nguồn khai thác thông không mong muốn.

    4. Lưu ý việc đăng xuất và khóa màn hình Window Desktop:

    Luôn luôn thực hiện thao tác đăng xuất sau khi đã đăng nhập vào tài khoản 188BET để thực hiện giao dịch. Phải quan sát và đề cao cảnh giác trước khi rời khỏi máy vi tính. Nếu phải rời khỏi máy vi tính trong khoảng vài phút, luôn nhớ khóa Windows Desktop bằng tổ hợp Ctrl-Alt-Del.

    5. Xóa bộ nhớ “ cache”:

    Những trang web bạn truy cập có thể được lưu lại trên máy tính và được lưu lại trong bộ nhớ “cache”. Bộ nhớ “cache” sẽ lưu giữ dữ liệu mà khách hàng đã gửi hoặc nhận trong quá trình sử dụng internet, chính điều này đã biến chúng trở thành mục tiêu săn đuổi của tin tặc. Vì vậy, chúng tôi muốn nhấn mạnh với khách hàng nên đặc biệt lưu ý về điều khoản này.

    Xóa tập tin “Cache” trên Microsoft® Internet Explorer 6.0

    1. Nhấp Start, chọn Settings và Control Panel.

    2. Nhấp chuột vào biểu tượng Internet Options sau đó chọn Internet Properties.

    3. Nhấp Delete Files.

    4. Lưu ý: không chọn Delete Cookies.

    5. Vì Delete Cookies sẽ xóa tất cả tập tin cookies trên máy.

    6. Nhấp OK trên hộp thoại Delete Files.

    7. Nhấp OK.

    1. Tránh sử dụng máy tính công cộng:

    Tránh dùng máy tính công cộng khi truy cập vào những trang web 188BETs. Nếu thật sự cần thiết nên nhớ phải quét virus khi sử dụng và xóa bộ nhớ “cache” trên thanh địa chỉ sau khi sử dụng.

    2. Cập nhật hệ trình duyệt, hệ điều hành và phần mềm:

    Đảm bảo việc cập nhật những phiên bản mới cho hệ trình duyệt, hệ điều hành và những phần mềm ứng dụng khác với sự hỗ trợ của chứng chỉ an ninh SSL 128-bit hoặc ở cấp độ cao hơn. Khách hàng cũng có thể tìm kiếm những phần mềm đó tại trang web của Microsoft.

    Chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên tuân theo những nguyên tắc bảo mật nêu trên nhằm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ game trực tuyến của 188BET đạt được kết quả tốt nhất.

  • Tôi không muốn nhận cookies nữa

    Để sử dụng website của chúng tôi, việc kích hoạt cài đặt cookies trên trình duyệt của Quý Khách là cần thiết. Các cookie này sẽ cho phép chúng tôi phân biệt Quý Khách với các người dùng khác khi truy cập và/hoặc sử dụng website của chúng tôi. Nếu Quý Khách muốn xóa hoặc tắt bất kỳ cookie được lưu trong trình duyệt truy cập trên máy tính của Quý Khách, Quý Khách có thể xóa các cookie tồn tại và/hoặc thay đổi cài đặt bảo mật trên trình duyệt truy cập. Quy trình thực hiện đa dạng tùy theo trình duyệt Quý Khách sử dụng. Vui lòng tham khảo hướng dẫn nhanh của chúng tôi gồm các bước xóa/tắt cookie trên nhiều trình duyệt khác nhau. Quý Khách cũng có thể truy cập vào website chính thức của trình duyệt để tham khảo hướng dẫn.

    Vui lòng lưu ý, Quý Khách sẽ không thể truy cập vào một số phần trong website của chúng tôi hoặc tài khoản của Quý Khách nếu xóa/ tắt cookie.

    Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng qua email:  [email protected] or Trò Chuyện Trực Tuyến.


    Cách xóa cookies_Chrome
    Cách xóa cookies_Edge
    Cách xóa cookies_Firefox
    Cách xóa cookies_Internet Explorer
    Cách xóa cookies_Opera
    Cách xóa cookies_Safari

  • Tôi xóa/tắt cookies bằng cách nào?

    Cách thực hiện đa dạng tùy theo trình duyệt sử dụng của Quý Khách. Vui lòng tham khảo hướng dẫn nhanh của chúng tôi gồm các bước xóa/tắt cookie trên nhiều trình duyệt khác nhau. Quý Khách cũng có thể truy cập vào website chính thức của trình duyệt để tham khảo hướng dẫn.

    Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng qua email:  [email protected] or Trò Chuyện Trực Tuyến.


    Cách xóa cookies_Chrome
    Cách xóa cookies_Edge
    Cách xóa cookies_Firefox
    Cách xóa cookies_Internet Explorer
    Cách xóa cookies_Opera
    Cách xóa cookies_Safari

  • Tôi tìm địa chỉ IP bằng cách nào?

    Cách thực hiện đa dạng tùy theo trình duyệt sử dụng của Quý Khách. Vui lòng tham khảo hướng dẫn nhanh của chúng tôi gồm các bước tìm địa chỉ IP của Quý Khách.

    Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng qua email:  [email protected] or Trò Chuyện Trực Tuyến.


    Cách lấy địa chỉ IP trên máy tính_MAC
    Cách lấy địa chỉ IP trên máy tính_Microsoft Windows
    Cách lấy địa chỉ IP công cộng của thiết thị qua trang web

  • Ứng dụng di động 188BET là gì?

    Ứng dụng di động 188BET có thể tải về và cài đặt trên bất kỳ thiết bị Android hoặc iOS tương thích. Ứng dụng hỗ trợ các sản phẩm 188BET như Thể Thao, Casino Trực Tuyến, Casino Quay Số, Thể Thao Ảo, Keno và Xổ Số. Truy cập 188BET giờ dây dễ dàng, nhanh chóng và thú vị hơn bao giờ hết.

  • Dung lượng file ứng dụng di động 188BET là bao nhiêu?

    Dung lượng file ứng dụng là 51.06 MB cho Android và 104.76 MB cho iOS. Chúng tôi khuyến khích Quý Khách tải ứng dụng bằng wifi có kết nối mạnh.

  • Ứng dụng di động 188BET có thể tải về từ Google Play và iTunes App Store không?

    Hiện tại, ứng dụng di động 188BET chưa thể tải về từ Google Play và iTunes App Store. Tuy nhiên, Quý Khách có thể tải trực tiếp từ website của chúng tôi hoặc truy cập đường link tại đây.

  • Ứng dụng di động 188BET hỗ trợ các thiết bị và phiên bản di động nào?

    Ứng dụng di động 188BET hỗ trợ các thiết bị iOS 10 trở lên và Android phiên bản từ 5.0 trở lên.

  • Làm thế nào để biết được thiết bị của tôi có tương thích với ứng dụng 188BET Android không?

    Ứng dụng 188BET tương thích với đa số các thiết bị Android sử dụng phiên bản Android 5.0 trở lên. Chúng tôi đang cải thiện liên tục nhằm đảm bảo hỗ trợ đầy đủ cho nhiều thiết bị hơn. Nếu Quý Khách gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng 188BET Android từ thiết bị của mình, vui lòng liên hệ chúng tôi để qua Trò Truyện Trực Tuyến.

  • Ứng dụng di động 188BET có miễn phí không?

    Ứng dụng di động 188BET hoàn toàn MIỄN PHÍ cho tất cả thành viên 188BET. Cước phí dữ liệu có thể áp dụng và nhà cung cấp dịch vụ di động của Quý Khách có thể tính phí sử dụng dung lượng khi Quý Khách truy cập Internet.

  • Làm cách nào để tôi có thể tải ứng dụng di động 188BET?

    Nếu Quý Khách đang truy cập vào trang của chúng tôi bằng điện thoại Android hay iOS, Quý Khách sẽ thấy một dòng thông báo xuất hiện trên màn hình đề xuất tải ứng dụng di động 188BET. Chọn “TẢI NGAY” và ứng dụng sẽ bắt đầu tải về ngay lập tức.

  • Tôi đã đóng thông báo khi hệ thống đề xuất tôi tải ứng dụng di động 188BET, vậy làm thế nào để tôi có thể tải ứng dụng về ?

    Quý Khách vui lòng xóa cookies trình duyệt đang truy cập trên thiết bị di động. Quy trình thực hiện tùy theo trình duyệt Quý Khách sử dụng. Sau khi thực hiện xong, dòng thông báo sẽ xuất hiện trở lại nếu Quý Khách truy cập vào trang di động của chúng tôi, và Quý Khách có thể tiếp tục tải ứng dụng di động 188BET về.

  • Làm thế nào để tôi cài đặt ứng dụng 188BET Android trên thiết bị Android của tôi ?

    Follow these easy steps to download 188BET APP on your mobile devices:

    1) Truy cập trang 188BET trên thiết bị di động để kích hoạt thông báo đề xuất tải ứng dụng 188BET Android hoặc sử dụng đường link sau đây.
    2) Sau khi quá trình tải ứng dụng hoàn tất, nhấn vào biểu tượng của ứng dụng để bắt đầu cài đặt. Nếu Quý Khách không thể tìm thấy ứng dụng, hãy kiểm tra tại thư mục tải về trên thiết bị của Quý Khách.

    Lưu ý:

    Nếu Quý Khách thấy thông báo: “Loại tập tin này có thể gây tổn hại cho thiết bị của bạn. Bạn có muốn giữ BigMac.apk không?” (This type of file can harm your device. Do you want to keep BigMac.apk anyway?), hãy nhấp vào “Đồng Ý” (OK) để tiếp tục.

    Nếu Quý Khách thấy thông báo: “Cài đặt bị chặn” (Install Blocked) hoặc tương tự: Quý Khách cần kích hoạt “Không rõ nguồn gốc” (Unknown Sources) trên thiết bị của mình. Để vào cài đặt Unknown Sources, nhấn biểu tượng menu hoặc nút từ màn hình chính (Home) và chọn Cài đặt (Setting). Chọn Bảo mật (Security) (hệ điều hành Android 4.0 trở lên). Quý Khách có thể di chuyển xuống dưới để thấy mục cài đặt Unknown Sources và nhấp chọn vào ô vuông để kích hoạt Unknown Sources.

  • Làm thế nào để Tôi cài đặt ứng dụng 188BET iOS trên iPhone hoặc iPad?

    1) Truy cập trang 188BET trên thiết bị di động để kích hoạt thông báo đề xuất tải ứng dụng 188BET iOS hoặc sử dụng đường link sau đây.

    2) Sau khi quá trình tải ứng dụng hoàn tất, nhấn vào biểu tượng của ứng dụng tại trang chủ để bắt đầu cài đặt.

     

    Lưu ý:

    Nếu Quý Khách thấy thông báo này: “Nhà Phát Triển Doanh Nghiệp Không Được Tin Cậy” (Untrusted Enterprise Developer):

    – Quý Khách cần kích hoạt “Không rõ nguồn gốc” (unknown sources) trên thiết bị của mình. Để cài đặt, Quý Khách vui lòng nhấn nút Home và chọn Cài đặt (Setting).

    – Chọn Cài đặt chung (General) > Quản lý Cấu hình và Thiết bị (Profiles & Device Management). Quý Khách có thể di chuyển xuống dưới để thấy nhà phát triển Cube Limited > chọn và nhấn Tin cậy “Cube Limited”.

  • Tôi có thể sử dụng ứng dụng 188BET trên điện thoại để cập nhật tài khoản 188BET được không?

    Có thể. Để sử dụng ứng dụng 188BET, Quý Khách cần phải ĐĂNG KÝ làm thành viên 188BET thông qua trình duyệt. Sau khi hoàn tất đăng ký nhanh, Quý Khách có thể sử dụng ứng dụng di động 188BET để cập nhật Hồ Sơ.

    Nếu Quý Khách chưa phải là  thành viên, hãy  ĐĂNG KÝ ngay

  • Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận khi sử dụng ứng dụng di động 188BET?

    Các phương thức thanh toán sẽ tương ứng như trên trang di động của 188BET dành cho tài khoản của Quý Khách.

  • Tôi có thể gửi tiền và rút tiền khi dùng ứng dụng di động 188BET?

    Có, Quý Khách có thể sử dụng ứng dụng di động 188BET để thực hiện Gửi Tiền và Rút Tiền – tương tự như trên trang di động của 188BET.

  • Làm thế nào để tôi mô tả về thiết bị của tôi?

    Tên nhà sản xuất và mã số dòng máy (Model Number) thường được hiển thị trên điện thoại phía dưới pin.

    • Với iOS, chọn Cài đặt (Setting)/ Thông tin chung (General)/ Về thiết bị (About). Tìm mục “Model Number”, cho Quý Khách biết được thông tin về dòng điện thoại và phiên bản iOS đang sử dụng.
    • Với Android, vào phần “Cài đặt” (Settings) trên thiết bị của Quý Khách di chuyển xuống dưới cùng của danh sách và chọn mục “About Phone” (Thôn Tin Điện Thoại) hoặc “About Device” (Thông Tin Thiết Bị).

  • Làm thế nào để tìm địa chỉ IP trên thiết bị của tôi?

    Android:
    • Vào phần “Cài đặt” (Settings)
    • Di chuyển xuống dưới cùng của danh sách và chọn mục “Về điện thoại” (About Phone) hoặc “Về thiết bị” (About Device)
    • Nhấp vào “Trạng thái” (Status) & thông tin địa chỉ IP điện thoại của Quý Khách sẽ thể hiện trên màn hình này.

    iOS:
    • Vào phần “Cài đặt” (Settings)
    • Chọn “Wi-Fi” và bấm vào tên nhà mạng (Wi-Fi network)
    • Thông tin địa chỉ IP điện thoại của Quý Khách sẽ thể hiện trên màn hình này.

  • Làm sao để tôi biết được thiết bị đã bị Root hoặc đã jailbreak (chiếm quyền quản trị máy)?

    Cài đặt một ứng dụng từ bên thứ để kiểm tra nếu thiết bị đã bị root hoặc jailbreak. Chú ý rằng bất kỳ cài đặt ứng dụng từ bên thứ ba không được hỗ trợ hoặc khuyến khích bởi 188BET.

  • Những thông tin nào tôi nên cung cấp khi liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng liên quan đến ứng dụng di động 188BET ?Tôi có thể kiểm tra lịch sử giao dịch ở đâu và có thể kiểm tra trong bao nhiêu ngày?

    Để giúp chúng tôi hiểu rõ thắc mắc Quý Khách vui lòng cung cấp :

    • Tên truy cập
    • Phiên bản Android hoặc iOS
    • Địa chỉ IP
    • Khu vực truy cập hiện tại
    • Nhà cung cấp điện thoại
    • Dòng thiết bị
    • Thiết bị đã được Root hoặc Jailbreak hay chưa ?
    • Ảnh chụp màn hình thông tin thiết bị của Quý Khách từ “About Phone” (Về điện thoại) hoặc “About Device” (Về thiết bị)
    • Ảnh chụp màn hình lỗi cụ thể hoặc dòng thông báo lỗi

  • Tôi có thể kiểm tra lịch sử giao dịch ở đâu và có thể kiểm tra trong bao nhiêu ngày?

    Quý Khách có thể kiểm tra lịch sử giao dịch, lịch sử cược tại thể thao trong vòng 90 ngày gần nhất và trong vòng 30 ngày đối với lịch sử cược tại các sản phẩm khác bằng cách đăng nhập vào tài khoản 188BET và chọn “Sao Kê”.

  • Điều gì xảy ra nếu tôi nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn SMS trong khi đang sử dụng ứng dụng?

    Điện thoại của Quý Khách sẽ vẫn có thể nhận cuộc gọi đến, tin nhắn SMS trong khi Quý Khách đang dùng ứng dụng di động 188BET. Hầu hết các thiết bị được hỗ trợ sẽ cho phép Quý Khách nhận cuộc gọi và sẽ đưa Quý Khách quay trở lại ứng dụng khi cuộc gọi kết thúc.

  • Tôi có thể dùng ứng dụng di động 188BET bằng tên truy cập và mật khẩu đã có của tôi?

    Có, Quý Khách có thể sử dụng tên truy cập và mật khẩu đã tạo của mình để đăng nhập trên ứng dụng di động 188BET.

  • Tôi có thể đăng nhập ứng dụng di động 188BET trong khi tôi đã đăng nhập tài khoản trên website?

    Có, Tài khoản sẽ hoạt động trên cả hai.

  • Tôi không thể đăng nhập / tài khoản của tôi đã bị khóa. Tại sao?

    Nếu Quý Khách đã có nhiều lần đăng nhập mà không thành công. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng thông qua Trò Chuyện Trực Tuyến tại 188BET.com hoặc gửi email về địa chỉ [email protected], chúng tôi rất hân hạnh để trợ giúp Quý Khách.

  • Tôi có thể chụp màn hình trên thiết bị của tôi như thế nào?

    Điều này có thể tùy thuộc vào thiết bị di động được thiết kế và loại thiết bị của Quý Khách. Tham khảo sách hướng dẫn sử dụng hoặc hỏi thăm nhà cung cấp điện thoại của Quý Khách để biết thêm thông tin.

    Lời khuyên:

    Trên một số thiết bị Android, Quý Khách có thể nhấn và giữ cùng lúc nút Nguồn/Khóa (Power/Lock) và nút Home một vài giây. Quý Khách sẽ nghe thấy một âm thanh và màn hình sẽ nháy sáng. Một ảnh chụp màn hình sẽ được lưu vào thiết bị của Quý Khách tại “Thư viện ảnh” (Gallery) (có thể tùy thuộc từng thiết bị).

    Nếu đang sử dụng iPhone hoặc iPad, Quý Khách có thể ngay lập tức nhấn cùng lúc 2 nút Home và nút Tắt/Mở trên đầu hoặc bên hông của thiết bị. Một ảnh chụp màn hình sẽ được lưu trong ứng dụng Hình Ảnh (Photos) của Quý Khách.

  • Làm thế nào để xóa bộ nhớ đệm (cache) và dữ liệu (data) của ứng dụng 188BET Android?

    1) Nhấp vào “Cài Đặt” (Setting) trên thanh Menu
    2) Di chuyển xuống dưới và chọn “Quản lý ứng dụng” (Application manager)
    3) Chọn ứng dụng 188BET
    4) Chọn “XÓA DỮ LIỆU” (CLEAR DATA) và “XÓA BỘ ĐỆM” (CLEAR CACHE).

THỂ THAO

  • Tỷ Lệ Cược được hiển thị như thế nào?

    Tỷ Lệ Cược được hiển thị dựa trên khu vực nơi đăng nhập hoặc dựa trên quốc gia đăng ký của Quý Khách. Tuy nhiên, Quý Khách cũng có thể tự điều chỉnh Tỷ Lệ Cược yêu thích tại trang Thể Thao.

  • Tỷ Lệ Cược Euro, Hong Kong, Indo và Malay là gì?

    Tỷ Lệ Cược Hong Kong

    Giá trị hiển thị tại Tỉ Lệ Cược Hong Kong (HK) là số tiền thắng cược trên 1 đơn vị cược đặt. Nếu cược thắng, số tiền cược (và số tiền thắng) sẽ được trả về những chỉ có số tiền thắng được tham chiếu với Tỷ Lệ Cược.

    Ví dụ: Liverpool chấp -0.5 trái (Tỷ Lệ Cược = 0.88), tiền thắng sẽ là 88 cho mỗi 100 đơn vị cược đặt.

    Tỷ Lệ Cược Châu Âu

    Giá trị hiển thị tại Tỷ Lệ Cược Châu Âu (Euro) là số tiền thắng cược trên 1 đơn vị cược đặt. Nếu cược thắng, số tiền trả về sẽ bao gồm cả số tiền cược và tiền thắng.

    Ví dụ: Liverpool chấp -0.5 trái (Tỷ Lệ Cược = 1.88), tiền trả về bao gồm tiền cược và tiền thắng sẽ là 188 cho mỗi 100 đơn vị cược đặt.

    Tỷ Lệ Cược Indo

    Giá trị hiển thị tại Tỷ Lệ Cược Indo có thể dương hoặc âm. Chỉ những Tỷ Lệ Cược âm mới hiển thị trừ (-).

    Lưu ý: Số dư tài khoản bị trừ sau khi đặt cược sẽ dựa vào tỉ lệ cược Indo thể hiện trong Vé Cược mà không phải số tiền đặt cược. Ví dụ, nếu tỉ lệ cược là -1.19 và số tiền đặt cược là 100, thì số dư tài khoản sẽ bị trừ là 119.

    • • Tỷ Lệ Cược dương: Giá trị hiển thị là số tiền thắng cược cho mỗi đơn vị đặt cược (tương đương kèo Hong Kong)

      Ví dụ: Liverpool Chấp -0.5 trái (Tỷ Lệ Cược = 1.07), tiền thắng sẽ là 107 cho mỗi 100 đơn vị cược đặt.

    • • Tỷ Lệ Cược âm: Giá trị hiển thị là số tiền rủi ro phải bỏ ra để giành chiến thắng cho 1 đơn vị cược đặt. Giá trị của nó sẽ luôn lớn hơn -1.00

      Ví dụ: Liverpool Chấp -0.5 trái (Tỷ Lệ Cược = -1.19), nghĩa là để thắng được 100, số tiền cược cần phải bỏ ra là 119. Nếu cược thắng, số tiền trả về sẽ gồm cả tiền cược và tiền thắng.

    Tỷ Lệ Cược Malay

    Giá trị hiển thị tại Tỷ Lệ Cược Malay có thể âm hoặc dương. Chỉ những Tỷ Lệ Cược âm mới hiển thị trừ (-).

    Lưu ý: Số dư tài khoản bị trừ sau khi đặt cược sẽ dựa vào Tỉ Lệ Cược Malay thể hiện trong Vé Cược mà không phải số tiền đặt cược. Ví dụ, Tỷ Lệ Cược là -0.59 và số tiền đặt cược là 100, thì số dư tài khoản sẽ bị trừ là 59.

    • • Tỷ Lệ Cược dương: Giá trị hiển thị là số tiền thắng cược cho mỗi đơn vị đặt cược (tương đương kèo Hong Kong)

      Ví dụ: Liverpool Chấp -0.5 Bàn Thắng (Tỷ Lệ Cược = 1.07), tiền thắng sẽ là 107 cho mỗi 100 đơn vị cược đặt.

    • • Tỷ Lệ Cược âm: Giá trị hiển thị là số tiền cược cần đặt để thắng được 1 đơn vị lợi nhuận. Đó là giá trị âm trong khoảng -1.00 đến

      Ví dụ: Liverpool Chấp -0.5 Bàn Thắng (Tỷ Lệ Cược = -0.59), nghĩa là để thắng được 100 đơn vị cược đặt thì số tiền cược cần phải bỏ ra là 59. Nếu cược thắng, tiền trả về sẽ bao gồm tiền cược và tiền thắng cược.

  • Trong Trận là gì?

    Trong Trận là khái niệm diễn tả một trận đấu đang diễn ra. Cược đặt Trong Trận đặt trong trận phải tuân theo các quyết định tạm hoãn hoặc những diễn biến khác xảy ra trong suốt trận đấu.

  • Làm sao để nhận biết trận đấu có mở cược trong trận?

    Tìm kí hiệu đồng hồ “Trận đấu sắp bắt đầu” ngay kế bên thời gian bắt đầu trận đấu. Kí hiệu này sẽ hiển thị trên phiên bản Ứng Dụng, Điện Thoại và Máy Tính.

  • Làm sao để phân biệt giữa đội nhà và đội khách, và đội nào chấp?

    Đội nhà là đội đầu tiên được hiển thị trong bảng cược của trận đấu. Đội mạnh hơn (đội chấp) có tên in đậm và hệ số chấp thể hiện ngay bên cạnh Tỉ Lệ Cược đội chấp.

  • Số tiền đặt cược tối thiểu và tối đa?

    Mức cược tối thiểu được xác định dựa trên đơn vị tiền tệ mà Quý Khách đã đăng ký, cũng như theo từng loại cược (cược đơn và cược xâu sẽ có thể sẽ khác nhau).

    Mức cược tối đa tại mỗi môn thể thao và mỗi giải đấu sẽ được quy định khác nhau.

    Giá trị cụ thể các mức cược đặt sẽ được hiển thị trên vé cược sau khi đăng nhập

  • Cách đặt Cược Xâu và Cược Liên Hoàn?

    Một vé Cược Xâu/Liên Hoàn yêu cầu đặt tối thiểu từ 2 lựa chọn đến tối đa 10 lựa chọn. Tất cả các lựa chọn tại “Cược Xâu” trên Ứng Dụng, Điện Thoại và Máy Tính sẽ được tổng hợp thành một xâu cược.

     

    Quý Khách có thể thêm ngẫu nhiên 2 hoặc nhiều lựa chọn hơn từ bất kì trận đấu tại trang Thể Thao, tuy nhiên một vài lựa chọn có thể sẽ không hỗ trợ Cược Xâu/Cược Liên Hoàn và tổng hợp Vé Cược trước đó.

     

    Để biết thêm chi tiết về Cược Xâu/Liên Hoàn, vui lòng truy cập Hỗ trợ > Thể thao > Luật chơi > Cược Xâu/Cược Liên Hoàn.

  • Trạng thái “Đang Duyệt” tại Vé Cược hoặc Cược Đã Đặt là gì?

    Tất cả Cược Trong Trận phải tuân theo qui trình xử lý từ hệ thống. Khi đó, trạng thái “Đang Duyệt” sẽ hiển thị trước khi Cược Đặt được Xác Nhận hoặc bị Từ Chối.

  • Luật Dead Heat (chung cuộc) là gì?

    Luật Dead Heat được áp dụng với những cược đặt có nhiều hơn 1 người/đội thắng cuộc trong một trận đấu. Số tiền thắng cược sẽ được tính bằng cách chia tổng tiền cược cho số lượng người/đội thắng và nhân với Tỷ Lệ Cược ban đầu. Số tiền cược còn lại được xem là tiền cược thua.

  • Cá cược có hợp pháp không?

    Để trải nghiệm các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi, Quý Khách phải đủ 18 tuổi hoặc hơn độ tuổi tối theo qui định của pháp luật của nước sở tại. Và chắc chắn rằng Quý Khách đã đọc kỹ và đồng ý với Điều khoản và điều kiện sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi.

    Mỗi quốc gia sẽ có những qui định và hạn chế khác nhau liên quan đến vấn đề cá cược. Mỗi cá nhân phải có trách nhiệm đảm bảo việc tham gia cá cược là hợp lệ và không bị ngăn cấm tạo tài khoản cũng như tham gia vào các hoạt động tại website của chúng tôi.

  • Thông tin trước trận và trong trận đấu có luôn chính xác?

    Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực cập nhật thông chính xác nhất, tuy nghiên các thông tin liên quan đến trận đấu (như ngày, giờ, tỉ số, thống kê, tin tức, thẻ đỏ, thông tin về sân trung lập…) chỉ với mục đích tham khảo. Chúng tôi sẽ không có trách nhiệm pháp lý về tính chính xác của những thông tin vừa được đề cập trên.

  • Cược Chấp là gì?

    “Cược Chấp” thể hiện một lợi thế hoặc sự bất lợi áp dụng cho các đội tham gia thi đấu.

    Đội nào có khả năng chiến thắng cao hơn và không được chấp sẽ được gọi là đội chấp và sẽ có bất lợi hơn. VD: -1.5 Bàn Thắng/Sets/Điểm.

    Giá trị âm này sẽ hiển thị bên cạnh Tỷ Lệ Cược và đội thi đấu phải vượt qua tỷ lệ chấp này mới dành chiến thắng.

    Dưới đây là một vài ví dụ cho các trường hợp trả kết quả Cược Chấp tại trận đấu bóng đá theo tỷ lệ chấp.

    Tiền cược
    Tỷ lệ Chấp
    Kết quả trận đấu
    *1-0 HDP: Đội Chấp thắng
    Kết quả
    $ 100
    0
    1-1
    Hòa
    $ 100
    -0/0.5
    1-1
    Thắng
    $ 100
    -0.5
    1-1
    Thua
    $ 100
    -0.5/1
    1-0
    Thắng nửa / Hòa nửa
    $ 100
    +0.5/1
    1-0
    Thua nửa / Hòa nửa
    $ 100
    -1
    1-0
    Hòa
    $ 100
    -1.5
    1-0
    Thua
  • Cược Trên/Dưới là gì?

    “Trên/Dưới” là thuật ngữ nói về khả năng có thể xảy ra hoặc không xảy ra trong trận đấu so với một hệ số cho trước. Lựa chọn của Quý Khách sẽ được xem xét dựa trên kết quả của trận đấu, từ đó quyết định cược thắng hay thua. Ví dụ: Trên/Dưới 2.5 Sets trong một trận đấu Tennis.

    Trong trường hợp này, nếu Quý Khách đặt cược “Dưới” và tổng số Sets chơi trong trận là 3 hoặc nhiều hơn, Quý Khách thua cược.

  • Cược 1 X 2 là gì?

    “1 X 2” là thuật ngữ nói về 3 kết quả thường xảy ra trong một khoảng thời gian cụ thể của trận đấu.

    Đội chơi (1) thắng cuộc, đội chơi (2) thắng cuộc hoặc hai đội hòa (X)

  • Có Các Loại Cược Nào Khác Ngoài Các Cược Thông Thường?

    Chúng tôi hiện mang đến đa dạng sự lựa chọn về những loại cược trong các bộ môn thể thao khác nhau. Quý Khách có thể chọn bất kì trận đấu Trước Trận hoặc Trong Trận để xem Tất Cả Loại Cược có thể đặt.

    Để biết thêm thông tin và Luật Chơi của Tất Cả Loại Cược, Quý Khách vui lòng chọn mục Hỗ Trợ > Luật Chơi Cược Thể Thao.

  • Cược Chung Cuộc là gì?

    Cược Chung Cuộc là cược đặt cho người / đội có khả năng thắng một giải thưởng, trận đấu, giải đấu hoặc đường đua…. Ví dụ:

    1. Kết quả cuối cùng của một giải đấu, ví dụ Golf Tounament hoặc NBA.
    2. Kết quả cuối cùng của vòng loại, ví dụ Vòng Bảng World Cup.
    3. Kết quả cuối cùng tại đường đua, ví dụ người chiến thắng của Đường Đua F1.
    4. Cầu thủ xuất sắc nhất…

    Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem tại mục Hỗ Trợ > Luật Cược Thể Thao > Cược Chung Cuộc.

  • Cược “Hai Chiều” là gì?

    Cược Hai Chiều mang đến cho người chơi tăng cơ hội thắng trường hợp Cược Chung Cuộc không chiến thắng.

    Số tiền cược Hai Chiều sẽ gấp đôi số tiền cược Đơn và được chia thành 2 phần, cược ‘Thứ Hạng’ cao nhất cược ‘Thắng’.

    Trong trường hợp Cược ‘Thắng’ không chiến thắng, tuy nhiên vẫn nằm trong top đầu như đã đặt trong Vé cược (Ví dụ: ¼ Trái – Top 3), Quý Khách sẽ chỉ nhận được tiền thắng đặt cho cược ‘Thứ Hạng’, còn tiền cược cho phần ‘Thắng’ sẽ bị mất.

  • Cược Tài Chính là gì?

    Cược tài chính cơ bản dựa trên việc dự đoán chính xác con số cuối cùng của chỉ số chứng khoán tại thời điểm đóng phiên giao dịch được niêm yết trên thị trường chứng khoán.

  • Câu “Những trận có ghi chú màu Đỏ không thể kết hợp cho cược Liên hoàn” có nghĩa là gì?

    Khách hàng chỉ có thể đặt cược xâu khi chọn từ các loại cược không có ảnh hưởng trực tiếp lẫn nhau. Nếu các lựa chọn có sự liên hệ với nhau trong cược xâu/ liên hoàn, kết hợp đó sẽ không được chấp nhận.

    Ví dụ:

    • • Đặt cho Manchester United thắng, cược 1 X 2, Tỉ lệ 1.80
    • • Đặt cho Manchester United thắng, cược Tỉ số đúng 2-0, Tỉ lệ 7.0

    Nếu Manchester United thắng 2-0, tỉ lệ cược kết hợp lại sẽ là 12.6. Tuy nhiên tỉ lệ cược sẽ chỉ được tính là 7.0 vì nếu Manchester United thắng 2-0, tất nhiên đội này cũng sẽ thắng trong loại cược 1 X 2.

  • Nếu Tôi Mất Kết Nối Internet Trong Khi Đặt Cược Sẽ Tính Như Thế Nào?

    Nếu cược đặt của Quý Khách thành công, cược vẫn sẽ có hiệu lực trong trường hợp mất kết nối Internet. Khi đăng nhập lại, Quý Khách có thể kiểm tra kết quả trận đấu trong trang kết quả và xem kết quả cược trong Tài khoản của tôi > Sao Kê > Lịch Sử Sược > Thể Thao / Cược Đã Trả Về.

    Đối với những cược đặt không thành công do mất kết nối Internet, số dư của Quý Khách sẽ không bị trừ. Quý Khách chỉ cần đăng nhập tài khoản sau khi kết nối lại để tiếp tục. Quý Khách có thể kiểm tra những tình trạng cược đặt đã thành công chưa bất cứ khi nào trong Sao kê lịch sử cược.

  • Tôi có thể điều chỉnh hoặc hủy cược đã đặt không?

    Quý Khách hoàn toàn chịu trách nhiệm về lựa chọn đặt cược. Một khi cược đã được xác nhận tại hệ thống, cược không thể hủy, thu hồi hoặc thay đổi và sẽ được xem là căn cứ cuối cùng để thanh toán cược đặt. Tất cả cược đặt sẽ được ghi nhận tại hệ thống chung của 188BET, đây là thông tin dữ liệu chính thức để xác định cược đặt và thời gian ghi nhận cược.

  • Thời gian thanh toán cược là bao lâu?

    Nhiều cược tự động trả kết quả Trong Trận nếu loại cược đó có kết quả được “Xác Định Vô Điều Kiện”. Ví dụ, cược Trên 2.5 bàn thắng trong trận đấu bóng đá và nếu có tổng cộng 3 bàn thắng, Quý Khách hiển nhiên thắng cược và tiền cược sẽ được hoàn trả ngay khi bàn thắng thứ 3 được ghi.

    Đối với những loại cược không thể trả kết quả trong trận, chúng tôi sẽ xác định kết quả cược ngay khi trận đấu kết thúc.

  • Nếu trận đấu bị tạm hoãn, treo hoặc hủy bỏ, vé cược sẽ được tính thế nào?

    Nếu trận đấu bị hủy, hoãn hoặc dời lại hơn 36 giờ kể từ lúc trận đấu chính thức diễn ra, kết quả sẽ được xem là vô hiệu lực và tất cả các cược đều bị hủy, trừ khi có quy định khác trong từng loại cược cụ thể. Các loại cược có kết quả có thể xác định một cách vô điều kiện sẽ được thanh toán theo quy định. Luật tính cược đối với các cược này được ghi rõ trong luật chơi của từng loại cược cụ thể. Quyết định hủy cược của 188BET trong các tình huống nói trên là quyết định có hiệu lực cao nhất, bất chấp quyết định của trọng tài trận đấu hoặc ban tổ chức trận đấu. Cược xâu vẫn có hiệu lực, mặc dù trận đấu bị hủy. Tỉ lệ tính cược cho trận bị hủy là (1).

  • Tại sao Kết Quả hoặc Tỷ Số Được Điều Chỉnh Lại?

    Việc thay đổi kết quả tại website xảy ra khi kết quả được cập nhật ban đầu cần được điều chỉnh. Kết quả của trận đấu sẽ được xác định vào ngày trận đấu kết thúc, trừ khi có quy định khác dành cho từng môn chơi.

    Bất cứ thắc mắc phản hồi nào sau đó dẫn đến việc thay đổi kết quả sẽ không được 188BET công nhận nếu sau 72 giờ từ khi công bố kết quả. Trong vòng 72 giờ sau khi có kết quả, 188BET chỉ điều chỉnh các kết quả sai do lỗi con người, hệ thống hoặc các lỗi trong quá trình cập nhật thông tin từ nguồn kết quả.

  • Kết quả trận đấu được xác nhận từ đâu?

    Chúng tôi xác nhận kết quả dựa vào việc xem trực tuyến hoặc lấy thông tin chính thức từ cơ quan tổ chức của các bên tham gia trận đấu.

  • Tại sao tôi không thể tìm thấy Vé Cược trong Cược Đã Đặt hoặc Sao Kê Tài Khoản?

    Quý Khách chỉ có thể xem được sao kê lịch sử cược trong vòng 30 ngày gần nhất. Đối với những cược đặt trước 30 ngày, vui lòng liên hệ chúng tôi qua Trò Chuyện Trực Tuyến hoặc gửi email.

    Lưu ý: Yêu cầu đối với các giao dịch trên 6 tháng có thể tính phí dịch vụ.

  • Trả Cược Sớm là gì?

    Trả Cược Sớm là chức năng cho phép thanh toán sớm một phần hoặc toàn bộ tiền cược của Quý Khách. Giá trị được hiển thị trong mục Trả Cược Sớm bao gồm tiền cược của Quý Khách.

    Trả Sớm Toàn Bộ là việc thanh toán sớm tiền cược của Quý Khách trước khi kết thúc sự kiện.

    Trả Sớm Một Phần là việc điều chỉnh thanh toán một phần trong tiền cược của Quý Khách trước khi kết thúc sự kiện.Tiền cược tối thiểu (tùy theo thị trường) phải duy trì trong hạn mức của Trả Sớm Một Phần.

  • Tiền Trả Cược Sớm có bao gồm tiền cược của tôi không?

    Tiền Trả Cược Sớm được trả về khi Quý Khách Xác nhận Trả Cược Sớm sẽ bao gồm tiền cược của Quý Khách.

  • Tôi có thể chọn trả cược sớm bao nhiêu lần?

    Trả Cược Sớm chỉ được thực hiện một lần cho một cược.

  • Tại sao Tôi không thể chọn Trả Cược Sớm cho cược đã đặt?

    Không phải tất cả cược đã đặt đều có hỗ trợ chức năng Trả Cược Sớm. Những cược có hỗ trợ chức năng trả cược sớm sẽ được hiển thị ” Trả Cược Sớm” trong mục “Cược Đã Đặt “

  • Tất cả cược đã đặt đều có thể Trả Cược Sớm?

    Không phải tất cả cược đã đặt đều có hỗ trợ chức năng Trả Cược Sớm. Những cược có hỗ trợ chức năng trả cược sớm sẽ được hiển thị ” Trả Cược Sớm” trong mục “Cược Đã Đặt “.

  • Tôi có phải chọn trả cược sớm cho toàn bộ tiền cược?

    Quý Khách không cần chọn trả cược sớm cho toàn bộ tiền cược.

    Chức năng Trả Cược Sớm của chúng tôi cho phép Quý Khách Trả sớm 1 phần trong tiền cược gốc của Quý Khách trong khi phần tiền cược còn lại vẫn được giữ lại. Lựa chọn này mang lại cơ hội để bảo đảm một phần tiền nhất định nhưng vẫn còn cơ hội để nhận tiền thắng cược trả về từ tiền cược gốc.

  • Thao tác Trả cược Sớm như thế nào?

    Quý Khách chỉ cần chọn mục ” Cược Đã Đặt ” sau đó chọn cược mà Quý Khách muốn Trả Cược Sớm. Nhấp chọn Trả Cược Sớm hoặc nhấp vào thanh ngang để điều chỉnh số tiền theo lựa chọn của Quý Khách.

  • Tôi có thể xem chi tiết cược đã chọn trả cược sớm

    Chi tiết cược đã được Trả Cược Sớm sẽ được hiển thị tại mục ” Cược Đã Đặt ” và ” Sao kê “

  • Tại sao nút Trả Cược Sớm hiển thị " Hiện không hỗ trợ"

    Những sự kiện quan trọng như bàn thắng, thẻ đỏ, VAR hoặc lỗi kỹ thuật có thể dẫn đến chức năng Trả Cược Sớm không được hỗ trợ trong một khoản thời gian nhất định.

  • Tại sao Cược được Trả Sớm của tôi bị hủy?

    Những cược được trả sớm sẽ tuân theo Điều Khoản và Điều Kiện như những cược bình thường. Quý Khách có thể kiểm tra lý do cược được Trả Sớm bị hủy trong ” Chi tiết trả sớm “bên dưới các cược trong mục ” Cược Đã Đặt ” hoặc ” Sao kê”

  • Tôi có thể tham khảo luật chơi Cược Trả Sớm ở đâu?

    Vui lòng truy cập trang luật chơi Thể Thao và chọn mục Cược Trả Sớm. Quý Khách có thể tham khảo nhiều thông tin và ví dụ thanh toán cho Trả Cược Sớm ở mục này.

  • Tôi có thể xem được dịch vụ này không?

    Dịch vụ này được hỗ trợ đến tất cả thành viên, tùy theo từng khu vực cụ thể, có số dư tài khoản hoặc có đặt cược trong vòng 24 giờ gần nhất.

  • Tôi cần có tài khoản để xem được TV Trực Tuyến hay không?

    Có, Quý Khách cần đăng nhập tài khoản để xem TV Trực Tuyến.

  • Những sự kiện thể thao hàng đầu nào tôi có thể xem trên TV Trực Tuyến?

    Hiện tại, TV Trực Tuyến hỗ trợ nhiều môn thể thao khác nhau như Bóng Đá, Bóng Rổ, Quần Vợt, Futsal, Bóng Đá Bãi Biển, Cầu Lông, Bóng Ném, Bóng Chuyền và Bi Da.

  • Để xem được video trực tuyến, những yêu cầu về hệ điều hành và trình duyệt hỗ trợ là gì?

    Hầu hết các hệ điều hành đều có thể xem được dịch vụ TV Trực Tuyến của chúng tôi. Tuy nhiên, các hệ điều hành cũ hoặc ít chức năng có thể không hoạt động được hoặc có vấn đề với thu phát lại.

    Trình duyệt hỗ trợ rất đa dạng tùy vào Quý Khách đang xem TV Trực Tuyến trên Di động hoặc Máy Tính.

    Với các thiết bị Di Động, chúng tôi khuyến khích sử dụng các phiên bản mới nhất của Chrome hoặc Safari.

    Với các thiết bị Máy Tính, chúng tôi khuyến khích sử dụng các phiên bản trình duyệt mới nhất của Chrome, Safari (trên máy tính Apple) hoặc Internet Explorer Edge / Internet Explorer 11. Một số phiên bản cũ của Internet Explorer (7,8,9,10) có thể không xem được TV Trực Tuyến.

  • Tại sao tôi không thể xem TV Trực Tuyến trên trình duyệt Chrome hoặc Firefox?

    Do nhà cung cấp áp dụng chặn Flash, Quý Khách cần kích hoạt bằng tay, cho phép Flash được trình chiếu trên máy tính. Khi cài đặt được cập nhật, Quý Khách sẽ không được yêu cầu cài đặt lại trừ khi lịch sử truy cập trước đó đã bị xóa.

    Chrome – Vào Cài Đặt > Hiển thị cài đặt nâng cao > Cài đặt nội dung (Bảo Mật) > Flash. Chọn Cho phép trang chạy Flash và chọn Hoàn Tất.

    Firefox – Vào Menu / Add-ons, nhấp plugins và đảm bảo ‘Flash Player’ được cài đặt là ‘Always Activate’.

    Vui lòng kiểm tra trên công cụ tìm kiếm nếu những cách này không hoạt động.

  • Tại sao tôi không thể xem được các sự kiện được tổ chức trên đất nước của mình?

    Chúng tôi không được phép trực tiếp một số sự kiện hoặc trận đấu nhất định từ nước chủ nhà.

  • Làm sao để nhận biết được các trận đấu có trực tiếp hay không?

    Trên trang cược, các sự kiện được trực tuyến sẽ hiển thị một biểu tượng TV. Vui lòng nhấp vào biểu tượng này ngay khi trận sự kiện đầu để tải phần trực tuyến.

    Với các thiết bị Di Động, Quý Khách cần nhấp vào sự kiện muốn xem trước khi phần trực tiếp TV được kích hoạt.

  • Tôi có thể xem TV Trực Tuyến từ các quốc gia nào?

    Do bản quyền truyền hình, chỉ có các thành viên từ Brazil, Trung Quốc, Indonesia, Nhật Bản, Thái Lan và Việt Nam được hỗ trợ xem TV trực tuyến của chúng tôi tại thời điểm này.

  • Các hạn chế được áp dụng khi xem TV Trực Tuyến là gì?

    Quý Khách chỉ được phép truy cập vào video trực tuyến để xem vì mục đích cá nhân. Video trực tuyến từ chúng tôi không được sao chép hoặc sao lại dưới mọi hình thức nếu không có sự cho phép của công ty.

  • Tôi có thể làm gì nếu trang bị chậm hoặc kết nối bị mất?

    Cố gắng truy cập các website khác và xác định vấn đề video trực tuyến của chúng tôi bị hạn chế là gì. Nếu Quý Khách không thể sử dụng bất kỳ dịch vụ internet nào khác, vui lòng liên hệ nhà cung cấp dịch vụ Internet để được hỗ trợ. Nếu chỉ có Trung Tâm Trực Tuyến của chúng tôi bị ảnh hưởng, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

  • Khi nào TV Trực Tuyến được kích hoạt trên mỗi sự kiện?

    Mỗi sự kiện sẽ bắt đầu trực tiếp 2 phút trước khi sự kiện / trận đấu bắt đầu. Trận đấu phải hoạt động ngay trang cược Trong Trận.

  • Tại sao tôi không thể xem được video trực tuyến khi đã cài đặt tất cả yêu cầu về hệ điều hành và trình duyệt?

    Nếu Quý Khách có cài đặt Tường Lửa (phần mềm / phần cứng bảo mật) hoặc bất kỳ phần mềm bảo mật liên quan đang hoạt động trên thiết bị, nó có thể ảnh hưởng đến việc truy cập của Quý Khách. Quý Khách nên tham khảo ý kiến hướng dẫn của nhà sản xuất / sổ tay hoặc liên hệ trực tiếp về cấu hình / phần cứng sản phẩm.

  • Sự khác nhau giữa sử dụng mạng cáp, Wi-Fi, 4G và 3G là gì?

    Chúng tôi khuyến khích Quý Khách sử dụng mạng cáp và Wi-Fi để có thể truyền tải tốt hơn và hiệu suất tối ưu hơn khi sử dụng dịch vụ TV Trực Tuyến.

    Người sử dụng 4G và 3G lưu ý việc sử dụng TV Trực Tuyến sẽ hao tốn nhiều dung lượng trong gói cước di động của Quý Khách. Ngoài ra, sử dụng 3G có thể gặp sự cố ‘buffering’ thường xuyên hơn.

    Vui lòng lưu ý các sự cố thu phát lại xảy ra khi trực tiếp cũng có thể do  sự cố từ nguồn sự kiện và không thể khắc phục được bởi Quý Khách hoặc nhà cung cấp.

  • Tại sao tôi có thể xem được video nhưng không có âm thanh?

    Vui lòng đảm bảo thiết bị của Quý Khách đã được cài đặt phát âm thanh và âm lượng đã được bật lên.

  • Tại sao có âm thanh nhưng không có hình ảnh?

    Sự cố này có thể xảy ra nếu đường truyền chưa tốt để có thể phát được cùng lúc âm thanh và hình ảnh. Quý Khách có thể nghe thấy âm thanh mặc dù hình ảnh không hiển thị vì âm thanh yêu cầu truyền tải nhẹ hơn hình ảnh.

  • Làm sao tôi có thể kiểm tra xem Flash Player đã được cài đặt chưa?

    Để xác định Quý Khách cài đặt phiên bản mới nhất hay chưa, vui lòng truy cập vào trang Adobe để kiểm tra chi tiết.

CASINO

  • Baccarat Là Gì?

    Là một trò chơi bài rất phổ biến, tuy nhiên nguồn gốc của Baccarat lại chưa được xác định cụ thể. Một vài ý kiến cho rằng Baccarat có xuất xứ từ Ý, trong khi đó một số ý kiến khác khẳng định Pháp mới chính là cái nôi của trò chơi này. Điều duy nhất chúng ta có thể chắc chắn là hiện nay Baccarat có 3 phiên bản phổ biến: Punto Banco (Baccarat Bắc Mỹ), Baccarat Chemin de Fer, và Baccarat Banque (hoặc “à deux tableaux”).

    Punto Banco là một trò chơi phụ thuộc vào sự may mắn của người chơi, hoàn toàn không có kỹ năng hoặc chiến lược. Kết quả phụ thuộc vào các quân bài mà người chơi được chia và không hề có lựa chọn nào khác.

    Ngược lại, trong Baccarat Chemin de Fer và Baccarat Banque người chơi có thể đưa ra những chọn lựa dựa trên những kỹ năng có được.

    Baccarat là một trò chơi so sánh giữa hai nhóm bài, “Player” và “Banker”. Mỗi ván bài Baccarat có thể ba kết quả: “Player” (Player có điểm cao hơn), “Banker” and “Hòa”.

    Casino Trực Tuyến hàng đầu của 188BET sẽ mang đến Quý Khách cơ hội để chơi cả ba phiên bản của môn chơi này.

  • Chơi Baccarat Như Thế Nào?

    Có tới 8 bộ bài (416 quân bài) được sử dụng trong môn chơi Baccarat. Số điểm của các quân bài từ hai(2) tới chín(9) là số điểm hiển thị trên quân bài và quân Ace là 1 điểm trong khi các quân hình (J, Q, và K) và quân 10 có giá trị là 0 điểm. Giá trị thực tế của mỗi nhóm bài là tổng giá trị các quân bài, cách tính này tính chữ số cuối cùng trong tổng số điểm các quân bài. Ví dụ, nhóm bài có quân 4, Q và 10 là 4 điểm (do 4 + 0 + 0 = 4) trong khi nhóm bài có quân A và 9 là 0 điểm (do 1 +9 = 0).

    Trò chơi bắt đầu với lựa chọn cược của tất cả người chơi cho “player”, “banker”, hoặc cho cược hòa. Tại một số bàn chơi, Quý Khách cũng có thể cược cho player pair (2 quân bài đầu tiên của Player là một đôi) và banker pair (2 quân bài đầu tiên của Banker là một đôi).

    Trong mỗi vòng chơi, hai quân bài sẽ được chia cho mỗi Player và Banker. Quân bài thứ ba (3) sẽ không được chia cho Player hoặc Banker khi Player hoặc Banker có tổng là 8 hoặc 9 điểm.

    Số điểm của nhóm bài là con số bên phải của tổng điểm các quân bài. Ví dụ, nếu hai (2) quân bài là 8 và 7, như vậy tổng điểm là 15 và số điểm của bài là 5. Số điểm sẽ luôn thuộc khoảng từ 0 tới 9 và không bao giờ vượt quá.

    Các loại cược chính và tỷ lệ cược:

    • Đặt cho Banker thắng, tỷ lệ 1:0.95
    • Đặt cho Player thắng, tỷ lệ 1:1
    • Đặt cho Hòa thắng, tỷ lệ 1:8
  • Bonus Baccarat Trong Sảnh Hoàng Gia Là Gì?

    Bonus Baccarat có luật chơi tương tự như Baccarat thông thường, ngoại trừ có thêm cược phụ là Banker Bonus hoặc Player Bonus, trong đó tỷ lệ cược phụ thuộc vào số điểm thắng cách biệt và loại bài. Vui lòng xem bảng dưới đây:

  • Super 6 Baccarat Là Gì?

    Super 6 Baccarat, còn gọi là No Commission Baccarat, là một phiên bản của Baccarat thông thường. Luật chơi của game này khá giống với Baccarat thông thường, điểm khác biệt là: Game này có cược phụ Super 6, và tỷ lệ thắng cược khi đặt cho Banker thắng sẽ thay đổi tùy theo từng trường hợp cụ thể như trong Câu hỏi 4 dưới phần cược.

  • Roulette Là Gì?

    Ra đời từ thế kỷ 18 tại Pháp và trải qua nhiều biến đổi trong suốt chiều dài lịch sử trò chơi, Roulette hiện nay là một trong những trò chơi dễ hiểu, dễ chơi và năng động nhất ở các sòng bài. Tại 188BET, Roulette với người chia bài trực tuyến (Live Dealer Roulette) cùng số lượng lớn các lựa chọn cược là phiên bản cao nhất của trò chơi cổ điển này. Sự hồi hộp, hào hứng và phức tạp của trò chơi không chỉ làm cho Roulette trở nên đầy mê hoặc mà còn đầy tính chiến thuật. Với những lý do này, Roulette đã trở thành một trong những trò chơi được ưa thích của nhiều người chơi qua mạng internet và sản phẩm Casino Trực Tuyến của chúng tôi ra đời nhằm mang đến cho Quý Khách những trải nghiệm tuyệt vời nhất về trò chơi Roulette Trực Tuyến.

  • Chơi Roulette Thế Nào?

    Trò chơi Roulette được chơi bằng cách quay một quả bóng nhỏ trên một bánh quay có 37 ô được đánh số từ 0 đến 36. Khi bánh quay dừng, quả bóng sẽ lọt vào một trong các ô này. Mục tiêu của Roulette là dự đoán chính xác ô số mà quả bóng sẽ lọt vào. Quý Khách sẽ nhận được một khoản tiền thắng cược dựa trên việc dự đoán chính xác.

    Bánh xe Roulette có nhiều ô số, số lượng ô và cách sắp xếp các ô số này khác nhau giữa một vài biến thể. Các ô số cũng được đánh màu đen và đỏ xen kẽ nhau, trừ số 0 và số 00 (nếu có) được đánh màu xanh lá. Bánh xe này được đặt trên một bàn dài bên cạnh vùng đặt cược được in sẵn.

    Tất cả người chơi đặt cược với nhà cái bằng cách dự đoán các con số, nhóm số hoặc màu mà họ nghĩ là sẽ thắng. Bàn chơi roulette được điều khiển bởi một nhân viên- được gọi chung là nhà cái-có nhiệm vụ quay banh và quản lý cược đặt. Người chơi có thể cược cho đến khi nhà cái yêu cầu “Vui lòng ngừng đặt cược”. Khi trò chơi bắt đầu, nhà cái sẽ quay bánh xe và thả banh quay vòng trên khe nằm phía trên các ô số của bánh xe roulette. Banh sẽ dần dần chạy chậm lại và sẽ rơi xuống một ô số. Khi con số thắng cược được xác định, nhà cái sẽ trả tiền cho người thắng cược và thu những cược thua. Vòng cược mới sẽ bắt đầu ngay khi tất cả các cược đã được thanh toán.

  • Sự Khác Nhau Giữa Roulette Châu Âu Và Roulette Mỹ Là Gì?

    Roulette Châu Âu là phiên bản phổ biến và lâu đời nhất của trò chơi này. Bánh xe của trò chơi Roulette Châu Âu có 37 ô số từ 1 đến 36 và được đánh màu xen kẽ giữa màu đỏ và đen,với ô số thứ 37 là ô số 0 và được đánh màu xanh lá. Sự sắp xếp các con số trên bánh xe trông có vẻ ngẫu nhiên, nhưng thực tế các ô số này được sắp xếp dựa theo công thức toán học để cơ hội thắng trên mỗi ô số là bằng nhau. Cược có thể tiếp tục được đặt cho đến khi nhà cái thông báo “Vui lòng ngừng đặt cược”. Trong khi Roulette Mỹ, không giống với phiên bản Châu Âu, trò chơi Roulette Mỹ có bánh xe với tổng cộng 38 ô số: ô số 1 đến số 36, một ô số 0 và một ô số 00. Ngoài sự khác nhau này, tất cả các quy định còn lại trong luật chơi đều tương tự như Roulette châu Âu và người chơi có thể đặt cược bằng cách dự đoán con số sẽ thắng, hoặc tương tự màu hoặc nhóm số mà trái banh sẽ dừng lại, đó chỉ một vài tên trong số những loại cược được hỗ trợ.

  • Game Blackjack Là Gì?

    Blackjack, còn được biết đến với tên gọi trò chơi 21, là môn chơi được phổ biến rộng rãi nhất trên toàn thế giới. Blackjack là một trò chơi so bài giữa người chơi (player)và nhà cái (dealer), nghĩa là người chơi sẽ thi đấu với nhà cái chứ không phải với các người chơi khác trên bàn chơi. Blackjack được chơi với một bộ bài 52 lá hoặc kết hợp nhiều bộ bài với nhau. Mục tiêu của trò chơi là đạt được 21 điểm hoặc cao điểm hơn người chia bài nhưng không vượt quá 21 điểm.

    Tiền thân của Blackjack là trò chơi 21, một trò chơi không rõ nguồn gốc xuất xứ. Khi trò chơi 21 được giới thiệu ở Mỹ, các nhà cái đã đưa ra nhiều tiền thưởng để kích thích sự chú ý của người chơi. Một trong những mức thưởng là cược 1 thắng 10 khi người chơi được một quân Ace Bích và 1 quân J đen (J Chuồn hoặc J Bích). Bài này được gọi là “Blackjack” và thuật ngữ này đã được gắn với trò chơi, kể cả khi tiền thưởng 1 thắng 10 được bỏ đi ít lâu sau đó. Trong Blackjack hiện đại, bất kỳ bài nào có một quân Ace và một quân 10 hoặc quân hình đều được gọi là “Blackjack”, bất kể chất hay màu của quân bài là gì.

  • Giải nghĩa từ
    • Blackjack: Bài Blackjack, hoặc natural, là khi hai quân bài đầu tiên đạt 21 điểm. Vì thế để đạt được Blackjack, người chơi cần có một quân Ace và một quân 10 điểm bất kì và chỉ tính cho hai quân đầu tiên của nhóm bài. Bài Blackjack trả cho người chơi tỷ lệ 3:2.
    • 21: Tổng điểm của bài có nhiều hơn hai quân đạt 21 điểm.
    • Bù (Bust): Vượt quá 21 điểm.
    • Hòa (Push): Người chơi và nhà cái bằng điểm nhau – người chơi được hoàn lại tiền đặt cược.
    • Bài Cứng (Hard Hand): Bài không có quân Ace hoặc có quân Ace nhưng được tính 1 điểm sẽ được gọi là Bài Cứng (Hard Hand) vì nó chỉ có thể có 1 giá trị, không giống bài Bài Mềm (Soft Hand – tính điểm quân Ace là 1 hoặc 11 tùy người chơi).
    • Bài Mềm (Soft Hand): Bài có quân Ace có thể tính là 11 điểm.

    Lựa chọn của người chơi:

      • Cược Gốc (Ante): Cược cơ bản người chơi cần phải đặt trước khi bài được chia.
      • Cược Đôi (Pairs): Một cược phụ được đặt trước khi chia bài. Nếu hai quân đầu tiên của người chơi giống nhau thì sẽ thắng cược với tỷ lệ 11:1.

    Rút (Hit): Rút thêm một quân bài.

    • Dừng (Stand): Dừng bài.
    • Cược Bảo Hiểm (Insurance): Cược với số tiền bằng nửa số tiền đã đặt cược ban đầu trong trường hợp nhà cái đạt Blackjack – Cược Bảo Hiểm chỉ xuất hiện khi quân bài mở của nhà cái là Ace. Nếu quân bài úp của nhà cái có giá trị là 10 và đạt Blackjack, Cược Bảo Hiểm sẽ được trả với tỷ lệ cược 2 -1, tuy nhiên sẽ thua nếu nhà cái không đạt Blackjack.
    • Tách Bài (Split): Chỉ xuất hiện khi hai quân bài đầu tiênlà một đôi, người chơi có thể chọn Tách Bài để chia thành hai cược riêng biệt và đặt thêm số tiền cược bằng với cược gốc ban đầu. Bài một khi đã tách sẽ không gộp lại được. Nếu người chơi được quân Ace và quân Mười điểm ở một trong hai hoặc cả hai nhóm bài vừa tách, bài này sẽ không được gọi là bài Blackjack mà chỉ được tính là bài 21 điểm bình thường. Sau khi tách hai quân Ace, người chơi sẽ không được chọn cược Gấp Đôi (Double Down) và mỗi nhóm bài chỉ được rút thêm một quân.
    • Cược Gấp Đôi (Double Down): Nếu hai quân bài đầu tiên của người chơi làm thành nhóm bài cứng có số điểm là 9, 10 hoặc 11 (bài cứng là bài không có quân Ace trong hai quân bài đầu tiên), người chơi có thể đặt gấp đôi số tiền cược đã đặt ban đầu, sau đó người chơi chỉ có thể rút tiếp một quân bài duy nhất.
    • Bỏ Bài (Surrender): Không phải tất cả các sòng bài đều có lựa chọn này. Người chơi có thể quyết định bỏ bài nếu thông báo tại thời điểm bắt đầu lượt rút của mình (sau khi được chia hai quân bài đầu tiên và không có thông báo nào khác). Người chơi sẽ được trả lại một nửa số tiền cược ban đầu.
  • Lịch sử của Sicbo?

    Sicbo, còn được gọi là Tài Xỉu, là một trò chơi cổ xưa có nguồn gốc từ Trung Quốc được chơi với ba viên xí ngầu. Sicbo, theo nghĩa đen, là “viên xí ngầu quý giá” trong khi Tài Xỉu nghĩa là “lớn hoặc nhỏ”. Môn chơi sử dụng ba viên xí ngầu và một bàn cược với nhiều lựa chọn cược cho kết quả của lượt lắc xí ngầu.

    Ngược dòng lịch sử hàng trăm năm, nếu không muốn nói là hàng ngàn năm của Sicbo, ban đầu trò chơi được chơi với những viên gạch thay vì những viên xí ngầu. Những viên gạch này được tô vẽ các kí hiệu, bỏ vào chén và lắc đều trước khi ra mặt đất để xác định kết quả dựa vào sự kết hợp của các kí hiệu. Người chơi sẽ thắng nếu đoán chính xác kết quả. Theo thời gian, những viên gạch được thay thế bởi những viên xí ngầu và hiện nay SicBo đang dần dần trở thành một trong những trò chơi phổ biến nhất trên toàn thế giới cũng như trên mạng Internet.

  • Cược Sicbo như thế nào?

    SicBo được chơi với 3 viên xí ngầu đặt trong lồng kính. Nhân viên trực sẽ lắc xí ngầu sau khi mọi cược đặt được xác nhận. Tất cả những gì người chơi cần phải làm là dự đoán kết quả của những viên xí ngầu. Nếu kết quả không rõ ràng, ví dụ như không có mặt nào của viên xí ngầu được ngửa lên hoàn toàn hoặc các viên xí ngầu xếp chồng lên nhau, kết quả của ván cược sẽ bị hủy và các viên xí ngầu sẽ được lắc lại lần nữa. Nếu kết quả là Tam Bảo (3 mặt xí ngầu giống nhau), các cược đặt cho Lớn/Nhỏ và Chẵn/Lẻ sẽ thua.

    Các loại cược:

    • Xỉu (Small): Nhỏ – Thắng cược nếu tổng số điểm là từ 4-10, trừ trường hợp kết quả ra 3 mặt xí ngầu giống nhau.
    • Tài (Big): Lớn – Thắng cược nếu tổng số điểm là từ 11-17, trừ trường hợp kết quả ra 3 mặt xí ngầu giống nhau.
    • Lẻ (Odd): Thắng cược nếu tổng số điểm là số lẻ, cược thua nếu kết quả ra 3 mặt xí ngầu giống nhau.
    • Chẵn (Even): Thắng cược nếu tổng số điểm là số chẵn, cược thua nếu kết quả ra 3 mặt xí ngầu giống nhau.
    • Số Cặp (Double): Cược cho hai mặt xí ngầu là hai số giống nhau chọn trước. (ví dụ hai mặt xí ngầu là số 1). Người chơi sẽ thắng cược nếu kết quả có ít nhất hai mặt xí ngầu là số được chọn.
    • Tam Bảo (Triple): Cược đặt cho ba mặt xí ngầu là ba số giống nhau chọn trước (ví dụ ba mặt xí ngầu là số 1). Người chơi sẽ thắng cược nếu kết quả của ba mặt xí ngầu là số được chọn.
    • Tam Bảo Bất Kì (Any Triple): Cược cho ba mặt xúc xắc giống nhau, bất kì số nào từ 1 đến 6.
    • Số Bất Kì (Any One Number): Cược đặt cho một mặt xí ngầu là con số bất kì từ 1 đến 6. Nếu kết quả có một số là con số chọn trước, tỷ lệ cược 1:1, nếu kết quả có hai số là con số chọn trước, tỷ lệ cược 2:1, nếu kết quả có ba số là con số chọn trước, tỷ lệ cược 3:1.
    • Số Ghép (2 Dice Combination): Cược đặt cho hai mặt xí ngầu là hai số khác nhau được chọn trước từ 1 đến 6. Trong 3 mặt xí ngầu phải có hai mặt là hai số được chọn.
  • Chơi Dragon Tiger Như Thế Nào?

    Trong trò chơi Dragon – Tiger (Rồng – Hổ) sẽ có hai quân bài được chia: Bài của Rồng (Dragon) và bài của Hổ (Tiger). Trước khi chia bài, người chơi đặt cược cho Rồng có số điểm cao hơn hoặc Hổ có số điểm cao hơn. Người chơi cũng có thể cược cho Hòa (Tie), nghĩa là quân bài của Rồng và Hổ có cùng số điểm.

    Điểm Bài và Tỷ Lệ Cược:

    • K là quân bài cao nhất và Ace là quân bài thấp nhất.
    • Đặt cược cho Rồng và thắng: tỷ lệ cược 1:1. Trường hợp hòa sẽ bị trừ 50% tiền hoa hồng.
    • Đặt cược cho Hổ và thắng: tỷ lệ cược 1:1. Trường hợp hòa sẽ bị trừ 50% tiền hoa hồng.
    • Đặt cược cho Hòa và thắng: tỷ lệ cược 8:1.
  • Game Quay Số Là Gì?

    Máy quay số hiện tại đã có nhiều biến đổi kể từ khi được phát minh tại San Francisco vào năm 1895 bởi người thợ cơ khí Charles Fey. Máy quay số Liberty Bell của ông có ba bánh quay với giải độc đắc là 50 xu. Ngày nay, trò chơi quay số không chỉ được tìm thấy tại các sòng bài mà còn rất phổ biến ở casino trực tuyến, và sau nhiều nỗ lực phát triển, chúng tôi mang đến cho Quý Khách những trò chơi quay số tốt nhất Thế Giới tại 188BET Casino!

  • Chơi Game Quay Số Như Thế Nào?

    Bất kể Quý Khách chơi trò quay số 3 vòng quay 1 hàng hay chơi trò chơi quay số 3D nhiều hàng, tất cả kết quả hiển thị đều được xác định bởi nguyên tắc Con Số Ngẫu Nhiên (Random Number Generator). Mỗi khi nhấp “Quay” (Spin), phần mềm quay số trực tuyến tinh vi này sẽ cho ra các kết quả dựa trên thuật toán ngẫu nhiên và những kết quả này luôn luôn được đảm bảo trung thực. Những trò quay số tại 188BET được kiểm định bởi các chuyên gia bên ngoài nhằm chắc chắn các con số luôn được xác định một cách ngẫu nhiên và tất cả người chơi tại casino trực tuyến của chúng tôi đều nhận được kết quả công bằng.

  • Lịch sử của Video Poker?

    Video Poker ra đời từ giữa thập niên 70 của thế kỷ trước khi ông Si Redd nảy sinh ra ý tưởng này và nhanh chóng thu hút sự quan tâm của nhiều người chơi trong các sòng bài lúc bấy giờ. Giống như máy quay số, Video Poker được phát triển và hoàn thiện qua nhiều năm và hiện tại đó là một trò không thể thiếu trong hệ thống casino trực tuyến.

  • Chơi Video Poker Như Thế Nào?

    Video Poker nhìn chung được cài đặt để phản ánh trò chơi rút bài 5 quân. Mặc dù có những phiên bản khác nhau, ví dụ như các trò chơi video poker có quân Joker là quân đặc biệt, tiền thắng cược của các trò Video Poker được dựa vào điểm bài mà người chơi được chia có mạnh hay không.

    Dưới đây là cách chơi Video Poker:

    • Video Poker được chơi trên bộ bài chuẩn 52 quân (hoặc 53 nếu tính cả quân Joker)
    • Trước hết người chơi đặt cược với số tiền muốn cược.
    • Sau đó người chơi được chia năm quân bài.
    • Từ năm quân bài được chia, người chơi quyết định số quân bài mà họ muốn giữ lại hoặc bỏ đi.
    • Các quân bài không được chọn sẽ bị bỏ đi.
    • Người chơi được chia thêm số quân bài mới thay cho các quân bài đã bị bỏ.
    • Kết hợp các quân bài còn lại với các quân bài mới được chia để có tổ hợp cuối cùng gồm năm quân bài.

    Người chơi phải có thấp nhất là đôi J hoặc cao hơn để có thể thắng bài, và sẽ thua nếu không có đôi J. Bài càng cao thì tiền thắng cược càng lớn. Một số trò Video Poker của chúng tôi có thêm lựa chọn cược như Deuces Wild (Quân Bài 2)-được xem là quân bài đặc biệt thay vì quân Joker, quân bài này sẽ giúp người chơi có cơ hội thắng nhiều giải thưởng lớn hơn.

  • Lịch sử của Keno?

    Keno là một trong những môn chơi rất phổ biến tại các sòng bạc trên thế giới và gắn liền với nó là một lịch sử lâu đời. Tuy tên trò chơi ‘Keno’ được gọi theo tiếng Latin hoặc tiếng Pháp, nhưng hầu hết các chuyên gia đều cho rằng Keno thực chất có nguồn gốc từ đời Hán tại Trung Quốc khoảng 3,000 năm trước.

  • Chơi Keno Như Thế Nào?

    Keno cũng tương tự như các trò xổ số. Có 80 banh số khác nhau để người chơi lựa chọn và 20 trái banh trong số này sẽ được rút ra để xác định kết quả của trò chơi. Với phiên bản Keno được hỗ trợ tại 188BET Casino, người chơi sẽ lựa chọn từ 1 đến 15 số khác nhau, tiền cược sẽ được tính dựa trên sự đối chiếu từ những con số được rút ngẫu nhiên bởi hệ thống và những con số được lựa chọn bởi người chơi. (Xin vui lòng lưu ý: trò chơi tại sản phẩm 188BET Keno khác với phiên bản quay số Keno tại 188BET Casino). Số lượng các con số người chơi đã chọn được gọi là “Nhóm” (Spot), ví dụ “Nhóm 9” (Spot 9) nghĩa là người chơi chọn 9 con số để đặt cược. Các trò chơi Keno tại casino trực tuyến của 188BET là trò chơi nhanh, nghĩa là người chơi có thể nhấp chọn để bắt đầu một vòng quay mới mà không cần chờ đến lượt quay mới bắt đầu.

  • Sự Khác Nhau Giữa Các Sảnh Casino Trực Tuyến (VIP, Đế Vương, Hoàng Gia, Sảnh Đại) và Sảnh Casino Không Có Người Chia Bài Trực Tuyến?

    Các sảnh Casino khác nhau chủ yếu dựa trên giới hạn cược và số game hỗ trợ. Casino không có người chia bài trực tuyến có hàng trăm game thuộc nhiều thể loại và cược tối thiểu có thể chỉ ở 0.1 USD đối với các game quay số.

    Các sảnh Casino Trực Tuyến chỉ hỗ trợ khoảng 3 đến 5 game phổ biến nhất như Baccarat, Blackjack, Sicbo, Roulette và Dragon Tiger nhưng hỗ trợ nhiều phiên bản khác nhau của các game này và nhiều loại cược đặt hơn trong mỗi game. Giới hạn cược ở các sảnh này cũng cao hơn Casino không có người chia bài trực tuyến, từ 1USD đến giới hạn tối đa cho phép của từng bàn Casino Trực Tuyến cụ thể.

  • Cược Đặt Tối Thiểu Và Tối Đa Trong Mỗi Sảnh Casino Là Bao Nhiêu?

    Tiền cược tối thiểu và tối đa thay đổi tùy vào mỗi sảnh và bàn chơi cụ thể mà Quý Khách chọn. Trước khi vào bàn chơi, chỉ cần xem giới hạn cược hiển thị tại danh sách bàn chơi.

  • Luật Chia Quân Bài Thứ Ba Trong Baccarat?

    Luật chia quân bài thứ ba là luật quy định khi nào thì Player (Người Chơi) và Banker (Nhà Cái) được chia thêm quân bài thứ ba. Quy định như sau:

      • Player sẽ được chia quân bài thứ ba nếu tổng số điểm hai quân đầu tiên là 0, 1, 2, 3, 4 hoặc 5.
      • Player sẽ dừng bài nếu tổng điểm hai quân đầu tiên là 6 hoặc 7.
      • Nếu Player không được chia quân bài thứ ba, Banker sẽ được chia thêm quân bài thứ ba nếu tổng điểm hai quân đầu tiên của Banker là 0, 1, 2, 3, 4 hoặc 5 điểm.
      • Banker sẽ dừng bài nếu tổng điểm hai quân đầu tiên của Banker là 6 hoặc 7.

     

    Tiền cược được trả về như sau:

      • Đặt cho Player và thắng: tỷ lệ 1:1
      • Đặt cho Banker và thắng: tỷ lệ 0.95:1
      • Đặt cho Tie (Hòa) và thắng: tỷ lệ 8:1 (những cược đặt cho Banker hay Player sẽ được hoàn trả lại)
      • Player/ Banker Pair (2 quân bài đầu tiên là 1 đôi): tỷ lệ 11:1
      • Big (cược lớn – tổng số quân bài được chia lớn hơn 4): tỷ lệ 0.54:1
      • Small (cược nhỏ – tổng số quân bài được chia là 4): tỷ lệ 1.5:1
  • Cược Super 6 Baccarat Tính Như Thế Nào?

    Super 6 Baccarat, còn gọi là Punto 2000, là một biến thể khác của Baccarat truyền thống với một sự khác biệt nhỏ so ở tiền cược được trả về. Giống như trò chơi Baccarat thông thường, người chơi bắt đầu trò chơi khi chọn đặt cược vào ô Banker, Player hay Tie. Nhân viên sẽ chia bài cho Banker và Player, luật chia quân bài thứ 3 được áp dụng.

    Người chơi sẽ thắng cược nếu đặt cược chính xác kết quả ván bài: Banker thắng, Player thắng hoặc Tie (Hòa). Tỷ lệ của cược Player thắng (1:1) và Tie (8:1) giống với Baccarat thông thường, tuy nhiên tỷ lệ của cược Banker thắng có sự khác biệt. Thay vì phải trả 0.95: 1 trong Super 6 Baccarat, Banker thắng tỷ lệ 1: 1 trừ khi Banker thắng với số điểm là 6 và lúc này tỷ lệ cược sẽ là 0.5:1.

    Ngoài ra, người chơi còn được hỗ trợ một cược đặt phụ kèm như một dạng bảo hiểm khi người chơi dự đoán Banker thắng với 6 điểm. Nếu người chơi đặt cược Super 6 (cược cho Banker đạt 6 điểm và thắng), tỷ lệ cược sẽ là 12:1 nếu thắng cược.

  • Trong Super 6 Baccarat, Sẽ Thế Nào Nếu Banker Thắng Được 6 Điểm Và Thắng?

    Nếu Banker đạt 6 điểm và thắng, tỷ lệ thắng là 1:2. Các trường hợp còn lại thắng tỷ lệ 1:1, không phải trả hoa hồng. Nếu Quý Khách đặt cho cược Super 6 (Banker đạt 6 điểm và thắng), tỷ lệ thắng là 12:1, không phải trả hoa hồng.

  • Các Loại Cược Pairs/Odd/Even/Big/Small Trong Baccarat Là Gì?

    Đây là các cược phụ bên cạnh các cược thông thường như Banker/Player/Tie và được hỗ trợ tại một số bàn chơi baccarat.

  • Trong Game Roulette, Sẽ Như Thế Nào Nếu Kết Quả Là Số 0?

    Số không (0) không phải là số đen /đỏ, lớn /nhỏ, hoặc chẵn /lẻ. Khi kết quả là số không (0), tất cả cược đặt sẽ thua ngoại trừ các cược đặt cho số không (0) hoặc có bao gồm số không (0).

  • Trong Game Blackjack, Sẽ Như Thế Nào Nếu Cả Player Và Banker Đều Quá 21 Điểm?

    Nếu Quý Khách vượt quá 21 điểm, bài này được gọi là bù (bust), và Quý Khách sẽ thua cược ngay lập tức bất chấp bài của dealer là bao nhiêu điểm.

  • Trong Game Blackjack, Các Lựa Chọn Double, Split, Insurance Là Gì?

    Split (Tách Bài): lựa chọn này được hỗ trợ khi hai quân bài đầu tiên là một đôi. Bài của Quý Khách sẽ được tách làm hai nhóm và Quý Khách sẽ đặt cược thêm một số tiền bằng với số tiền cược ban đầu. Quý Khách không thể tiếp tục tách bài sau khi đã chọn tách lần đầu. Sau khi tách bài làm hai nhóm, nếu Quý Khách rút được quân 10 và quân Ace, bài đó sẽ không được xem là Blackjack, mà sẽ là bài 21 điểm.

    Insurance (Bảo Hiểm): là một cược phụ có giá trị bằng nửa số tiền đặt cược ban đầu, đặt cho bài dealer sẽ là Blackjack – chỉ hỗ trợ khi quân bài ngửa của dealer là quân Ace. Nếu dealer có thêm quân 10 điểm và đạt Blackjack, cược đặt Insurance thắng với tỷ lệ 2:1, và cược Insurance sẽ thua nếu dealer không có Blackjack.

    Double (Gấp Đôi): nếu tổng hai quân bài đầu tiên của người chơi là 9, 10 hoặc 11 (hard hand có nghĩa là trong số hai quân bài đầu tiên được chia không có quân Ace), người chơi có thể lựa chọn tăng gấp đôi tiền đặt cược nhưng chỉ được rút thêm một quân bài duy nhất.

  • Trong Game Sicbo, Sẽ Như Thế Nào Nếu Kết Quả Xí Ngầu Là 3 Mặt Giống Nhau?

    Khi ba mặt giống nhau xuất hiện, tất cả cược Lớn/Nhỏ, Chẵn/Lẻ đều thua.

  • Tôi Nên Làm Gì Trong Trường Hợp Xảy Ra Lỗi Hoặc Khiếu Nại?

    Vui lòng liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi qua Trò Chuyện Trực Tuyến, hoặc gửi email đến [email protected] cung cấp các thông tin sau:

    • Tên truy cập
    • Chi tiết game, bao gồm: Tên sảnh Casino, tên game, mã game, số tiền cược và thời gian đặt cược.

ESPORTS

  • Luật Chung Của eSports Là Gì?
    • Nếu trận đấu không diễn ra (ví dụ: do game thủ bỏ cuộc, bị tước quyền thi đấu, hay máy chủ bị lỗi), tất cả cược đặt vào kết quả trận đấu sẽ bị hủy.
    • Nếu trận đấu bắt đầu trước thời gian quy định, tất cả cược đặt sau khi trận đấu bắt đầu sẽ bị hủy, ngoại trừ cược Trong Trận.
    • Nếu một game thủ / đội được cho thêm một lợi thế ít nhất trên một bản đồ đấu trước khi trận đấu diễn ra, tất cả cược đặt cho trận đấu sẽ bị hủy trừ trường hợp lợi thế này được quy định rõ trong các cược đặt tương ứng.
    • Nếu có sự khác biệt về số lượng bản đồ / số vòng đấu so với thông tin được đăng tải cho loại cược cụ thể, tất cả cược đặt sẽ bị hủy.
    • Nếu một đội sử dung biệt danh đã được biết trước để thi đấu với ít nhất một game thủ, tất cả các cược đặt vẫn có hiệu lực.
    • Nếu trận đấu diễn ra với số lượng game thủ ít hơn ở một đội hoặc cả hai đội, tất cả cược sẽ vẫn có hiệu lực.
    • Một khi trận đấu đã bắt đầu và các cuộc tấn công đã xảy ra, tất cả cược bản đồ cụ thể sẽ hợp lệ dựa trên người thắng cược được công bố chính thức, kể cả trong trường hợp trận đấu có game thủ bị tước quyền thi đấu, bị loại hay máy chủ bị lỗi (hệ thống phản hồi chậm trễ / tấn công DDOS).
    • Nếu trận đấu kết thúc do một bên quyết định bỏ cuộc, tất cả cược đặt sẽ bị hủy, ngoại trừ cược bản đồ cụ thể đã thi đấu.
    • Cược được tính dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi các cơ quan quản lý và tổ chức cuộc thi. Nếu việc khởi động lại một trò chơi được công bố ngay trong khi một trận đấu vẫn đang diễn ra (ví dụ : trò chơi bị lỗi hoặc máy chủ gặp sự cố), kết quả chính thức vẫn được tính.
  • Những Loại Cược Nào Mở Trong eSports?

    Cược Money Line:

    • Dự đoán game thủ / đội thắng trận đấu. Kết quả tính cược bao gồm thời gian thi đấu bù giờ hay hiệp phụ nếu có. Nếu trận đấu không hoàn tất do game thủ bỏ cuộc hoặc bị tước quyền thi đấu, tất cả cược đặt vào kết quả cả trận vẫn có hiệu lực.

    Cược chấp:

      • Dự đoán game thủ / đội thắng trận đấu với tỷ lệ chấp cho sẵn. Kết quả tính cược bao gồm thời gian thi đấu bù giờ hay hiệp phụ nếu có.
      • Tỉ lệ chấp trong một trận E-Sports có thể là chấp số vòng đấu / bản đồ hoặc hình thức chấp khác tùy vào trận đấu. Các hình thức chấp khác nhau đều sẽ được gọi chung là tỉ lệ chấp. (Ví dụ, trong Counter Strike, tỉ lệ chấp là số vòng đấu, trong Dota2 tỉ lệ chấp là số bản đồ).
      • Cược chấp trong các trận đấu E-Sport được tính bằng cách cộng vào cho một trong các đội/ các game thủ yếu thế hơn một hệ số chấp nhất định về bản đồ / vòng đấu. Ví dụ:
        • Game thủ A -1.5 tỷ lệ cược 1.85

    Game thủ B +1.5 tỷ lệ cược 2.00

      • Nếu game thủ A thắng trận đấu với hai bản đồ hoặc nhiều hơn, cược đặt cho game thủ A thắng và cược đặt cho game thủ B thua. Nếu game thủ A thắng trận đấu chỉ với đúng một bản đồ hoặc game thủ B thắng, cược cho game thủ A thua và cược cho game thủ B thắng.

    Cược Trên/Dưới:

    • Dự đoán tổng số bản đồ / vòng đấu trong một trận là trên hoặc dưới một hệ số cho trước. Kết quả tính cược bao gồm thời gian thi đấu bù giờ hay hiệp phụ nếu có.

    Cược Trong Trận:

    • Kết quả cược được tính dựa trên tỉ số cuối cùng sau khi cộng tỉ lệ chấp tại thời điểm tỉ số 0-0 ban đầu. Tỉ số trong trận tại thời điểm đặt cược không ảnh hưởng đến kết quả cược.
    • Nếu trận đấu được thi đấu lại, tất cả cược trong trận của trận đấu tương ứng đó sẽ bị hủy.

    Cược đặc biệt:

    Một khi trận đấu đã bắt đầu, tất cả các cược đặt tương ứng dưới đây vẫn hợp lệ một khi kết quả được biết. Nếu một điều kiện không đáp ứng hay không có người chiến thắng, tất cả các cược sẽ được hoàn trả.

    Các thuật ngữ dưới đây thể hiện các hình thức khác nhau của cược đặc biệt được mở:

    • Draw Game – Game hòa – Nếu trận đấu có kết thúc hòa.
    • Winner – Người dành chiến thắng bản đồ cụ thể.
    • 1st Blood – Đội đầu tiên tiêu diệt được mạng của đối thủ.
    • First To Reach 10 Kills – Đội đầu tiên tiêu diệt 10 mạng của đối thủ.
    • Duration – Tổng thời lượng bản đồ đã chơi, dựa vào thời gian trong trò chơi.
    • Head To Head Most Kills – Game thủ có số lần tiêu diệt nhiều nhất.
    • Head To Head Most Deaths – Game thủ có lần chết nhiều nhất.
    • GODLIKE Streak – Bất kỳ game thủ nào của một trong hai đội đạt được GODLIKE Streak (một chuỗi tiêu diệt 9 mạng liên tiếp).
    • Courier Kill – Bất kỳ Courier nào bị tiêu diệt bởi một trong hai đội.
    • Round 1 Winner (Pistol Round) – Người chiến thắng vòng đầu tiên (vòng Pistol đầu tiên) của bản đồ.
    • Round 16 Winner (Pistol Round) – Người chiến thắng vòng thứ 16 (vòng Pistol thứ hai) của bản đồ.
    • First 5 Points – Đội thắng 5 vòng đầu tiên.
    • First Baron Kill – Đội đầu tiên tiêu diệt Baron.
    • First Dragon Kill – Đội đầu tiên tiêu diệt Dragon.
    • First Roshan Kill – Team Đội đầu tiên tiêu diệt Roshan.
    • First Tower Destroyed – Đội đầu tiên phá được tháp của đối thủ, bao gồm cả việc tự phá hủy tháp của chính đối thủ.
    • First Turret Destroyed – Đôi đầu tiên phá hủy tháp pháo của đối phương.

KENO

  • Keno Là Gì?

    Theo cách chơi Keno truyền thống, người chơi sẽ lựa chọn ngẫu nhiên từ 1-10 con số trong các số từ 01 đến 80. Hệ thống sẽ rút ngẫu nhiên 20 số, trong khoảng từ 1 đến 80, để xác định kết quả của trò chơi. Cược sẽ được tính dựa trên sự đối chiếu từ những con số được rút ngẫu nhiên bởi hệ thống và những con số được lựa chọn bởi người chơi.

    Kết quả của Keno 188BET dựa vào sự kết hợp của 20 số kết quả được rút chính thức tại các thị trường Keno Trung Quốc (Bắc Kinh), Slovakia, Canada, Tây Canada, Malta và Úc.

    Keno 188BET mở bảy (7) loại cược: Tài/Xỉu/Tổng 810, Lẻ/Chẵn, Các Số Lẻ/Các Số Chẵn/Hòa, Liên Hoàn Tài/Xỉu & Lẻ/Chẵn, Trên/Dưới/Hòa, Ngũ Hành, và Ngọc Cầu. Chúng tôi hỗ trợ nhiều loại cược với tỷ lệ hấp dẫn. Chúng tôi phấn đấu để mang đến cho Quý Khách những trải nghiệm mới mẻ và đầy thú vị.

  • Ai Có Thể Chơi Keno?

    Bất kì khách hàng nào trên 18 tuổi (hoặc độ tuổi vị thành niên theo luật pháp tại nước cư trú) có tài khoản tại 188BET có thể đặt cược Keno, với điều kiện là Quý Khách đã đọc và đồng ý với Điều khoản và Điều kiện.

  • Những Ngôn Ngữ Nào Được Hỗ Trợ Trong Keno?

    Keno có tiếng Anh, tiếng Trung (giản thể), tiếng Trung (phồn thể), tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indo, tiếng Nhật và tiếng Hàn.

  • Loại Tiền Tệ Nào Hỗ Trợ Trong Keno?

    Cược Keno có mọi loại tiền tệ mà 188BET hỗ trợ.

  • Các Cược Đặt Phổ Biến Được Hỗ Trợ Trong 188BET Keno?

    Có 7 loại cược:

    1. Tài/Xỉu/Tổng 810: Tổng số điểm của 20 banh được rút lớn hơn 810 (Tài), nhỏ hơn 810 (Xỉu) hoặc bằng 810 (Tổng 810)
    2. Lẻ/Chẵn: Chữ số cuối cùng của tổng số điểm của 20 banh được rút là một số lẻ hoặc chẵn.
    3. Các Số Lẻ/Các Số Chẵn/Hòa: Trong tổng số 20 banh được rút, nếu có hơn 10 banh là số lẻ, cược Các Số Lẻ thắng. Nếu có hơn 10 banh là số chẵn, cược Các Số Chẵn thắng. Nếu có chính xác 10 banh có số chẵn và 10 banh có số lẻ, cược Hòa thắng.
    4. Cược Liên Hoàn Tài/Xỉu và Lẻ/Chẵn: Ví dụ, cược Tài/Lẻ nghĩa là Quý Khách dự đoán tổng số điểm của 20 banh được rút lớn hơn 810 và chữ số cuối cùng của tổng số này là số lẻ. Các lựa chọn khác Quý Khách có thể đặt là Tài/Chẵn, Xỉu/Lẻ và Xỉu/Chẵn.
    5. Trên/Dưới/Hòa: Trong tổng số 20 banh được rút, có hơn mười banh có số nằm trong khoảng từ 01 – 40 (Trên) hoặc khoảng 41 – 80 (Dưới) hoặc có chính xác mười banh thuộc khoảng số 01 – 40 và mười banh thuộc khoảng số 41 – 80 (Hòa).
    6. Cược Ngũ Hành: Dự đoán tổng số điểm của 20 banh được rút sẽ thuộc một khoảng số với tên gọi cụ thể nào. Có 5 khoảng số được mở cược là: 210-695 (Kim), 696-763 (Mộc), 764-855 (Thủy), 856-923 (Hỏa) và 924-1410 (Thổ).
    7. Cược Ngọc Cầu: Trong cược Ngọc Cầu, người chơi tùy chọn từ 1 đến 5 số trong khoảng từ 01 đến 80. Hệ thống sẽ rút 20 banh số trong khoảng từ 01 – 80. Tỷ lệ thanh toán dựa vào các số kết quả đối chiếu với các số đã được người chơi chọn. Sự nối tiếp nhau của các con số không ảnh hưởng đến tỉ lệ thanh toán.
  • Thời Gian Mở Cược/Đóng Cược Cụ Thể Của Mỗi Thị Trường?

    Thời gian mở cược/đóng cược phụ thuộc vào từng thị trường cụ thể và không cố định. Sẽ có thông báo hiển thị khi thị trường đóng cược.

  • Thời Gian Mở Cược/Đóng Cược Cụ Thể Của Mỗi Thị Trường?

    Thời gian mở cược/đóng cược phụ thuộc vào từng thị trường cụ thể và không cố định. Sẽ có thông báo hiển thị khi thị trường đóng cược.

  • Cược Thấp Nhất Bao Nhiêu?
    Loại Tiền Tệ
    Tiền cược tối thiểu
    EUR (Euro)
    1
    GBP (Bảng Anh)
    1
    USD (Đô Mỹ)
    1
    MYR (Ringgit Mã Lai)
    3
    HKD (Đô Hồng Kông)
    1
    RMB (Nhân Dân Tệ)
    5
    THB (Thái Baht)
    20
    IDR (Rupiah Indo)
    5,000
    VND (Việt Nam Đồng)
    15,000
    BRL (Real Brazil)
    2
    JPY (Yên Nhật)
    80
  • Cược Cao Nhất Bao Nhiêu?

    Cược cao nhất trong Keno tùy thuộc vào giới hạn cược tối đa của từng loại cược. Nếu Quý Khách cược lớn hơn số tiền cược tối đa, vé cược sẽ tự động được điều chỉnh về số tiền cược tối đa được quy định cho loại cược đó.

  • Tôi Có Thể Cược Xâu Tại Keno 188BET Hay Không?

    Mỗi lần đặt Quý Khách chỉ có thể đặt cược đơn. Tuy nhiên không có giới hạn số cược đơn mỗi lần đặt. Quý Khách không cần phải chờ cược được xác nhận trước khi đặt một cược khác.

  • Tôi Có Thể Hủy Cược Không?

    Theo Điều khoản và Điền kiện, khi Quý Khách đã đặt cược và cược được xác nhận thành công, Quý Khách không thể hủy, thu hồi hay thay đổi cược.

  • Tôi Có Thể Xem Tóm Tắt Giao Dịch Của Tôi Ở Đâu?

    Tất cả mọi cược đặt Keno đều được hiển thị tại mục Cược Mở (Cược chưa trả về) và Sao Kê (Cược đã trả về) nằm tại góc trên bên trái bảng cược Keno. Quý Khách cũng có thể kiểm tra lịch sử đặt cược Keno tại mục Tài Khoản Của Tôi / Sao Kê / Lịch Sử Cược / Keno.

  • Làm Sao Tôi Có Thể Biết Kết Quả Tại 188BET Là Chính Xác?

    Sau khi đăng nhập, vui lòng nhấp vào đường dẫn Official Site (trang chính thức) ngay cạnh mỗi hệ thống Keno, Quý Khách sẽ được dẫn đến trang kết quả chính thức của thị trường tương ứng. Chọn thời gian và lượt rút số để xem kết quả.

  • Sao Kê Tại Mục Tài Khoản Của Tôi Tại 188BET Có Cập Nhật Ngay Lập Tức Sau Khi Đặt Cược Không?

    Có. Thông tin cược sẽ được ghi nhận trong Sao kê tài khoản của Quý Khách ngay sau khi Quý Khách đặt cược thành công.

  • Thời Gian Thanh Toán Cược Keno Là Bao Lâu?

    Cách mỗi 5 phút sẽ có một lượt rút banh và tất cả cược đặt sẽ được thanh toán ngay sau khi có kết quả rút banh.

  • Tôi Nên Làm Gì Trong Trường Hợp Xảy Ra Lỗi Hoặc Khiếu Nại?

    Vui lòng liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi qua Chat Trực Tuyến hoặc gửi email đến [email protected] cung cấp tên truy cập và mã cược để chúng tôi có thể kiểm tra và hỗ trợ thắc mắc của Quý Khách.

XỔ SỐ

  • Cược xổ số 188BET là gì?

    Cược Xổ Số 188BET là trò xổ số tại Trung Quốc với cược đặt 3 hoặc 5 số, dựa theo kết quả chính thức tại các giải xổ số 3 hoặc 5 số từ các nhà đài như Xổ Số Xã Hội Trung Quốc 3D (hoặc SWL 3D Trung Quốc), Con Giáp Vui Vẻ, Thượng Hải, Thiên Tân và Tân Cương.

    Kết quả Cược Xổ Số 188BET là sự kết hợp 3 hoặc 5 số theo thứ tự chính xác từ Phải sang Trái và được thanh toán theo kết quả tương ứng với thời gian bốc thăm của các trang xổ số chính thức.

  • Các loại tiền tệ nào được hỗ trợ tại trò Cược Xổ Số 188BET?

    Cược xổ số 188BET hỗ trợ tất cả tiền tệ đang giao dịch tại 188BET ngoại trừ GBP và EUR.

  • Tối thiểu cược xổ số 188BET là bao nhiêu?
    Tiền tệ
    Cược đặt tối thiểu
    BRL (Real Brazil)
    1
    MYR (Malaysia Ringgit)
    1
    USD (Đô La Mỹ)
    1
    RMB (Nhân Dân Tệ)
    2
    THB (Thái Baht)
    10
    JPY (Yên Nhật)
    30
    KRW (Won Hàn Quốc)
    300
    IDR (Rupiah Indonesia)
    4,000
    VND (Việt Nam Đồng)
    5,000
  • Tối đa cược xổ số 188BET là bao nhiêu?

    Cược xổ số tối đa tùy thuộc vào từng loại cược đa dạng khác nhau.

    Nếu Quý Khách đặt cược vượt hạn mức tối đa, vé cược sẽ tự động điều chỉnh số tiền đặt cược của Quý Khách về mức tối đa của vé cược đó.

  • Các loại cược và các trang xổ số chính thức được hỗ trợ tại 188BET là gì?
    Số TT
    Các Loại Cược
    1
    Tài/Xỉu của một số xác định
    2
    Lẻ/Chẵn của một số xác định
    3
    1 Số Đơn Xác Định
    4
    Tài/Xỉu số Tổng của Hàng Trăm, Chục và Đơn Vị
    5
    Lẻ/Chẵn số Tổng của Hàng Trăm, Chục và Đơn Vị
    6
    Tổng của Hàng Trăm, Chục và Đơn Vị
    7
    Cách Biệt của Hàng Trăm, Chục và Đơn Vị
    8
    1 Số của Hàng Trăm, Chục và Đơn Vị
    9
    2 Số của Hàng Trăm, Chục và Đơn Vị
    10
    2 Số (Giống Nhau) của Hàng Trăm, Chục và Đơn V
    11
    3 Số (Nhóm 3×6 ) của Hàng Trăm, Chục và Đơn Vị
    12
    3 Số (Nhóm 3×3 ) của Hàng Trăm, Chục và Đơn Vị
    13
    3 Số (Giống Nhau) của Hàng Trăm, Chục và Đơn Vị

     

    Các Đài Xổ Số Chính Thức
    Số Banh Rút
    China SWL 3D
    3
    Con Giáp Vui Vẻ
    5
    Thượng Hải
    3
    Thiên Tân
    5
    Tân Cương
    5
  • Thời gian mở và đóng thị trường xổ số chính thức như thế nào?

    Thời gian mở và đóng thị trường phụ thuộc vào từng trang xổ số cụ thể và có thể không như nhau. Thông báo sẽ được hiển thị khi các trang xổ số chính thức đóng cửa.

  • Cách đặt cược Xổ Số 188BET như thế nào?

    Để đặt cược xổ số, chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

    1. Chọn một loại cược tại thị trường xổ số Quý Khách muốn đặt cược.

    2. Điền số tiền cược.

    3. Kiểm tra lại vé cược và nhấp “ĐẶT CƯỢC” để xác nhận.

  • Tôi có thể đặt nhiều cược cùng lúc tại Cược Xổ Số không?

    Có, Quý Khách có thể đặt nhiều cược tùy thích. Chỉ cần chọn cùng lúc các loại cược Quý Khách thích và nhập số tiền cược vào vé cược.

  • Tôi có thể đặt cùng một số tiền cho tất cả các lựa chọn tại Cược Xổ Số không?

    Quý Khách có thể điền số tiền cược tùy thích vào ô “Cược Đơn” trong vé cược. Tất cả cược của Quý Khách lựa chọn sẽ tự động được điền số tiền cược như nhau.

  • Tôi có thể hủy Cược Xổ Số vừa đặt được không?

    Theo Điều Khoản và Điều Kiện tại 188BET, một khi cược đặt đã được xác nhận thành công sẽ không thể hủy, thu hồi lại hay thay đổi.

  • Tôi có thể kiểm tra sao kê giao dịch đặt cược ở đâu?

    Tất cả cược xổ số của Quý Khách sẽ được hiển thị tại mục “Cược Mở” (cược chưa trả về) và “Sao Kê” (Cược đã trả về) ở góc phải màn hình ngay phía trên vé cược.

    Quý Khách cũng có thể kiểm tra lịch sử cược xổ số trong mục Tài Khoản Của Tôi / Sao Kê / Lịch Sử Cược / Cược Xổ Số

  • Tôi có thể kiểm tra kết quả tại trang xổ số chính thức như thế nào?

    Sau khi đăng nhập, Quý Khách có thể nhấp vào biểu tượng hình ngôi nhà của từng thị trường, Quý Khách sẽ được chuyển đến trang kết quả chính thức của thị trường tương ứng.

    Quý Khách vui lòng chọn thời gian và số lượt rút để kiểm tra kết quả.

  • Cược Xổ Số được thanh toán vào thời gian nào?

    Cược xổ số của Quý Khách sẽ được thanh toán ngay sau khi kết quả rút chính thức của thị trường cược xác định.

  • Tại sao cược xổ số lại bị hủy hoặc thanh toán trễ?

    Nếu như một vòng quay cụ thể chưa có kết quả cập nhật từ trang xổ số chính thức trong vòng 24 giờ, tất cả cược của vòng quay đó sẽ bị hủy và hoàn lại tiền đặt cược. Bất kỳ thay đổi nào đến kết quả của vòng quay đó từ trang xổ số chính thức sau 24 giờ sẽ không được chấp nhận.

    Cược xổ số của Quý Khách có thể được thanh toán trễ trong trường hợp kết quả cập nhật từ trang xổ số chính thức bị chậm trễ.

  • Tôi nên làm gì trong trường hợp có lỗi hoặc khiếu nại về cược xổ số?

    Quý Khách vui lòng liên hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng qua Trò Chuyện Trực Tuyến hoặc email đến [email protected] , cung cấp tên truy cập và mã cược xổ số để chúng tôi có thể hỗ trợ chi tiết đến Quý Khách.

  • Cược xổ số 188BET có danh sách các trang chính thức cung cấp kết quả không?

    Các trang chính thức cung cấp kết quả của cược Xổ Số bao gồm :

     

    3D Phúc Lợi Xã Hội Trung Quốc

    •   Chỉ 1 Lượt Rút lúc 8:00 tối
    •   Tổng Số Lượt Rút :  1
    •   Trang Web Chính Thức http://www.bwlc.net/bulletin/prevpk3.html
    •   Tất cả lượt rút theo múi giờ Bắc Kinh (GMT+8)

     

    Con Giáp Vui Vẻ

    •   1: Lượt Rút Đầu lúc 00:28 sáng, Lượt Rút Cuối lúc 03:08 sáng, Khoảng cách các lượt rút 20 phút, Tổng Số 9
    •   2: Lượt Rút Đầu lúc 07:28 sáng, Lượt Rút Cuối lúc 11:48 tối, Khoảng cách các lượt rút 20phút, Tổng Số 50
    •   Tổng Số Lượt Rút 59
    •   Trang Web Chính Thức http://www.cqcp.net/
    •   Tất cả lượt rút theo múi giờ Bắc Kinh (GMT+8)

     

    Thượng Hải

    •   Lượt Rút Đầu lúc 10:30 sáng, Lượt Rút Cuối lúc 9:30 tối, Khoảng cách các lượt rút 30 phút
    •   Tổng Số Lượt Rút 23
    •   Trang Web Chính Thức http://www.swlc.sh.cn/
    •   Tất cả lượt rút theo múi giờ Bắc Kinh (GMT+8)

     

    Thiên Tân

    •   Lượt Rút Đầu lúc 9:20 sáng, Lượt Rút Cuối lúc 11:00 tối, Khoảng cách các lượt rút 20phút
    •   Tổng Số Lượt Rút 42
    •   Trang Web Chính Thức http://www.tjflcpw.com/
    •   Tất cả lượt rút theo múi giờ Bắc Kinh (GMT+8)

     

    Tân Cương

    •   Lượt Rút Đầu lúc 10:20 sáng, Lượt Rút Cuối lúc 02:00 sáng, Khoảng cách các lượt rút 20phút
    •   Tổng Số Lượt Rút 48
    •   Trang Web Chính Thức http://www.xjflcp.com/
    •   Tất cả lượt rút theo múi giờ Bắc Kinh (GMT+8)

     

    Các đường link trên được kiểm soát bởi nhà cung cấp xổ số chính thức và có thể thay đổi mà không có thông báo. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Câu hỏi thường gặp - 188Bet